2016年跨境进口O2O是风口还是天坑？
2017-07-31 176
基于2015年跨境O2O的表现，2016年伊始的唱衰、“真·伪O2O”论的出现也就显得理所当然。究竟是什么样的风带着跨境O2O如同风口的猪一般飞起来，而后短短半年不到的时间又如同天坑一样将其埋葬？对此，世界超市网采访了业内相关人士。
战况惨烈，何至于此？
对于如此惨烈的战况，各方都有些应对不及。按道理说，跨境O2O的模式是势在必行的，线上线下结合互动能够更好地推动产品的销售。但在赤裸裸的现实面前，许多人不得不深思。厦门又一城软件科技有限公司服务营运事业部总裁陈钦锋告诉世界超市网，跨境O2O作为进口跨境的一种服务、渠道模式，必将是未来进口跨境的趋势，这是毋庸置疑的。之所以会出现如此惨烈的战况，陈钦锋认为，首先是因为商家企业都捕捉到了进口跨境这个风口，因此进入这个市场的人也随之而来。其次，在于进入市场的商家企业在模式和行动上的不专业。第三，资源整合问题。第四，在于很多企业供应链整合能力不强导致跨境O2O战况惨烈。第五，因为国家政策的不明朗，给众多商家企业带来诸多风险。最后，由于很多跨境模式的不完善导致跨境O2O市场风口虽至，战况却惨烈异常。基于这些原因，商家企业进入跨境这块领域的风险也随之提高。
跨境O2O是否还有发展前景？
在大环境唱衰跨境O2O的情况下，日前，主打跨境O2O的KK跨境获得了Pre-A轮1500万元的融资，不得不说是一个难得的喜讯。针对O2O是否还有发展前景，KK馆创始人吴悦宁表现出了极大的信心。
“O2O能优化实体零售的效率，以前的实体店对用户几乎是短线的，现在通过O2O把整个实体店的商品、空间、店员、消费者全部联网了。你可以知道每天进店多少人，这些人哪些是老用户，哪些是新用户，回头客如何，你可以知道整个门店的空间人流热点图，可以分析判断那些区域的商品需要调整。”
对跨境O2O有信心的当然不止吴悦宁，陈钦锋也是如此。之前陈钦锋说的跨境O2O作为进口跨境的一种服务、渠道模式，必将是未来进口跨境的趋势，主要体现在以下几点：
1、如今电商占比虽然突破10%，但不可回避的是，90%的流量依然在线下，因此未来实体店将为今后零售变革的主要力量、商家企业生存的根本；
2、很多进口商品如今在国内的认可度不高，而未来进口商品若要落地，需先解决信任度的问题；
3、如今网络推广的费用不低甚至高于线下，因此线上已不再是实体零售的完美避风港；
4、如今保税模式当道，很多门店无法提供完整的商品；
5、线上连带销售不如线下，线上打折促销充其量是亏本卖吆喝，但是线下的促销所带来的连带销售则成功很多，而这几点也决定了进口跨境电商未来必须要做O2O，O2O是进口跨境必争之路。
O2O适合怎样的发展模式？
明了跨境O2O的发展前景，对于跨境电商诸多企业来说或许并不难，难的是，如何选择一个适合跨境O2O发展的模式。O2O的模式很多，从经营模式来看至少有不下四种，online to offline，offline to online，online to offline to online，offline to online to offline，从整个模式两端对接的客群来说，又有B2C、C2C等。在如此纷繁的分类中，选择一个适合自己发展的模式，是需要火眼金睛的。
吴悦宁认为，在做实体店O2O的过程中，首先是基于商业的本质来说的，首先它是一个店，其次才是它的O2O模式。要注重实体本质：人、店、货！人要靠谱，店位置要好，装修要OK，货性价比要好。所以哪怕没有互联网的介入，也是可以盈利的，只不过互联网的介入之后，这个店的盈利能力和持续能力大大的提升，这是一个升级。经营实体店不见得比做电商要容易得多，要面对的变化更多。商品的流转率考核更高，开店的成本，在落地之前，团队就有做评估，是否能盈利。
陈钦锋则认为，门店的价值主要是体验、服务、引流、销售。以上几点对顾客而言，其相对便利度会随着选址位置的改变而发生变化。未来的门店模式将只有两种，分别是带有体验功能的仓储店和社区店。仓储店的优势在于地方大、产品丰富、停车方便、适合家庭有一定量的采购；而社区店的优势主要是便利、离消费者近，因此跨境O2O体验店对于选址肯定是有要求的。跨境O2O模式的目的不仅仅是将线下的客户引流至线上，这只是其中一点。将线下客户引到线上，只是为了让消费者不来店也可随心购物，加大重复消费率，加强线上口碑传播。但是，也要不定期地将线上客户引导到门店，这样能提升客户的体验性，加强与客户关系，产生更多连带销售。因此，打折促销有时候选择在线下做，是为了体验，而选择在线上做则是为了加大线上的流量及APP装机量，不管是何种方式，线上线下实现融合，是必不可少的。
同时陈钦锋还认为，无论是线上到线下，线下至线上，还是线上到线下再到线上，追根揭底，其实是线上线下的融合问题。融合主要体现在仓储、服务、全渠道（销售）三个方面。在最开始，所讲的O2O的融合只是仓储与服务的融合。近几年，随着移动的发展，逐渐加速了全渠道的融合，也致使当下的跨境电商有别于传统的跨境电商。如今的跨境电商，早已不可与当年同日而语。
如今跨境电商开始逐步解决了以下几个问题：
一、实现了全渠道布局，即实现PC端、移动端、门店端的布局，例如在门店铺设一个商城，这不能说明已经解决了线上线下的问题，因为还需要解决门店或者导购凭什么去推广、解决门店与导购的问题。
二、实现了全链路打通，实现供应链端对于终端数据的掌握，同时指导这些终端零售的运营，降低门店库存，加速库存周转，实现全链路完美结合。
三、实现了移动化营销与门店结合，通过各种方式，如与老顾客产生链接提升转化率、与新顾客建立链接提升销售、基于门店大量招募兼职导购、专职导购及通过联合营销助力门店业绩飙升。基于以上，可以了解最合适的模式其实是打通B2B和B2C, 实现B2B2C, 掌握终端顾客数据，协同商品库存，降低门店进货压力，丰富门店商品品类加快库存周转，指导商家销售。
2016年跨境O2O发展趋势
针对2016年跨境O2O将面临的抉择和发展趋势，陈钦锋认为，2016年，跨境O2O毋庸置疑在热度上也将更上一层，将有更多的人加入这个万亿市场。加入的商家企业也将呈两极分化，包括有实力的商家和不知深浅的探路者。对他们而言，这次商业风口是一次难得的发展机会及创业机会。另外，在政策方面，2016年政策也将更明朗，创业者也将趋于理性。综合以上，2016势必将有跟多的人更多的企业加入这个商业新风口。但风口上的猪，有人起飞势必有人坠落，也将会有一批运营能力不强的企业会退出这个风口。
对于跨境电商企业而言，无论O2O是风口还是天坑，是能让猪都飞起来还是会让贸入者摔得粉身碎骨，最终要考验的还是企业自身的实力。是风口，也得要拥有乘风而上的羽翼。
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你见过最棒的手机壳是什么？ - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了，手机壳不知道换了多少，留下深刻印象的并不多，但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳，确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm，拿起来不是很重，硅胶材质摸起来软硬适中，有点弹性。 正面，菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护，但是不影响使用。 从左至右：耳机、USB接口、音筒。 从左至右：静音键，音量控制键。静音键适合手小的用，大手指可能会费点劲；音量控制键因为隔着外壳，有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡，银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡，可以再塞一张百元大钞。 充电接头，可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴！
