世界超市世界超市

二手奢侈品网The RealReal咋建信用体系?

在美国,买卖二手有了新玩法了。有个名为The RealReal的网站向顾客保证网站上所有二手奢侈品都是正品,顾客可以放心地在此买卖二手奢侈品。这家公司第五轮融资筹到了4千万美元,而且还说有上市的打算。不同于eBay时代个人直接将物品放到网上并自担风险的状况,The RealReal则是向卖家收取物品之后进行鉴定和拍照,再放到网站上,标注物品的细节:现价、原价、使用状况(是否用过、保养状况等等)、尺寸、品牌、设计师。除了所卖物品为二手以外,这个网站看起来就像奢侈品一站式购物网站没什么区别。The RealReal在网站上介绍说,他们有专门的宝石学家、钟表制造者、艺术品鉴定师(这里还可以买卖艺术品)和奢侈品专家鉴定物品是否为正品,确定使用状况,并用专门的算法根据物品的状况算出售价,卖家可以获得60%-70%的收入。买家拍下物品之后,网站会免费发货,而且如果顾客不满意,还可以在14天内退货。2015年1-9月,The RealReal销售额已经达到了2亿美元。这种寄售网站正在美国蓬勃发展。贝恩咨询公司在去年年底发布的全球奢侈品报告显示,个人奢侈品市场在2015年已经膨胀到了2500亿欧元,为奢侈品消费增长最多的是中国(31%),其次是美国(24%)和欧洲(18%)。这是一个巨大的市场,买奢侈品的人越多,有闲置二手和想要买二手的就越多,只要有恰当的平台,这个需求就会爆发出来。在此之前拍卖公司会进行二手奢侈品的拍卖,如遗产拍卖公司、佳士得公司都参与其中,而且这一拍卖门类的兴起和发展也只有不到十年的时间。但并非人人都可参与拍卖,自然会有人想到将二手奢侈品和互联网结合起来。除了The RealReal以外还有很多公司参与其中,去年10月二手衣物平台ThredUP在E轮融资8100万美元,同样是卖个人奢侈品的欧洲公司Vestiaire Collective则在去年9月D轮融资3700万美元。也有一些网站不止卖奢侈品,在Tradesy上用户还可以自己发布照片并讲述这件衣服的故事,其他用户还可以love这个故事,所以它还兼具社交功能。中国奢侈品市场也正不断扩大,也有人尝试做类似的生意,不过最大的问题还是如何让消费者相信所售的物品是正品。这显然要比国外困难得多。

上一条:分析:阿里上市为何没讲更宏大的故事?

相关推荐