阿里和乐天加速全球扩张，亚马逊为何能唯吾独尊？
2017-06-27 174
同其他美国公司一样，亚马逊专注于自己的领域，全球多数企业认为它是世界第一大电商平台。而当该电商巨头受到越来越多美国以外的消费者关注时，它遇到了亚洲的两个强敌：中国的阿里巴巴和日本的乐天。
阿里巴巴是中国最大的电商平台，而且市场调研公司eMarketer预计到2017年，中国将超过美国成为世界最大的电商零售市场。
2015年“双十一”期间，阿里巴巴刷新了全球电商销售记录，当天商品交易总额达143亿美元。目前该公司业务范围主要在中国，但首席执行官马云希望2014年阿里巴巴的首次公开募股能改变现状。
另一方面，2010年，乐天的首席执行官三木谷浩史（Hiroshi Mikitani）将英语定为该公司的官方语言，它一直积极地参与全球并购活动，目前为止，该公司并购总金额达40亿美元。
主要的并购事件包括：
2015年以4.1亿美元收购电子书和有声读物平台OverDrive2014年以10亿收购美国购物网站Ebates2014年以9亿美元收购塞浦路斯移动通讯应用Viber2013年以2亿美元收购视频网站Viki2011年以3.15亿美元收购加拿大电子书公司Kobo2011年以3910万美元收购电商网站Play.com2010年以2.5亿美元收购日本电商网站Buy.com2005年以4.25亿美元收购美国营销解决方案公司LinkShare阿里巴巴和乐天的全球性扩张不禁让人质疑：亚马逊是否能在欧美以外的电商市场中获胜呢？
开放平台VS封闭系统
这三家电商巨头有着不同的商业模式。亚马逊是个封闭的系统，它为商家处理一切事情，包括仓库管理、物流和客服；而阿里巴巴和乐天建立在开放的系统上，它们提供购物平台和支付入口，商家必须自己处理库存、物流和客户服务。
中国投资资讯管理公司Withinlink的创始人兼首席执行官李倩玲说：“亚马逊比阿里巴巴有优势，因为封闭的系统能保证用户体验一致、客服质量高、业务覆盖全球、基础设施成熟，还能获得现存网上客户的信任。”
李倩玲进一步补充道，但是自2014年阿里巴巴首次公开募股后，它开始与中国大陆及香港各大自贸区的第三方跨境物流公司合作，这让想进入中国的品牌获益匪浅。她说：“阿里巴巴选择与物流公司合作是明智的，此举让国际品牌轻松不少。”
乐天也是开放的平台，但与阿里巴巴和亚马逊相比，乐天平台采取会员制，更依赖消费者的忠诚度，因此它为消费者提供了返现优惠政策，还有能抵扣线上和线下购物金额或其他项目的“乐天超级积分”。
一位匿名相关人士透露：“2016年乐天将进一步专注建设开放的电商平台，针对用户推送个性化产品，提供愉悦的个性化购物体验。”
通过并购活动，乐天已经在许多国家开展业务，包括美国、加拿大、巴西和许多欧洲国家。
营销策略和调研公司China Skinny的总经理Mark Tanner说：“某种程度上，乐天在整合不同的投资资源上比阿里巴巴好，而且乐天收购Viber让该公司在社交化电商业务上有优势，这是阿里巴巴没有的。”
亚马逊应该有危机感，但无需恐惧
对阿里巴巴和乐天来说，西方市场不好应付，但马云毫不掩饰他想进军美国市场的欲望。2014年，阿里巴巴与纽约社交型电商平台OpenSky合作，创建了购物网站11 Main，但阿里巴巴在该网站推出后仅一年就出售了股份。而乐天在美国和英国仍鲜为人知。
目前，亚马逊仍是跨国企业最佳的电商选择，因其拥有封闭的电商生态系统。因为如果国外品牌在没有建立分销渠道、物流和海外销售团队的情况下，还与阿里巴巴或乐天合作，它们就要因为资源不足而付出更多了。
一位Quora用户甚至称阿里巴巴国际平台“业务结构太可怕了”。该用户称已经建立了批发分销渠道，希望对比下亚马逊、乐天和阿里巴巴中，哪一个是最佳的选择。他说，亚马逊提供了仓储空间、免费运输和良好的竞争环境，有很多人浏览，但每月需交40美元；乐天会收15%的佣金，利基产品的选择范围广，能参与国际市场，但没有实体店也不免运费，每月要交33美元外加其他费用；而阿里巴巴，不像亚马逊和乐天，它只是把分销商放一起，价格优惠，有国际平台，但国际平台的业务结构太恐怖了。
China Skinny的Tanner解释道：“阿里巴巴没有像亚马逊一样有针对海外新创公司的业务结构，由于附加成本和时区不同让阿里巴巴很难跟亚马逊竞争。”
然而，国际品牌不应忽视阿里巴巴和乐天两个平台在当地的庞大用户群，亚马逊在中国和日本没有那么大的用户规模，这也就是去年梅西百货与阿里巴巴签订协议，入驻天猫国际的原因。