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单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞？对于吃货来说，饱食一顿是不错的选择，如果还有一套精美餐具相伴，日子美得呢！ 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套，深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷，在我印象中基本上属于白富美的概念范畴，具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层，而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明，天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂，于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅，在1300度高温下烧制成的骨瓷，有高出于一般骨瓷数倍的硬度，还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等，堪称日用陶瓷的典范。 外包装，正上方是隔热垫图，前后两侧是整套收纳效果图，设计较有大牌品质感。 左右侧面，一边是6件套拆分示意图和平台商标，一边是品牌简介。 开箱程序图，层层叠叠，厂家还是费了一些心思的（嫌啰嗦的可以跳过）。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端，最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起，时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间，节省空间，放置方便。 六件套全家福，一大一小两个碗，大碟子一个，小碟子两个，隔热垫一个，满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸，下面是从宝贝详情页的截图，依次为隔热垫，小碟子，大碟子，大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗，俯视图，容积还是比较可观的。 侧拍图，碗沿表面上端周身的海波纹淡雅，较有文化感。据说，LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心，负责更多创新的图案设计，符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美，更善于融汇东西美学文化精神，曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中，LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧！同时，碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图，碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样，容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹，碗内侧边沿，碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫，据说由竹子高强度压缩制成。 正面，小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出，不必担心隔热垫会潮湿，可防止碗的温度过高，烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见，较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面，有红色品牌LOGO。 大碟子，碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高，是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉，具有珠圆玉润、细腻饱满的质感，比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷，使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子，碟双飞，碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术，具备杀菌抗菌功能，使用时不会产生有害物质，影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐，荤素搭配，红绿相间，冷热兼具，LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显，红格子桌布很有节日气氛。 大碗：翡翠白玉汤。 小碗：白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫：本来应该放汤，但是质感太好，放一块红薯比较应景。 大碟子：红椒烧鱼块 小碟子之一，海带丝 小碟子之二：番茄切片 竖排放置效果，单身狗的圣诞不寂寞！
