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Facebook发展势头迅猛,成越南电商市场重地

Facebook在越南电商市场发展势头强劲,一些越南人甚至利用Facebook社交网络服务出售大型物品,比如汽车和房子。
越南人通常情况下对网购比较警惕,但是有了Facebook,用户观点和评论可以让购物者放心购物。
销售情况
2月18日,Facebook页面张贴了一张售价3200万-5000万越南盾(约合1433-2240美元)的双人电动汽车,短短几天内,吸引了近300人的点赞。一些人留言称想购买这辆车。早先时候,这类商业帖子基本都是关于食物和化妆品。但是大概从去年开始,越来越多的越南人在Facebook上出售更加贵重的产品,比如汽车、房子、珠宝、电器和家具等等。有些卖家是个人,而有些是公司员工,将产品上传到个人页面上。
据估计,至少30万越南人在Facebook上出售商品。其他国家也用Facebook发展电商,但却与越南不同,包括日本。
一位34岁的上班族,在Facebook上出售从国外进口的化妆品和服装,每月营业额达2亿盾(越南货币单位)。她通过Facebook的信息功能与客户沟通,租赁仓库放置产品,委托可信赖的物流公司将物品发给顾客。“多亏朋友们的评论,许多顾客可以放心在我这里下单,”她说,“我不能懈怠,因为如果发货太慢的话会有负面评价。”
据日本Cereja Technology调研公司称,Facebook在越南有3200万用户,占据总人口的35.7%——几乎是日本Facebook用户比例(19%)的两倍。每位用户基本上都有1000多好友,社交面更广的,甚至有5000多位好友。重度痴迷者甚至经常在上班时间查看好友动态。口耳相传的非常迅速。
越南的兼职文化很流行,很多全职工作者和公务员都在Facebook上卖东西。
另一个因素是,由于物流难题和付款问题,越南没有亚马逊这样的国际电商巨头。越南网店数目正在增加,但却没有Facebook的发展势头,因为人们担心受到瑕疵商品或根本收不到商品。

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