据报道，日本人有1/4的网上购物活动在乐天平台上进行。此外，阿里巴巴和乐天也帮助竞争对手亚马逊获利。亚马逊中国在阿里巴巴B2C平台上开店，而注册乐天旗下购物网站Ebates的消费者可以浏览亚马逊订单，获取返现优惠， Ebates获取一定佣金。
总结
亚洲地区的电商企业，如阿里巴巴和亚马逊，正将业务扩大到全球范围，但它们也经历了一些磨难。
目前，在全球电商游戏中，赢家是亚马逊，但阿里巴巴和乐天却在当地市场遥遥领先，随着这两家公司优化平台和商业模式，直到被全球商家和消费者广为接受时，它们也许会打败亚马逊。Withinlink的李倩玲说：“要取得亚马逊今天的成就，阿里巴巴还有很长的一段路要走。”
她说：“如果阿里巴巴让平台与其海外收购的其他业务建立联系，它将让国际消费者对平台的开放性（消费者能在此获取任何信息）、产品的多样性和优惠的价格大吃一惊，此时阿里巴巴于亚马逊才是一大威胁。”
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美国保健品品牌TOP5推荐
NO.1 Kirkland 柯克兰（Kirkland Signature）是全美销量第一的健康品牌，旗下多种保健品都享有非常高的知名度！它是美国著名仓储零售商之王Costco（中文名：好事多）的自有品牌。Costco在美国和加拿大开有共计500多家分店，被誉为是沃尔玛唯一害怕的公司。 NO.2 GNC 美国GNC健安喜为全球闻名之优良营养食品公司，在全球拥有5000多家连锁店；500多万个金卡会员；在亚洲地区包括新加坡、台湾、菲律宾、日本、马来西亚、印尼、泰国、香港等地，均有连锁店的成立。 美国GNC健安喜的全名是General Nutrition Center（通用营养中心），在美国是专门销售以营养（Nutrition）观念为出发点，对人体有益、维持基本生理功能的商品，全美各地，像美国GNC健安喜这样的健康商店相当普遍。 GNC的理念在于，让顾客拥有更多的主导权，透过营养顾问的分析协助，达到个性化「设计你自己」的目的。在美国举凡食用健康食品者，莫不知GNC优异的高品质服务，堪称闻名品牌，更将其视为健康食品界中之翘楚，并荣获2000年全球连锁店排行第三名，且陆续拓展中。其发展宗旨为：健康食品就是GNC。 NO.3 Puritan’s Pride Puritan's Pride健康食品公司创立于1960年美国纽约长岛，至今已有54年的历史，是美国最大最全的保健品公司之一。从事维生素，矿物质，草药及有关健康，美容，减肥等健康食品的开发、研制、生产、销售超过1000种的营养品。Puritan’s Pride拥有超过1900万的满意顾客，无论质量还是价格都是人们购买保健品的首选。目前Puritan’s Pride™普丽普莱是美国垂直整合的营养食品生产商，特许经营商，分销商的航母企业NBTY Inc.旗下的公司.NBTY公司前身为创建于1971年的自然之宝公司(Nature's Bounty，Inc.），于1990年5月正式更名为NBTY，Inc.总部设在美国纽约。1992年，NBTY在纳斯达克上市，后于2003年转版至纽约证券交易所，2004年NBTY被财富杂志评选为全美发展最快公司之一。发展至今，NBTY在全球拥有雇员14，000人，已成为一家在世界上占领先地位的，从事研发、生产和销售高品质营养补充剂的综合性公司。公司产品种类丰富达3000多个品种，超过22，000个单品，拥有众多国际知名品牌，其中包括Nature's Bounty，Vitamin World，Puritan’s Pride，Holland & Barrett，Rexall，Sundown，MET-Rx，WORLDWIDE Sport Nutrition，GNC(UK和American Health等；销往全球90个国家和地区，并受到这些国家和地区消费者的欢迎和信赖。 NO.4 Nature Made Nature Made起源于1971年，当初有美国最大营养食品厂商Pharmavite负责人Keneth Rosenberg所创立，Keneth Rosenberg对于当时的美国充斥加工品的情形感到非常忧虑，决定使用天然原料制造健康食品，不用担心农药、添加物、卫生环境、对人体有不良影响与否的问题。 