世界超市世界超市

王石:国际语言助力企业国际化

在中国的企业家当中,王石走到哪里都是一个能引人注意的人,他的一举一动已经不仅仅是商业新闻,更是社会新闻。万科在中国国际商会第八届会员代表大会上当选为副会长单位,王石作为代表发言,并在当天的2016年中国国际商会年会上发表演讲。 “万科可以说是商会的新会员,也是商会的老会员。”王石的发言充分肯定了中国贸促会和中国国际商会的积极作用。他说,中国国际商会自1988年成立以来,依托中国贸促会的支持同世界上200多个国家和地区工商界建立了广泛的贸易联系,发挥了促进世界各地区工商界交流与合作的重要作用。他举例说,“万科是一个受益者。上世纪80年代,万科在深圳成立的国际企业服务公司就与广东省贸促会建立了紧密的联系。”万科设立国际部门开展海外投资业务是从2009年在香港建立投资平台开始的,但万科早期与国际企业打交道的经历让万科“走出去”比较顺利。王石回忆道,1986年,万科在深圳成立了国际企业服务公司,为到中国来投资,尤其是到深圳特区投资的国际企业提供招商、展览、广告、促销等一系列服务,在这个过程中,万科就树立了法律意识,这是企业“走出去”必备的素质。王石在一次演讲中曾提到万科国际化的目的时说:“第一是学习,显然欧美有成熟的市场模式,上海、北京、广州、深圳正在从发展中的市场向成熟市场过渡,我们要向他们学习。第二是建立网络关系,出去投资,把被动的网络关系变成主动的网络关系,让世界知道你。第三是真正的落脚点,给消费者提供国际化服务。”在中国国际商会年会上的演讲中,王石讲述了万科国际化的方法论——应用国际化语言。在王石看来,产品竞争力、契约与信任、企业形象和品牌、文化之间的交流都是企业在国际市场上通用的国际化“语言”。他说:“万科的房地产质量已经从厘米误差降到了毫米误差。我们搞工程搞技术的人都知道,厘米误差和毫米误差之间的差别是十倍。”王石对日本企业尤其是丰田模式青睐有加,认为日本企业在品质和成本控制方面应当成为中国制造业学习的榜样。“显然,讲国际化,质量是前提。”他说:“合同在合作之前就把约定的内容讲得清清楚楚,甚至连如何结束合作都已经规定得很清楚,我们与其他企业合作要讲契约精神、讲信任。”王石曾以航海举例:水手为了发财铤而走险,一艘船出去了,什么时候回来都不知道,他们之间的关系既不是血缘也不是地缘,而是契约精神。他说:“和别人一谈起来,有人就问你曾经登过珠峰吗?或者第二个问你登顶了吗?我故意装作漫不经心的样子,说登顶了两次,这个效果就不一样了”。两次登顶珠峰的经历让王石成为“话题人物”,这在社交上非常占便宜,他用自己这个例子来讲企业建立品牌的作用很重要。王石还说,万科充分运用世博会的渠道,向世界展示万科的绿色住宅开发商的特色。“我认为,这个形象得到国际上的充分认可。尤其是在中国成为第一大贸易国,又成为第一大碳排放国的大背景下,一个中国企业在国际上讲环保、讲绿色,显然形成了非常大的反差。”他说:“在国际场合,文化交流是非常重要的,其中很重要的就是饮食文化。”王石讲了他在剑桥的日子,每天中午都很匆忙,但是晚餐却成了“练英文”的主要时间。他甚至认为吃饭时能用英文交流更重要。“改革开放以来,中国已成为是世界的一部分,我相信越来越多的人会学中文,将来我们也可以借助机器跟外国人交流。但如何融入国际环境、尊重对方的文化,会很重要。”那么,中国企业的国际化为何不从“吃”开始呢?毋庸置疑,万科已经成为全球最大的房地产公司之一,但王石依然保持警惕,时刻在思考如何面对未来。在万科成为中国国际商会副会长单位后,也将与其他会员单位一起,探索新的国际化征程。正如他所说:“我希望万科在这个大家庭中和更多领域的企业进行联系,让我们一起为未来、为我们的中国梦的实现而努力。”

上一条:本土企业的全球化之路:海外并购助力转型升级

相关推荐