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京东自营被误伤 售假乱象难辞其咎

日本知名品牌tiger虎牌日前在天猫官方旗舰店发布打假公告,称京东全球购售假。对此,京东解释称问题产品并非自营店出售,疑似出自全球购的第三方店铺,现已经将该店铺冻结。虽说此次售假事件牵扯京东自营店,实属误伤。但根据近期京东自营疑似售假的报道来看,京东也不全然无辜。8月22日晚,tiger虎牌天猫官方旗舰店发了一则公告,称有用户近日在京东全球购等非授权店铺购买到了假的虎牌保温杯,并附上了鉴别方法。然后由于外界对该公告的误会解读,导致不少媒体都在报道中直接将京东全球购等非授权店铺等同于京东自营。随后,京东全球购在当晚也紧急发了一则公告,否认了其虎牌自营旗舰店售假一事,并表示经过与虎牌方面求证,问题产品疑似出自全球购的第三方店铺京东福禄嘉全球购,目前已经将该店铺冻结。虎牌随后了更改了官网的公告,注明了问题店铺为京东福禄嘉全球购。部分媒体也已经删除了此前的报道。但是经历Gucci的变Gucc、京东自营安耐晒疑假货等诸多报道中,可以看出来京东的平台监管存在诸多漏洞,致使假货问题凸显。事实上,海淘造假已经形成了一条完整的灰色产业链,涉及到地下工厂生产、电商平台销售,以及各类黄牛、不法分子充当中介揽收发运。京东虽然曾公开表示,为保证全球购的正品,将严格按照 360度质量保障体系的要求,从采销、质控、仓储、配送、售后、技术六大环节进行全流程把控。但据相关媒体暗访表示只要搞定三个重要环节,就可以在全球购上销售假货,即假货货源、物流信息以及找代理入驻平台,而京东在商家入驻这一环节就有许多漏洞。按照京东的官方要求,京东全球购开店需要公司提供的材料有:公司营业执照(电子版扫描件一份)、公司银行开户证明(电子版扫描件一份)、品牌授权(电子版扫描件)、进货凭证(电子版扫描件一份)、法人身份证信息(电子版扫描件一份)、京东全球购业务首次结算账户信息说明等资料。而这些,通过代理中介公司,就可以完成,包括代准备境外公司资质、品牌授权、采购清单等所有资质证明。注册人只需要一个身份证就能办完所有手续。直至京东店铺审核通过,公司正常运营。由此可见,京东全球购商户审核资质存在极大漏洞,售假者首先可以通过身份证,获得一个京东全球购店铺,而后联系假货供应商,将假货发往物流中心进行储备。业内人士称,这有可能是由于面临营收的压力,为追求业绩,在一定程度上放宽了对第三方商家资质的筛选,对其监管也存在着漏洞,为假货滋生了土壤。虽说此次,是第三方店铺的锅,可京东全球购被其连累也是必然的,毕竟消费者只是认准平台名号,并不在乎是第三方店铺还是自营店。光是澄清是远远不够的,与其事后澄清,不如从源头上遏制乱象。

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