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天猫超市新掌门遭京东超市员工“打脸”:被指外行

猫狗大战升级,在京东携手沃尔玛,拿下1号店之后,阿里巴巴旗下天猫超市开始反击。7月14日,天猫超市宣布启动双20亿计划,未来半年将用20亿元补贴消费者,20亿元升级物流、供应链和商品结构。2015年7月,天猫超市大张旗鼓北上,首期投入10亿资金进行推广活动。时隔一年,随着线上商超进入寡头阶段,阿里此举的目标是继续加大补贴力度,吸引消费者,抢占更多市场。阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理江畔表示,基于阿里零售平台4.23亿活跃用户,天猫超市将持续高速增长,预计三年内达到千亿规模,成为中国线上线下最大商超。据中国电子商务研究中心(100EC.CN)获悉,面对天猫超市宣称成为国内最大线上超市的新闻,16号凌晨,微信公众号京东超市小报发布了一则名为《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》的文章。文中指出,京东超市去年双11订单量超过了720万,远远超出了天猫超市100万的订单数,从而对江畔先生提出的天猫超市已是国内第一大线上超市表示质疑。除此之外,关于江畔先生提出的配送覆盖、招商合作等指出了其中的事实性错误,认为其外行、不懂行业数据。以下为《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》原文:江畔先生,你好今天一早,突然看到一则有关天猫超市的新闻,你在履新后面对媒体宣布天猫超市成为国内最大的线上超市。我有点不相信自己的眼睛,而且越看越困惑,下班回到家忍不住给你写这封信,有几点和你商榷:1,关于销售规模你说天猫超市已经是国内第一大线上超市,但是很奇怪没有看到具体的销售额数字,唯一披露的是去年双11期间订单数超过100万。作为亲身经历去年双11的人,我想说的是,就在同一天,京东超市订单量超过了720万,在今年618期间,京东超市商品销量超过了1.7亿件。2,关于配送覆盖你说猫超已经在全国近700个区县实现了当日达和次日达,远远高于同行业,从马总誓言绝不做快递到现在短短几年就取得了这样的进步实在难得。京东在今年一季度财报中披露的信息是:京东自建物流已经覆盖了2493个区县,其中85%的订单都是当日达和次日达。相比已经实现好几年的当日达,三小时内送达的京东极速达服务也已有很多客户使用。至于最新的亚洲一号库房、无人机送货什么的,我就不说了。3,关于招商合作你们在招商层面的动作有目共睹,我来说说京东超市这方面的进展。在去年7月,京东全球购就与京东超市进行了深度整合,香港莎莎、日本乐天集团、韩国乐天等国际零售企业都实现入驻。最近与沃尔玛的战略合作,让京东超市有了更大的想象空间:山姆会员店入驻,1号店协同,沃尔玛供应链打通……还有我们的京东到家小伙伴,已经与永辉、乐天、岁宝、新一佳、7-11、武汉中百等全国13城市的10000家门店实现了合作。作为京东超市的一个普通采销员工,给你写这封信,只是想指出其中的事实性错误。如果你是因为对我们不了解,出现这样的问题亦可理解。如果我说得有问题,欢迎指正。顺便说一下,我们老板经常教育我们:不要总是盯着竞争对手,也不要总想着做第一,你将客户服务好了才是第一要务。PS,透露一下,刘总要求我们两年内就要成为线上线下第一,不知道算不算马总说的那个打着望远镜也找不到的对手:)一个京东超市的采销员工2016/7/15京东联姻1号店 致猫狗大战升级6月20日,京东牵手商超巨头沃尔玛,并接手了沃尔玛旗下的网上超市1号店。按照最终双方的交易协议,沃尔玛将获得京东5%的股权,而京东获得沃尔玛的相关资源。根据协议具体包括四个方面:第一,京东将拥有1号商城主要资产,包括1号店的品牌、网站、App。沃尔玛将继续经营1号店自营业务,并入驻1号商城;第二,山姆会员商店将在京东平台上开设官方旗舰店。京东物流仓储体系当日达/次日达商品配送服务已覆盖全国6亿用户,山姆会员商店将使用京东的仓配一体化物流服务,从而能够在中国更大范围地推广其进口商品;第三,京东和沃尔玛将在供应链端展开合作,包括扩大进口产品的丰富度;第四,沃尔玛在中国的实体门店将接入京东投资的众包物流平台达达和O2O电商平台京东到家,并成为其重点合作伙伴。1号店主打网上超市,这与3C数码起家的京东有着截然不同的品牌印象,而这样的合纵连横也被解读为想要与阿里抗衡的布局之一。虽为寡头,但体量较小线上商超可以说一开始就是寡头阶段京东、天猫超市、1号店,伴随着1号店被京东收购,整个天下已归阿里、京东。虽说整个市场已归阿里、京东,但是各方规模还比较小,所以空间很大。江畔说:快消行业,线下实际消费比例多到90%甚至更高程度,而线上只有7%甚至不到。加大补贴,跑马圈地逍遥子把天猫超市定位为继淘宝、天猫、聚划算之后第四个消费者平台,说明天猫超市在阿里系的地位非同一般。天猫超市提出的双20亿计划,一方面可以认为是京东和阿里的竞争升级,另一方面可以说是天猫超市跑马圈地的一步棋。货源全球化,运营本地化货源全球化,运营却必须本地化。江畔认为,线上超市的效率明显高于线下超市,但本地化经营能力却需要提升。因此天猫超市会加强落地建设,在重点城市招聘本地化运营人员,全权负责该城市的本地化商品招商、本地化服务创新等内容。目前,天猫超市已在11个城市实现本地化运营。商超品类多消费高,线上电商平台带动其他品类发展,线上线下融合发展,线下超市转型才能更好发展。据中国商超百货O2O网(www.100ec.cn/zt/shchO2O/ )企业数据库监测显示,

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