NO.5 Amway 总部位于美国的安利公司经过40多年的快速发展，自有总资产已达500多亿美元（零负债），在世界500强企业中排名第27位；在最有价值世界品牌国际排名中列第9位（位于Sony等许多名牌之前）；在全球80多个主要国家中均展开业务，凭借其优质的高科技产品和热心公益事业，安利不但在国际上获得了巨大的商业成功，还获得了来自中国和国际上数不清的良好声誉和荣誉。安利（中国）日用品有限公司于1995年开始营运，注册资本1.2亿美元，总部设在广州，投资总额已超过2.2亿美元（而且仍在不断加大投入）。2005年安利（中国）就销售了178亿元，占据了中国直销行业七成以上的市场份额，在中国近百家内外资直销企业中排第一（比第二名多近十倍的销售额）。十年来安利（中国）就已获得一千多项中国政府部门的奖励或荣誉！其中包括《财富》2009年中国“最受赞赏公司”第23位、商务部评定的“最佳企业公民”、第一财经等四家权威机构评出的“2010中国最具影响跨国企业”第4位、中国儿童少年基金会评出的“公益明星企业”（在中国关爱儿童保护环境等方面的捐款就超过1.5亿元）、中华慈善总会授予公司“公益楷模”荣誉称号和国土资源部授予公司“保护地球资源模范企业”光荣称号，并被《福布斯》列为“跨国公司慈善捐赠排名”第5位、在中国商务部排定的2003/2004年度中国最大的500家外商投资企业中，安利（中国）位列第33位等等。开业仅十年，安利（中国）累计缴纳各项税款96亿多元人民币，跨入了“中国纳税百强企业”的前列。 欧洋健康谷物冲饮粉-坚果及谷物混合膳食
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英国茶叶品牌TOP5推荐
在英国几乎看不到一家不卖茶的超市，除了铺天盖地的TWININGS ,各大超市诸如Tesco、Sainsbury等超市都有自己的品牌，一般比较便宜，适合家庭喝，味道也还算地道。接下来帮大家介绍几款英国非常有名好喝的茶品。 1、Whittard Whittard于1886年在英格兰创立，是世界唯一一家可以提供400-600款不同口感的茶叶制作公司。店里一般有130余种口味的茶可供挑选，从茶包到散茶，从红茶到绿茶、白茶、花茶。Whittard家最经典的红茶系列包括：English Breakfast Tea（混合了Assam和Ceylon）、Afternoon tea 和 Earl Grey Tea。 Whittard 英国玫瑰红茶 除了一般的茶叶外，Whittar 的水果速溶茶（Instant Tea）也是他们家的经典产品，由于泡法简单却又很好地保留了水果原有的酸甜口感，收到很多健康女性的追捧。 Whittard助眠速溶茶 2、Fortnum & Masons F&M简直就是茶叶店中的白富美、高富帅，创立于1707年，以前是皇室贵族的高级食品杂货店，现在是上流社会的高档百货。F&M的茶叶也同样成为英式茶的象征，是英国皇室御用品牌。 走进F&M大楼，一股贵族、气派扑面而来，整栋楼都充满着茶叶的清香。他们家除了经典的茶叶外，还有各种高档点心、优美茶具等。 F&M最有名的是伯爵茶，这里帮大家推荐几款非常经典的：最经典、最热卖的是他们家的Earl Grey Classic Tea（基本款伯爵茶），茶叶中添加了佛手柑，茶叶非常有层次，茶香中透露出佛手柑的清苦，越品越香；Countess Grey（伯爵夫人），这款也是非常经典的，淡淡的茉莉花香，特别符合中国人的口味；Royal Blend Tea（皇家调制），这款是锡兰与阿萨姆两种茶调制的，据说是为了纪念英国国王爱德华七世（Edward VII），口感顺滑，但是茶味较浓，特别适合调制浓浓的奶茶。其实他们家很多茶款都跟皇室、贵族有关，喝完是不是立马觉得自己上档次了。 Fortnum Masons经典伯爵茶 Fortnum Mason伯爵夫人茶 3、TWININGS 【The world in your cup】 相信大家对这个牌子都不陌生，国内很多超市、星级酒店都能看到它的身影。仿佛在全世界的人眼中，川宁茶就是英国茶的代表。川宁茶在英国如此受欢迎也是有原因的，一是品质优良、二种类繁多、三价格亲民（在国内倒是有点小贵）。 TWININGS的口味也不仅仅局限于传统的红茶，他家一直推出不同的果茶、花茶和冰茶，特别适合年轻人饮用。一般我们都会称这类茶为香薰茶，英国人十分热衷荔枝口味和桃子口味。这些茶叶往往第一次闻着不错，可是多喝几口就会觉得腻到不行。万千种与伯爵茶相配的香料里，唯独是Bergamot与之完美结合，让人百喝不厌。