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《京东618运营核心数据报告》(摘要)

京东IPO后首次6·18大促告捷,从京东方面发布的销售数据可以看出网民日渐提升的网购热情和强大的线上购买力。艾瑞咨询iResearch基于网民连续用户行为研究系统iUserTracker推出的海量数据分析服务iDataAnalytics,经过深度挖掘数据显示:6·18电商大促收效显著,促销页转化表现良好,京东商城流量、销量双双提升。6月18日,从网购用户在几大主流电商平台的浏览页面数分布情况来看,京东页面浏览数占比(PV占比)从日常的10%左右骤增到18.9%,几近翻倍;而同时进行促销大战的其他几家电商也都有一定程度的提升,其中唯品会PV占比从2.1%增加到3.4%,苏宁从1.0%到1.8%,国美在线从0.3%到0.6%。而与不受大促影响的6月初相比,6月18号淘宝的PV占比下降了12个百分点,整体而言,B2C促销力度加大,其页面浏览数的增长相对更加快速,其增加的PV份额在一定程度上挤占了C2C的淘宝小商家的流量空间,用户关注行为有部分转移。京东6·18大促的成功,其促销页面扮演了相当重要的角色。从数据上来看,6月18号的订单中,75%的下单用户都访问了促销页。究其原因主要有两点:一方面,促销期间京东布置了很多促销页面,并借助于广告和折扣吸引了大量的关注度,18号当天,访问了京东促销页面的访客超过了京东全站访客的65%;另一方面,得益于促销产品契合了目标用户的需求和良好的页面体验等原因,促销页的访客中有下单的访客占比也明显提升,其转化率从6.6%增加到9.1%。6月18日,京东流量大增的同时,用户的转化率也有明显提升:购物车转化率增至17.0%,而下单转化率增至7.9%,也就是说,每100个访客中,会有17个人访问购物车,而8人最后下单成功;环比17号,增幅分别为24.9%和38.5%。京东商城的转化率能在流量激增的促销日不降反升,可以想见,经过几年的6·18及双十一等大促的积累,无论是从媒体的分众广告,还是产品的铺设展示,京东都能越发地接近目标用户和他们的需求,而6·18店庆也在网购群体中形成了一定的口碑积累。

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