一份震惊跨境电商的海外仓报告
2017-07-22 178
月销100万美金以上的大卖家69%有自建或计划自建海外仓
大卖建仓比例之高,让很多人不敢相信。因为海外仓的复杂程度让很多专业物流服务商都苦苦挣扎、一度想逃出火坑。
但看似不擅长物流的卖家朋友们,为什么如此“热衷”建仓?
他们的建仓之路是怎么走出来的?
对于想建仓的卖家以及海外仓服务商又有哪些启发?
为了解答这些问题,《极客营》针对不同的卖家,做了三轮调研,每次调研的卖家数量为50家左右。让我们一起来看《极客营》发现了什么。
1、大卖们为什么自建海外仓?据调研,卖家们会因为个性化服务需要、对第三方服务不满意、降低综合成本以及产品原因等去建海外仓其中个性化服务是大卖们建仓的首要原因,在这四个因素中占到31%的比重。
同时抽样调查显示,对于65%的卖家们而言,个性化服务都是自建仓的一个诱因。其次才是对第三方服务商的服务不满意,该项占到28%的比重,影响着59%的卖家们的建仓决定。
2、大卖们是什么时候开始考虑自建海外仓的?
38%的受访卖家是在月销10万美金时就开始建仓;25%是在月销处于10万到30万美金之间时建仓; 37%的是在月销30万美金以上建仓。由此可见,在很多卖家眼里,建海外仓的时机与销售规模并无太大关系,更多的是与本身的定位相关。但从成本角度考虑,日均订单量在1000单以上时建仓才能平衡仓库、人工等成本。
3、下定决心建仓后,卖家们会在哪个国家建仓?
从目前调研的海外仓分布情况来看,再次验证了美国是中国跨境电商第一大市场。自建仓的卖家中有81%在美国有仓库,50%在德国有仓库,37%在英国有仓库。其中美国仓库的数量在自建仓卖家的所有仓库数量中占比达到45%。这个数据与海外仓联盟的调研基本一致,联盟针对41家服务商76个仓库的调查分析,有43%的仓库是在美国。
另外,在计划建仓的卖家中,美国依然是建仓首选,达到30%的比例。
4、建多大的仓库才够用?68%的自建仓卖家的仓库面积是1000平以上,18%的在500-1000平之间。我们调研23个服务商的仓库时发现,服务商的平均单仓面积为2300平左右。所以卖家建仓时,1000平左右的仓库是一个不错的参考。若业务量增长导致对仓的面积需求增大,可以考虑分仓,提升时效的同时也能降低派送成本。如美国这样的市场,美西仓库使用USPS Ground服务到美国东北部要5-8天;如果美东、美西仓各一个仓库,97%以上的美国地区可以3天内到达,物流费用也可以节省38%左右。
5、需要多少海外仓员工?
海外人工昂贵,是海外仓的主要成本,有些海外仓卖家的人工支出成本一度高达70%,低的也有30%。大卖们一般在海外仓聘请多少员工来运作仓库?据调研,19%的自建仓大卖家有20个以上的海外仓员工,37%是10-20人,19%是6-10人,25%是6人以下。
针对23家服务商仓库的调研发现,服务商平均单仓员工数为12人。可见卖家和服务商对库内员工规模都比较谨慎。海外不像国内,法律对员工的保护相当健全,解聘带来的损失和影响都比较严重。另外,海外人力相对紧张,所以业务增长后,不能过多依靠招人去解决问题,更多要考虑的是提升单人作业效率,以及对硬件和信息化的投入。
6、海外建仓有哪些挑战?自建仓要考虑选址(包括仓租、派送资源)、员工招聘与管理、当地政策法规等。
据调研,63%的卖家为当地的政策法规而困扰,56%的卖家为海外招人和管理而头疼。
举个例子,在员工管理这块,国外员工的假期尤其是年假比较多,不存在加班文化。甚至有些国家3天以内的病假不需要请假条。较多的假期一度让一些公司会额外多招两名员工以应对员工休假现象。
所以就有大卖家断言,海外仓最大挑战在于解决文化差异问题。比如爆仓了,如果在国内,租场地、招人、加班.....三个星期左右都能解决;在美国,要复杂很多,从与中介洽谈、律师审核、房东沟通到设备购置等,整个过程都要3个月。另外,美国仓库有70%被犹太人掌握了,跟他们租仓库,仅合作文档就有一本书厚,中间还涉及很多复杂的事务要处理,比如环保、防爆、工会、修葺等等。
由此可见,建立海外仓首先要解决本土化问题。
7、运营海外仓又面临哪些风险?30%的卖家担心政策和税务风险;30%的卖家担心货物滞销风险。另外还面临着资金压力、货物安全、管理不善等风险。
如何解决滞销库存?是卖家们的痛点问题,也是难点问题,如果谁有好的销售渠道能让卖家的滞销库存变现而非变成包袱,那么卖家将蜂拥而至。当本土服务商进驻中国跨境市场时,很多由于在中国缺少资源而进展不顺。如此,不妨利用本土的资源,为卖家提供类似的增值服务,也是一个独特优势。
8、自建海外仓发货的业务量占卖家出口业务的多大比例?从海外仓发货这块来看,55%的卖家会把FBA作为主要海外仓发货方式,这部分卖家而言,自建仓的发货量占比为10%到30%左右。同时在使用FBA和自建仓的卖家中,有67%不会选择第三方仓库。
那么海外仓发货方式,相比卖家国内直发的业务又是什么情况呢?