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了，一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜，买了一双绒布+化纤毛材质的，看着还像那么回事，大太阳下穿着还算暖和，但是天一寒冷就像没穿似的，脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点，刚开始还算暖和，但不到一个月就开始掉毛，透气性差，稍微运动下就闷热，脚汗没办法排出，像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的，保暖性还不错，但是羊皮皮厚，羊毛稀里吧啦的，还硬得硌人，透气也比较差，像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找，脚冷的人伤不起！ 今年，我痛下决心，觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买，于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到，就迫不及待的穿上了。我平时穿35码，选美码5码就对了，枣红色的，鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了，穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下，双脚像是踩了风火轮，暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果，怎么样，还是挺有型的吧！ 鞋子穿着之所以暖和舒服，要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛，来自澳大利亚或新西兰产的Merino（美利奴）羔羊，材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀，纤维表面覆有细密的鳞片，含油脂量高，净毛率比一般的半细毛和长羊毛低，带有银光或珠光般的优雅光泽，摸起来十分柔软，踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG，市场价一般在1500——3000元，十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型，羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛，而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理，摸上去柔软密实，里面的羊毛质地厚重绵密，基本上可以做到密不透风，是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体，像羊羔自身能调节冷暖一样，防潮透气，即使剧烈跑动也能很好的排出湿气，保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛，弹性十足，既可以按摩足部，也能杀菌，使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软，但也不是软的没骨头，羊皮毛一体韧性十足，整个鞋盘很坚韧，走起路来很有弹性，不会累脚伤脚，舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤，增加性感指数；简洁大方的经典复古款，优良质地使鞋身坚韧挺拔，比较有型。 全手工缝制，色泽触感细致，针线一致，后跟细致大方，紧致，韧性足，不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成，EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点；TPR橡胶增强稳固，适合户外活动，即使在冰面都不易滑倒；EVA材质更保暖、轻巧。走路时，感觉很稳，不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌，产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签，品牌感杠杠滴！
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的，是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲，是一把舀汤不漏的汤勺，是一把舀汤尽漏的漏勺，还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房，锅碗瓢盆总是很拥挤，有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间，那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅，正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具，说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌，材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内，只好信手在网上淘，有家进口电商居然有货，于是立马下了单。 到货后，拆开外包装，便看到了产品原包装，简洁安全，整体感觉比较清爽悦目。 打开包装，整套厨具存放也比较简单，挂架竖直的放在包装盒里，4个勺子用塑料细心的包好，并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞，一一取出来时，所有部件的手柄都很好把握，不滑手，掂量掂量很有分量，就知道是上好的材质。将它们摆挂好，和整个厨房很配的赶脚！ 这么多件厨具，以我以往的经验，要占不少地方，一大把插在筷箸里，七摇八歪，一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法，挂起来！饱满的轮廓，圆滑的边缘，时尚美观，简洁实用。更重要的是，它的底座，长13.8cm，宽才8.5cm,不占地，可以放置在厨房的任何角落，取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过，有些挂的不牢，弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的，因为挂杆的圆头设计，挂口不会轻易滑落，所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质，坚固耐用，挂架不会轻易受腐；整套都采用了镜面抛光工艺处理，放在哪里都是铮亮发光的，品质感杠杠滴，灰常好看耶！看看这些小可爱，闪得全世界都看到了！ 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成，流线型防滑设计，方便实用，隔热效果好，不烫手。而且握在手中很舒服，还不容易滑落哟！ 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样，要更加平直些，开始看到的时候，我以为不会比传统煎铲好用，但是放在锅里模拟炒菜时，才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体，还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁，汤勺在使用时可以一滴不漏，有效的防止汤汁流动和淋出，避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细，保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起，能够顺利的捞起滑溜溜的面条，底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。
