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马云告诉俄罗斯总理：你们最有机会复制中国电商模式

admin 2020-12-16 24

我认为俄罗斯是最有机会复制中国电商成功模式的国家。今天（12月16日）在乌镇世界互联网大会上，俄罗斯总理梅德韦杰夫与马云会面，阿里巴巴集团创办人马云提及在双11时的深刻感受：开卖第二分钟，瞬时交易峰值冲垮了俄罗斯当地最大两家银行，接着西班牙、以色列、乌克兰、哈萨克斯坦、南美地区多国银行对接系统压力也很大。因为双11交易量太大，给俄罗斯银行带来巨大压力，马云说，非常感谢俄罗斯政府对阿里巴巴速卖通的支持。梅德韦杰夫今天在乌镇主持了一场中俄企业圆桌会议，来自阿里巴巴、腾讯、俄罗斯斯科尔科沃创新中心的企业代表与会，跨境贸易、电子商务成为焦点，梅德韦杰夫说，互联网是一个年轻产业，电子商务领域有很多新的现象，中国是俄罗斯重要的伙伴。此前俄罗斯总统普京表示，将发展俄罗斯的电商平台，帮助制造商生产和出口，该项目由梅德韦杰夫负责。在速卖通的目录上，俄罗斯商品都被标上‘Made in Russia’，商品均以卢布标价，到今年年底，速卖通上会有约100个俄罗斯品牌的服饰。 梅德韦杰夫说。速卖通是阿里巴巴的全球电商交易平台，每年出口大量中国商品到全球，也上架各国货品。2012年，速卖通调整发展战略，主攻俄罗斯与巴西市场。时隔3年，速卖通已成为俄罗斯最大的电子商务平台；俄罗斯的淘宝控还自称淘戈利克，和中国的亲有异曲同工之妙。成俄罗斯最大电商平台2012年，速卖通调整战略，重点发力俄罗斯市场。每一个国家的电商环境都非常不同，2014年的双11，一个非洲买家告诉速卖通团队，他之所以到速卖通平台上买东西，是因为在部落里要驱车三十公里才能到商场，而且选择非常少，速卖通对他们而言就像一个新大陆。显然，主攻俄罗斯市场的策略是正确的，短短两年，速卖通就成为俄罗斯最大的电子商务平台。在2014年下半年，平均每月有1560万消费者访问该网站。根据俄罗斯《生意人报》估计，相比之下，同期每月访问ebay和亚马逊的消费者人数分别为370万人和170万人。此外，在2015年双11前夕，国产品牌重庆力帆入驻速卖通，主打俄罗斯市场的11款汽车全部上线，速卖通也成为俄罗斯当地第一家网上卖车的平台。在莫斯科广场现场提车场面火爆，引发俄300家媒体争相报道。虽然速卖通在多个国家已经成为当地电商平台前三甲，但是员工人数却很少。速卖通总经理沈涤凡认为，速卖通发展的核心不是依靠对当地消费者的了解，至少现在，他不会去跟亚马逊和eBay比拼对美国消费者的了解。速卖通真正的优势是生在货源地，以及对卖家的了解，中国卖家的丰富商品成为速卖通最大的依靠。互联网真的做到了酒香不怕巷子深。沈涤凡承认，随着业务量越来越大，速卖通也需要对买家进行精细化运营。改善俄罗斯物流，配送时间从60天变15天市场的发展，可以推动物流等基础设施的建设。速卖通国家站负责人刘威介绍。2013年3月，速卖通所有包裹在俄罗斯遭遇堵塞，在俄罗斯莫斯科邮政入关的仓库里包裹堆积如山，90%以上都来自速卖通，那时俄罗斯每天来自速卖通的包裹数是三万单。一万多名俄罗斯消费者通过邮件向政府投诉，普京直接把俄罗斯邮政的负责人罢免掉。随后，新任负责人直接与速卖通进行数据对接，所有报关的信息只需要用机器扫描，不需要人工开包检查。不仅如此，在过去所有俄罗斯全境的包裹都要到莫斯科进行分拣，再二次分发，即使是离中国特别近的城市新西伯利亚海参崴也不例外。为了改变这一现状，俄罗斯在全境建了五个分发中心，提升物流效率，配送时间从60天缩短为15天。在速卖通最初的几年，各个环节并没有太大的问题，或者也可以理解为都是问题。沈涤凡坦言，虽然跨境贸易的体系早已成型，物流、通关、法律等环节都已具备，但这一系列的环节都是为全球贸易体系服务。