社区转型电商,宝宝树如何实现千亿市值?
2017-06-18 163
母婴行业是相对特殊化的,它不如服饰、数码领域发展中的短平快特点,母婴行业相对战线长、收获慢。早在2007年王怀南就做过非常系统的用户调研,他发现了母婴人群的四大需求:一、系统的学习育儿知识;二、记录孩子的成长;三、孕育过程需要社区的关怀;四、孩子诞生后购物的需要,即电商。
看到了这些现象,王怀南把这四大需求排列出来,就出现了他们做的有趣的决策,从2007年到现在没有变过,坚定的认为宝宝树的路径是一个从社区和工具慢慢慢慢的向商务转化的过程,当然前后次序不能弄错,先进入电商就很难做起社区来,所以从工具到社区再到商务。
关于宝宝树电商平台未来有几大关键词:
第一 丰富,这个丰富不仅仅是商品的丰富,更是服务的丰富,用户在这里可以交流、逛街、买,这是未来美囤妈妈要着力打造的购物体系。
第二 连接,连接用户特殊的需求,连接更多创业梦想的厂商。
以下是王怀南、邵小波在派代年会上的演讲:
“是否可以不加入电商的战争,当然是不可以”
去年宝宝树进入电商,其实我自己的心中还是蛮忐忑,我意识到一旦进入电商,这可能是一场非常沉重殊死的游戏,首先是资本的游戏,会有价格战的战争,我担心到最后还是价格战争。
我同时也担心宝宝树这么多年做的社区是否会被电商化的转型拉下水,也就是说用户开始不认为我们社区具有相当的共性力,大家一天到晚想把C端转化成销售,这个转化的过程不一定是非常成功的,如果不成功,我会担心我们不但做不好电商也做不好社区。
无论做社区还是做电商的公司,其实气质也好,组织架构也好,都不太一致的。所以带着非常大的担心我们还是走向这条路,我们自己问自己是否可以避免这场战争,是否可以不加入电商的战争,当然是不可以。除了刚才说的用户需求和早年已经制定好的战略,一步一步的从工具到社区到电商的迁移,还有一点我很担心,在互联网上虽然我们苦苦工作了八、九年,也认为母婴是一个信任为主的地方,但我很担心弯道超车,我很担心优秀的电商团队从势能估值融资上,一下冲击到我们这一家以社区为主的公司。
我给我们电商团队指令是宝宝树需要做一个规模性的盈利电商。
那么,什么是不规模性的盈利电商呢?就是小而美的电商,这在母婴行业也存在,就是个人IP、网红,他们利用微信微博的红利做到了小规模的盈利,但是我不想做,电商不规模化我觉得意义一点都没有,同时电商如果不盈利从第一天不盈利,我觉得我们不会有盈利的机遇,不会从一个长纬的源头,标品的价格战向中段,后段非标品有信赖的转移,宝宝树的电商这半年的每个月,无论是GMV,还是销售, 是一个规模性的基本盈利的过程,这其实让我挺吃惊的,这说明,从工具到社区到规模性的盈利电商这条路是可以走通的。
所以一年以后的宝宝树是个什么局面?刚才我说了几个担心,第一个担心我们是否会被拖下泥炭进入一个无休止的补贴为主的价格战,同时要融很多资,这件事情没发生,我们为这场竞赛融了很多资,很高兴的说,得我们做到了在一个非常困难的经济时期以一个比较好的方式成长。
“跟聚美做了一年学到很多东西”
我的第三个担心是关于文化,宝宝树的文化一个情怀式社区的文化,当年很多人不相信可以做成电商,我们怎么解决这个问题的呢?我们是在宝宝树的总部一千公里之外建了我们的电商团队,同时电商团队基本上是独立运作,我不希望这个团队得到太多的我们自觉和不自觉的帮助,除非他需要帮助。
我甚至想过要做一家公司,做一个独立运作独立董事会体系的,后来没做的原因是我发觉如果你真的想把所有的宝宝树的社区红利全部得来做一家公司不太容易,你还需要跟总部有非常紧密的联系。所以宝宝树的总部在北京,我们的电商团队在上海,这个团队从一年前大概几十个人,发展到今天大概会有480到500人。
今天很高兴的说我们活下来了,而且是活在自己的空间里,规模性的,并且盈利的。而且从第一天开始很有束缚性的逼着宝宝树团队在海内外仓储上琢磨供应链,有规模地开发组货,我们利用了自己的资源特别是社区的资源,走出来了不少路。
去年这个时候,我们联合了聚美优品,当时我们不懂电商,我们不断拆分团队,学习电商的上游,比如说仓储,所以我们看到进出口,尤其海淘占据母婴电商1/3的构成,当时在中国谁是对进出口海淘电商理解最好的?那就是聚美。合作了一年之后,我觉得我们学到了很多东西。
今天的宝宝树,我们在规模上不想向下,心态上可能是最稳定的,而且我不觉得我们唯一的属性是电商公司。我觉得宝宝树应该超出这个电商格局,我觉得第一属性肯定是妈妈,第二属性肯定是女性,第三属性肯定是家庭中重要的购买决策人。在这三个属性里,我们需要再往更深挖掘。
进入社区 自然成交
我们发现来到社区的人目的相对比较明确,与此相适应的我们在这里做大量体系化的东西,我们发现社区中存在沉淀内容和潜在商业的常性,通过算法可以使我们的社区内容和电商的把控内容进行更自然和紧密的结合。
也就是说一个用户进入到我们社区后,会很自然地参与并成为我们的电商用户,例如一个红屁股的孩子,可能在家长的浏览中结识了相应的团体,他们展开了更加深入的育儿问题探讨和产品推荐,这些都能使得社区和电商的转化做得更加自然和紧密。
而另一方面,美囤妈妈作为宝宝树社区孕育的一个信仰,因为社区本身有着潜移默化的影响,因此我们在电商社区里也开辟了关于内容的板块,在这些板块中,用户能够分享交流他们的购物心得,一方面产生的社区内勤是有利的补充,另一方面我们给社区里对育儿有着独到心得的一些妈妈们、达人们开放了窗口,能够把这种能力实现一定的商业变现。
这种转化是对社区电商是相辅相成的,其实这个背后是做社区电商对于用户深切的观感和体验的关注。
说到用户需求的关怀问题,大家都在做电商,大家时常将电商比喻成搬砖头,从一个渠道搬到电商上来,而搬砖头这个过程中是否满足用户对商品的需求?也不见得。我们观察社区中孕期的人群,她们对商品是有着要求的,在这个过程中,对于商品的讨论显著增加,而商品化的产品可能没有很好的满足孕期人群的需要,比如说没有刺激的口感等,解决这些问题需要与有实力的品牌商一起联合完成。
85后、90后的妈妈们正在成为主流,这部分人群的特点是对产品的要求越来越高,个性化的需求也越来越强烈,因此,我们要建立商品渠道,把商品从各种渠道挪到线上,满足消费升级这一趋势。
关于未来有几个关键词:
第一 丰富,这个丰富不仅仅是商品的丰富,更是服务的丰富,用户在这里可以交流、逛街、买,这是未来美囤妈妈要着力打造的购物体系。
第二 连接,首先我想连接的是用户特殊的需求,独特化的需求和有实力的厂商,宝宝树起到桥梁的作用,甚至可以使部分达人参与到产品的研发过程中,另一个连接更多创业梦想的厂商,目前已经有很多创业者在社区中有服务某一人群的愿望了,而今天我们觉得你可以换一个思路,那就是人群在哪里,生意就应该在哪里。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。