调研的卖家中,70%的卖家只通过海外仓发货;20%的卖家采用一半直发一半海外仓发货模式。
由此可见,海外仓发货是大趋势,FBA发货又是海外仓发货的主流,FBA能取得如此地位,除了起天然的流量优势,其可靠的服务和良好口碑也功不可没。
9、卖家们抱团建仓是否可行?让我们惊讶的是,受访卖家中,超过68%的卖家看好抱团建仓。是不是意味着未来越来越多的合作仓出现?但在这抱团的背后又有什么样的不得已? 为什么卖家宁愿面对抱团各怀心思的风险也不愿选择第三方服务商。
10新市场在哪?
除了欧美,跨境电商的下一个蓝海会是在哪里?53%的大卖家直指印度;南美、俄罗斯、日本则分别有13%的卖家看好,目前甚至有大卖家已经准备在印度、马来西亚建仓了。
看完这些数据,您有什么感想?卖家们宁愿选择面对海外政策风险、海外管理风险等大举建仓的背后是扩张还是无奈?越来越多的卖家走上建仓之路,对行业是否有利?如果有放心可靠的物流让更多的卖家专注在做好产品、销售和服务上,我们的订单量也许会有更大的井喷,整个行业都会有更大的发展。
但从调研数据看,中国跨境并不是朝着这个方向发展。这是怎么了?是服务商不懂卖家?还是跨境太多挑战服务商也无能为力?
为了解决这些困惑,让行业更高效的发展,极客营将力邀全球的海外仓服务商共聚深圳,开启海外仓两会,与中国卖家们深度交流,与中国服务商们对接资源,共同打造放心物流。
扫描下方二维码即可报名海外仓两会, 更多信息请关注易仓科技微信公众号(eccangtech)或致电易仓市场部:0755-85274761
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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冬靴穿久了脚臭怎么办? - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器,像我这种腿脚怕冷的,非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于,加绒加厚的冬靴穿久了脱下来,一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下,好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰,起源于1982年,已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题,目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说,在日本已经畅销了50万瓶。 正面图,有老奶奶的头像,据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌,这个奶奶很萌宠可爱吧! 至于脚臭是怎么产生的,GRAN'S又是怎么除脚臭的,这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底,其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺,细菌分解汗液产生脚臭,汗液中99%以上的主成分是水,固体成分不到1%,主要为氯化钠,其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等,一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆,尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时,创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境,加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源,更加诱使各种菌源大量繁衍,当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分,甚至是皮肤的角质蛋白时,在此分解作用下产出的新陈代谢物,于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图,老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧! 导致脚臭的五大细菌是:Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时,便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味,自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图,英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,是由KawaKawa树叶,以及天然植物和矿物所提炼出的成分,而制成的粉末,纯天然,杀菌消毒,去除脚臭,并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分,为新西兰所独有,是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物,对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图:主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中,除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉(过氧化锌、滑石粉、明矾),产品通过MSDS(国际材料安全数据评估报告),保证对人体无害,可以放心使用。 打开盒盖,有隔层,隔层上有小舀勺,还有便于揭开的小把手。 打开隔层,除臭粉本尊现身。 舀起一勺,纯白色的粉末比较细腻,没有刺鼻的味道,用手指轻轻摸捏,感觉很细滑,不会伤害皮肤。 黄色的无味,适合男士和对香味过敏人士,专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香,适合女性使用,为自己买的。还有蓝色薄荷味的,男女通用,一大家子用比较合适,但我和男友都是追求个性化的人,因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福:大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋,里外全皮粗跟冬靴,里外全皮男式运动鞋,面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型,不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉,相当于5克,均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克,使用一至两次后,鞋子异味会完全消失,连续7天使用,便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝,比较容易出汗潮湿,正好试一下效果。 宝贝详情页上说,撒了天然矿物质除臭粉的鞋子,可以直接光脚穿,不伤皮肤不伤脚,还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的,光脚进去,脚部无异物感,也没有发痒发痛,比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时,也可以直接穿,因为除臭粉清水即可洗掉,无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人,建议还是要穿袜子再穿鞋子,可以搭配市面上的机能袜等,若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿,味道比较重,酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋,每周只穿一到两次,撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了,明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭,纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝,可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚,只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。