2014年，跨境电商的包裹数已经占到国际邮联包裹数的80%以上。时至今日，物流的问题才真正暴露，跨境电商已经到一个量级，如果速卖通不去改变物流，全球原有的物流体系已经撑不住未来跨境电商的发展，这将会成为下一个瓶颈。为此，菜鸟网络与速卖通合作，建立整个跨境物流市场。同时，在2015年7月，速卖通与菜鸟网络推出针对跨境物流痛点推出你敢买我敢赔的亮剑计划和加速重兵布局海外仓计划。未来，在跨境电商的物流领域，能培养出类似四通一达的合作伙伴，并在海外建立海外仓和退货仓。沈涤凡说。双11帮商家搞定俄罗斯剁手党我们把双11当成测试中国经济温度的体温计，这个体温计同样可以用在跨境贸易国家。在双11当天成交前十大国家当中，第一位是俄罗斯，双11当天全球每100个老外就有一个人来逛，其中俄罗斯更夸张，每10个人就有一个人来逛。马云对梅德韦杰夫说。为帮助卖家更好地直入俄罗斯消费市场，速卖通在广告上花费颇多心思。比如，在俄罗斯11个城市配置11辆11路公交车；在61个城市铺设200个广告牌等。此外，速卖通为增加与俄罗斯消费者的互动，在线下体验参加互动活动，消费者通过扫码加购双11商品。为此，俄罗斯当地享有超高人气的视频制作红人还把速卖通买家关于双11和AliExpress的说唱，剪辑成一个整体的说唱视频。如果说双11是除圣诞节之外，最受俄罗斯人民欢迎的节日，毋庸置疑。那么普通卖家又是如何借力速卖通，赢取俄罗斯市场的？以雅宝路为例。这里曾经是中国最大的服装专营涉外窗口，近年来受到整体外贸形势及电子商务的强烈冲击。一些雅宝路商家，则利用阿里巴巴旗下出口电商平台速卖通，走上了转型之路。中鼎泰丰拥有研发设计生产能力，销售端涉及内贸和外贸两部分，内贸主要给雅鹿、波司登等羽绒服品牌做OEM代工，外贸主要通过雅宝路的门店接待俄罗斯来的中间商。2013年雅宝路线下外贸市场萎缩下滑后，于2014年转型外贸电商，并于今年9月进驻速卖通。今年是中鼎泰丰首次参加双11，涂修圣希望借此机会推广旗下品牌MIEGOFCE，拓展终端消费者市场。为此，中鼎泰丰特地为双11打造爆款产品，一款轻奢时尚冬装羽绒服（男女款）。据中鼎泰丰电商负责人李贵彬透露，爆款打造过程中，速卖通就如何选款、颜色搭配甚至商品定价提供了许多建议。在物流方面，中鼎泰丰选择与中俄速递公司合作，所有货物将通过空运运至目的地。在客服方面，中鼎泰丰提供24小时俄语客服，以确保能够及时对客户的邮件和站内信（俄罗斯客户暂无使用阿里旺旺的习惯）进行及时回复。通过速卖通平台，该商家可以直接将商品销售给海外消费者，弥补了商家在销售端的短板。中鼎泰丰创始人涂修圣把速卖通理解为俄语版淘宝，他说：我赶在前头了，就可能会成为淘宝的裂帛或者韩都衣舍。乌克兰诗人帕弗洛·拉金（Pavlo Lagin ）甚至为速卖通写了一首诗。购物狂我有一种嗜好，不是游戏成瘾，不是吸毒也不是酒癖。我只是一个购物狂。可能这是我的命运。命运使我与Alibaba相遇。它带我去遥远的国度，驰骋于神奇美妙的中国。它曾许诺，只要上AliExpress网站，就会看到奇迹。那天我购物欲高涨，忙不迭登上Ali快车，响起了锣声，预示着乌克兰到香港的快车，即将启程，快车的速度真的unreal瞬间登上了Ali网站虽然网站上的页面虚拟，但产品却货真价实。网页上的产品应有尽有，而订单更是数以万计。我屏着呼吸。可惜，钱却不够。我多希望化身为克罗伊斯*拥有数不尽的钱。Ali快车引领我在梦想的天堂纵情飞驰。*在古希腊和古波斯文化中，克罗伊斯这个名字似乎已经成为有钱人的标志。注：本文不代表赢商荟观点，如有涉及版权或其他问题，请及时与我们联系，我们将在第一时间予以处理。

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