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eBay在英国谋O2O 卷入数百家Argos门店

10月19日消息,在线零售巨头eBay与英国百货零售商Argos签署了进一步合作条款,将扩大代收货服务及线上下单、线下提货服务。实际上,eBay与Argos早在去年就达成合作,此次服务升级表明二者合作迈入新台阶。据了解,此次合作主要有两大亮点。首先,eBay将首次在全英国范围内推出代收货服务(drop-off service),eBay网站的电子产品卖家可将Argos门店作为代收货点寄存包裹,然后再分送至销售者手中。目前,全英国有150家Argos门店参与此项计划,预计将会有更多店铺参与进来。此外,eBay与Argos的合作深化还体现在大面积推广线上下单、线下自提业务上。此服务自2013年试行以来,现已基本成熟,完成订单300多万,英国及北爱尔兰有超过800家Argos均参与进来。eBay和Argos的合作对于双方来说都是具有战略意义的一步,eBay英国副总Tanya Lawler称其一向注重消费者的需求和反馈。我们深知,消费者需要的是更便捷得服务和更丰富的选择,我们希望与Argos的合作可以进一步重新定义电商服务,同时也进一步消除传统零售和电子商务之间的鸿沟。而作为线上下单、线下自提业务开创者的Argos,也对双方的合作未来表示了信心。Argos首席运营官David Robinson发言称:电商零售时代,消费者希望可以及时、便捷实现购物需求。由Argos800多家店铺组成的销售网络是与eBay合作的重要筹码,也进一步为双方的长期合作创造了可能。

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