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Yandex发力电商,是要成为俄罗斯版 “亚马逊”的节奏吗?

在国外搜索市场都被谷歌占领的情况下,俄罗斯独树一帜,其本地最大的网络门户服务网站Yandex正开拓新业务,进军电商市场。该公司的电商总监Pavel Aleshin表示:俄罗斯消费者喜欢我们公司,商店也希望入驻我们的平台。据了解,凭借对斯拉夫语的深入研究,Yandex开发了适合俄罗斯市场的搜索算法,在搜索市场占据了重要地位。除了搜索市场,Yandex还推出了打车服务,成为莫斯科打车市场的领头羊。Yandex.Market是该公司推出的购物网站,提供商品查询和价格对比服务,目前该网站上的商家数量超过2万个,每月的访客量达2200万。为了吸引企业入驻,Yandex已经为小型电商企业提供全国配送服务,并帮助企业建立电话客服中心。一直到去年,Yandex.Market的收入主要来自点击费用,现在商家每成交一笔订单,Yandex收取1%的佣金,比亚马逊6%-20%的佣金率低,Yandex称这主要是为了吸引更多的商家。尽管俄罗斯经济衰退,但是电商市场发展迅速。今年第一季度Yandex.Market的收入增长了55%,占Yandex总收入的6.3%。Yandex是俄罗斯最大的电商企业,占俄罗斯10%的电商市场份额,规模大100亿美元。其他企业则瓜分了剩余的市场份额:比如分类信息网站Avito、中国的速卖通、Ozon.ru和Ulmart。而美国知名电商企业亚马逊并没有进入俄罗斯市场。为了吸引消费者,Yandex添加了很多俄罗斯电商市场不常见的品类,比如玩具、化妆品和家居用品等。消费者可电话下单,或者在电脑上下单。俄罗斯移动电商不是很发达,很多网站没有优化移动端。Yandex.Market还面向俄罗斯偏远地区,让小城市的消费者能以低价获得一些商品。据了解,对于想入驻Yandex.Market的手表企业,Yandex要求他们采用佣金模式,然而俄罗斯很多企业仍然偏向点击付费的方式。对此Pavel Aleshin称佣金模式能互利双方,只有成交订单了企业才需要缴费,而之前是有点击就要收费。手表网站Timecross. ru的负责人Vyacheslav Zhigarev则说道,这种佣金收费模式给他的员工造成了更多的工作量,因为公司软件不能接入Yandex,员工需要单独在Yandex上追踪销量,而且费用成本更高。但是这位负责人也表示,公司也不能不用这个平台,他们需要Yandex.Market来吸引消费者,但老实说,平台的佣金模式有些复杂,而且提高了我们的成本。

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