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分析:电子商务在证券业发展的三个层次

由新浪财经和全景网联合举办的新浪全景第二届全国投顾大赛颁奖典礼于12月7日在深圳举行。广发证券财富管理部董事总经理温辉清在颁奖典礼上表示,电子商务在证券行业的发展应该可能会有三个层次:第一个层次我们已经做好了雏形,比如网上交易;第二个层次,理念的模式,也就是应用最新的电子商务运作理念;第三个层次,你要想成为电子商务公司,互联网公司,像百度一样的公司,这里也可能有。总结起来,第一是专业创造价值;第二是要以开放的心态去拥抱互联网。以下是温辉清讲话实录:我是广发证券财富管理的温辉清,很高兴能够跟大家有机会交流。在座的大部分同行跟我做的业务是一样,互联网今年发生了巨大的变化,前不久余额宝一搞一下1000个亿,最忙的就是基金公司赶紧到淘宝开店。接下来我把我的研究想法来跟大家分享一下。先说好消息还是坏消息呢?坏消息,是不仅淘宝搞了余额宝搞了1000个亿,还有其他互联网也准备进来,比如最近腾讯和国金,还有其他的互联网公司也是跃跃欲试。好消息,是我研究了半天互联网发达的美国前几大机构没有进入互联网公司,最大的摩根大通还在那边、高盛还在那边。还有一个好消息是什么呢?我们国内的互联网公司,除了百度、新浪、淘宝、腾讯,包括360,这些互联网公司我看到他的成功的海外企业,看到了海外的影子,比如我们看到Google、雅虎,那么我就想为什么这些海外这么成功的公司没有一个进来中国。第二是国内互联网成功都跟海外同样的业务发展相关,所以我就想现在国内的互联网公司开始做创新,能否成功?未知。能成功的,已经有成功的就是拷贝国外的方式,在中国稍微改造一下。还未证明能成功的,那就是自主创新,如果他们创新成功了,我也很开心,咱们做了一个世界领先的模式。刚才宏会长提到余额宝的命脉,刚才讲除了它的执照问题以外,亿万富翁会通过余额宝去购买货币基金吗?咱们再降低一点,你敢把100万资金拿去买余额宝货币基金吗?我觉得这是一个问题。所以,我觉得我们证券行业面对互联网的冲击是两个心态:第一个心态,专业创造价值,咱们金融行业的我们的专业还是在做投资,这是我们的专业。第二个心态,同时也不能保守,要接受新的业态、新的模式,向互联网企业学习,学习他们的最新理念。我个人认为电子商务在证券行业的发展应该可能会有三个层次:第一个层次我们已经做好了雏形,比如网上交易,就是说利用互联网的技术来把我们的业务搬到互联网上去,让人机界面、业务办理更加方便。这块工作我觉得银行值得我们学习,银行的网银这一块确实这十年比我们发展得快很多。大家也扪心自问一下,自从有了网银业务咱们去银行的次数就少了。自从有了网上交易以后,咱们营业网点的面积就一缩再缩。我把这个模式简单的归结为实际上就是行业发生了变化。我们这边的模式,我把它归纳为网上营业厅,可能还不够,基本上由于目前受到各种制度的制约过去都没有实现,把各项业务能搬到网上就搬到网上,能让客户愿意自己完成的尽量让他自己完成。第二个层次,理念的模式,也就是应用最新的电子商务运作理念,从营销到客户服务、产品创新,重新梳理流程。包括我们公司重新把网站做一个改版。第三个层次,你要想成为电子商务公司,互联网公司,像百度一样的公司,这里也可能有,目前在国外,包括宏会长介绍的P2P,很多这一类的互联网公司在进入金融行业,我们一直也在跟踪研究,这个方面需要的是我们所有券商从业人员放开心态去学习,但是互联网的特点,千万个企业去做最后成功只有一家,这个概念相对比较小,这一条路能走出成功概率很小。总结起来,第一是专业创造价值;第二是要以开放的心态去拥抱互联网。

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