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经验杂谈:资深海淘买家分享eBay淘二手品

首先,哪类二手物品适合海淘。
二手海淘最大的风险在于卖家隐瞒缺陷,因此,适合海淘的二手物品尽量符合以下两点。
一是物品的成色、真伪、功能完整性以及存在的缺陷等都可以直观地在图片中体现,同时可以用文字准确描述。
二是国内外价差比较大,国外可选择的余地更大。这一条是买一手、二手都通用的。
三是即使受到的物品存在问题,也有可能在国内找到维修或者折价再次出售。这一条是为了在万一买到问题物品的情况下减少损失用的。ebay购物虽然支持退货,但国际退货远比淘宝退货麻烦,而且大多数卖家的退货承诺都不包含回程的运费(无论是否卖家责任)。我刚开始ebay的时候碰到过几次退货运费争议,虽然偶尔也能得到运费补偿,但也碰到卖家咬定不出运费,而ebay予以支持的情况,所以后来干脆就不退货了。因此,能够维修或二次出售的物品,可以通过要求卖家给予partial refund(部分退款)的形式避免损失。当然,也碰到过爽快的卖家,不要求寄回的情况下就给了full refund(全额退款)。
我个人一开始淘的是二手镜头,属于国内外价格差距比较大的物品(当然这几年由于大量国人涌入ebay抬高价格,现在价差已经缩小了很多),一般不存在假货,成色、功能也比较好确定,属于比较适合海淘的二手物品。此后也陆陆续续开始买二手钢笔、笔记本、手工本、小瓷器等个人爱好的小众物品。这些东西虽然价格差别不算特别大,但是国外的珍稀品种比较多,而且因为小众,骗子较少,也很适合海淘。另外还偶尔买一些便宜低值的二手电脑配件。
其次,在哪儿买。ebay的卖家主要分布在欧洲、美国,也有部分日本、中东地区和东南亚的卖家。一是考虑邮费,总体来说世界上大多数地方的邮政航空小包都不算太贵,唯独美国哪怕是USPS都要好几十刀,因此我个人是很少选择美国卖家的。二是截拍时间。众所周知,要赢得拍卖,关键是最后半分钟甚至几秒钟。而多数卖家处于方便,将截拍时间定在当地时间晚上8-12点之间。由于时差原因,欧洲卖家截拍多数在北京时间凌晨,很考验睡眠,美国卖家相对好一些,有不少是白天结束的。另外还要考虑所购物品的主产地,比如二手老镜头,像蔡司、莱卡,钢笔比如龙、鸟,产地多在德国和一些东欧国家,这些地方的卖家手上的货品就比较丰富。
当然,这是在可以选择的情况下,如果是特别想要、特别稀罕的东西,错过就不在的东西,肯定无需考虑这些了,掏多少运费,熬多长的夜都得下手。
其三,如何选择卖家。ebay的卖家和淘宝一样,也分专业和个人。专业卖家中还有所谓top-rated seller,也就是顶级卖家。和淘宝一样,信用数和好评率也可以看到。但和淘宝不同的是,ebay将一个账号的买家好评和卖家好评合在一起计算信用数,好评率只计算过去一年。
因此,看信用的时候要特别注意一下。比如下图,一个卖家的信用是45,别以为他已经卖了45个东西。但实际上他只卖了1个东西,剩下是50次买东西获得的好评。可能是因为一次性在同一个买家那里买了多个东西,所以他有6个好评没有被计入。另外,由于ebay的政策,作为buyer是不能被差评的,所以看好评率的时候还要多留一个心眼。我就见过一个人,总共卖了10次就收到3个差评1个中评,但他作为buyer有100多的好评,所以信用显示98%。

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