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农村电商不只是一句口号 系统有多烂你造吗?

线下店铺互联网升级的这把火已经烧到了农村。2015年11月份创立的农泽晟这一新项目意在整合乡镇一级的超市和店铺,玩出一个不一样的农村电商。乡镇一级的超市和店铺和城里的超市业态是相同的,但是能够发挥的作用则完全不同。乡镇的超市可以承担多种功能。农泽晟就是要挖掘这些终端店铺的潜在能量。农泽晟联合创始人王阳这样说。根据我们的调研,大约30%的乡镇超市曾经使用过IT系统,但由于种种原因都放弃了。王阳指出,现在乡镇一级的超市几乎都没有使用IT系统,这也导致了农村消费数据的缺失。据亿邦动力网了解,能够深入到农村区域的上游厂商可以将货品配送到乡镇一级的终端店,但却不知道终端店的动销数据。品牌商可以购买到三四线城市的相关消费数据,但是广大农村的消费数据却无从购买。王阳指出,不好用和不实用是农村店铺不愿因实用IT系统的两大原因。店主需要将每个SKU的条码输入到系统之中,是非常不方便的。而且乡镇一级的超市中很多商品是没有条码的假货,这样的商品之前的系统是无法管理的。这些店主并非有意售假,而是他们不知道这些是假货。农泽晟则专门为乡镇一级的超市开发了一套适合的新型IT系统。店主使用该系统后不用一个一个输入每款商品的条码,而是一下能够覆盖店内百分之60%到70%的产品。王阳表示,关于农泽晟是如何实现系统的这一功能的目前还不方便透露。除此之外,农泽晟为店主提供的IT系统中还有统码功能,支持不同散装货品用一个条码,或者将一些没有条码的商品统一管控起来。为了方便乡镇一级超市操作,农泽晟将订货系统和前端销售系统放在了一起展示,而在传统的系统中这两者是分离的。王阳说,这虽然是一个小的变动但是却方便了乡镇的中小型超市统一管理进销存。王阳表示,随着越来越多的乡镇超市使用农泽晟系统,农泽晟将成为联系乡镇超市、县级批发商以及上游品牌商的纽带,其中乡镇超市是整个系统的核心。以下内容根据双方沟通整理:亿邦动力网:农泽晟的系统需要联网,乡镇目前网络等基础设施的情况怎样?王阳:乡镇现在网络速度很好,铺设线路的速度也很快。但是乡镇里经常缺电,这是我们之前没想到的。所以我们的系统一定要支持断电收银,即老板人工手动收银。等来电之后,老板在人工手动输入收银情况。店主还可以随时调整库存和价签,甚至是一单用扫码枪扫过条码后,也可以修改价格。亿邦动力网:如何预防购买了这套系统的乡镇超市老板不使用该套系统?王阳:我们系统是联网的,我们可以通过数据分析看出店铺老板是否使用我们的系统。而且农泽晟有完整的政策,如果老板不使用农泽晟系统,其经营的店铺就拿不到很多资源。当店铺的数据偏差比较大的时候,我们会用自己的办法将事情管控起来。例如,除了电脑显示屏,我们还会再使用我们系统的乡镇超市中设置另一块屏幕,这块屏幕将支撑一部分的广告业务,成为一个流量入口。我们将给乡镇超市以固定的返点广告费,如果店铺不使用该系统,就有可能拿不到返点。刚开始的时候,大家对于使用新系统会有反感,但是通过政策性的引导逐步让其规范之后,乡镇超市的老板就会真正了解和把控商品销售的全过程。亿邦动力网:如果店铺老板使用农泽晟系统,那么他的进销存数据应该是完全吻合的?王阳:不可能完全吻合,超市的库存不准确率在15%到20%之间。因为商品有损耗,而且有的存放在购物架、有的在消费者的购物车中,所以超市的进销存管理系统并不是那么严密的。所以我们也允许使用我们系统的乡镇超市的相关数据存在一定的偏差。亿邦动力网:现在店铺老板使用农泽晟系统的情况如何,合格的数据占比多吗?王阳:从数据来看,使用我们系统的乡镇超市的表现出乎我们的医疗。在我们刚刚上线一个月的时候,合格的数据还不到10%,现在算上新增店铺的数据,合格数据占比已经超过了60%。这表明,虽然乡镇超市老板需要一定时间适应新系统,但是系统确实帮助他们解决了很多问题,他们才愿意持续的使用。通过使用农泽晟系统,他们可以轻松的看到每个月的利润、库存等数据。以往一家乡镇超市承担着一个家庭的整个开支,今天老板从超市拿走一些钱,明天又放进去一些,所以以往乡镇超市的老板往往不知道自己赚了多少钱。亿邦动力网:除了IT管理系统,农泽晟还为乡镇超市提供哪些服务?王阳:我们还为乡镇超市提供供货服务。我们的供货服务和其他做该业务的项目不同。我们联合县一级的代理商为这些超市供货,我们建立了一个SaaS台,它和我们的ERP系统是在一起的,未来将帮助乡镇超市做自动库存管理,但这需要足够的数据进行支撑。亿邦动力网:县级代理商愿意跟农泽晟一起合作帮助乡镇超市供货吗?王阳:我们是联合县级代理商的力量,和农泽晟合作之后,代理商不仅可以对接更多的乡镇超市,而且及时了解对方的供货需求,合理安排供货时间和路线。之前这些代理商每天都要去给这些乡镇超市送货,现在农泽晟可以让这些县级代理商三四天送货一次就可以将周边乡镇超市的货品补齐。亿邦动力网:农泽晟只做B端的系统服务业务吗?还是也会布局面向C端的业务?王阳:预计在今年年底,我们将建立一个依托于乡镇超市的移动社交平台,其具有强烈的销售属性,模式类似于微商。我们这项业务是基于乡镇超市也希望做会员管理系统,农泽晟希望和乡镇超市一起搭建起会员体系,用户成为乡镇超市的会员后就自动成为了农泽晟的会员。我们将利用微信体系来搭建这一会员体系。如果一家店覆盖的人群大概是1000人,其中有80%的人成为了乡镇超市以及农泽晟的会员,那么我们就拥有了800个会员,一万家这样的线下店就能汇聚800万会员。农泽晟和这些会员之间是可以进行互动的。现在农村商品太少了,但农村的需求相对来说很旺盛,农泽晟可以通过这个社交平台推送很多的商品给会员,会员可以选择到附近乡镇超市自提,也可以选择配送到家。亿邦动力网:农泽晟做带有销售属性的移动社交平台,如何解决物流配送的问题,配送成本是否过高?王阳:现在物流成本是微商面临的极高的一项成本,因为发货是点对点的。而农泽晟搭建的移动社交销售平台不同,这些会员是集中分布在各个乡镇超市周围的,我们可以将这些货物运输到干线物流,再分别运输到各地的乡镇超市,大大降低了物流成本。

上一条:分析:从刘强东的不具名吐槽看京东与“友商”之比

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