我个人比较喜欢口感很重，喝下去很涩然后在喉咙里慢慢回甘的茶，TWININGS 的 Smoky Earl Gray，烟熏味与果香味相互烘托而不掩盖 ,非常美妙。 4、Yorkshire Tea 第一次喝Yorkshire Tea是香港的同学介绍的，她姑姑住在约克，某年圣诞前给我们带了好多盒回来。Yorkshire Tea跟一般的品牌不一样，他们没有常见的 Breakfast Tea和Earl Grey Tea而是直接用自家品牌命名，例如Yorkshire Tea、Yorkshire Tea Decaf、Yorkshire Tea Hard Water，每一款茶都是经过自家配茶师傅用各种茶叶调配而成的。Yorkshire Tea和Chocolate chunk Biscuit和带有葡萄干的Scone搭配会很出彩，没有过分浓烈的茶涩味，苦度适中、温润低调的味道和上面两款不太甜的食品一起享用绝对能给你一个愉快的下午茶时光。 Yorkshire Tea 约克郡茶 5、Donkey 身为不作死不死心的英国人，又怎么会让他们的茶包安安静静呆在盒子里呢？这套样子十分欠揍的皇室人员茶包在Liberty有售，牌子是Donkey。 Donkey主要定位恶搞各类皇储，把他们做成茶包，让全英国人民连喝茶都记着高贵的伊丽莎白女皇和几乎秃顶的威廉王子。印象这个牌子是威廉王子结婚的时候大量推出的，当时我买的时威廉和凯特的结婚茶包，现在倒是不再有售了。因为是以恶搞为卖点，茶的品质当然说不上好坏，就凑合着喝吧，送礼倒是不错的选择。 Donkey Tea Party恶搞派对茶
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法国家纺用品知名品牌排行榜
NO.1 Iosis IOSIS是法国高端家纺品牌，产品采用天然面料，健康环保，系列多以动物图案为主，富有浓厚的乡村田园气息，适合打造休闲舒适的家居环境。产品主要以靠垫、化妆包等家居配饰为主。其工艺缘于法国古老的民间手工技术。 NO.2 Anne De Solène 安妮莎琳(Anne de Solène)1967年於法國Vosges成立，Vosges是一個享譽國際專門製造高級寢室織品的省份。 這個法國貴族御用品牌 (摩洛哥皇室亦為其愛用者)，從毛巾、浴巾、浴袍到枕套、床單等，傳達浪漫溫馨的寢具設計與創意理念，呈現多變的法式優雅風貌。 產品注重空間感、美學、高質感的感受，並透過布料、觸感、主題的不同，賦予完美詮釋與創新設計。 安妮莎琳以精美純熟的工藝技巧與高貴典雅的品牌形象著稱國際，現今是法國優秀的床品製造商之一，更是國際巨星愛用的精緻寢具。 NO.3 Gien 首创于1821年,为法国和欧洲其他国家的皇室家族、宫廷卫队、亲王世家以及名门望族提供精美奢华的餐具。1989年GIEN成为COMITE COLBERT（法国精品行业联合会）的成员，跻身顶级奢侈品品牌行列。 这个创立于1821年，如今已经成为法国顶级奢侈品的品牌最大的特色是将传统的陶瓷工艺升华为艺术，一般售价从千元到几十万不等。 主打产品：经典传统系列 该系列创作灵感来源于卢昂(法国第五大港，著名文学家福楼拜的出生地)、苔夫特(荷兰西部古城，中世纪时期以亚麻织物和陶瓷器闻名)等古城的典雅传统；另一方面GIEN也吸取一些新潮前卫的创意，为古老的品牌注入新的活力和生机。 此系列产品和谐、甜美，收录了大自然的一幅美景，将樱桃最美的一面表現出來，樱桃饱满盈润的色泽与野花麦穗交织组合在一起，显出浓郁的乡间恬美宁静与收获的欣喜。麦穗、野花、樱桃元素的和谐组合运用，让此系列产品显得清新活力、富有生机，装饰感与美感强烈。 NO.4 Blanc Des Champs Notre enseigne, Blanc des Champs, est le spécialiste du linge de maison, de table et de lit. Nous vous accueillons à Vincennes dans le département du Val-de-Marne depuis 2006. 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日本家居用品产品品牌推荐
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