Souq成为中东电商市场“独角兽”？时机把握、韧性、领袖才能缺一不可-世界超市

Souq成为中东电商市场“独角兽”？时机把握、韧性、领袖才能缺一不可

admin 2017-05-04 163

早年Ronaldo Mouchawar在创建Souq.com时，与迪拜零售商见面经常随身携带一个笔记本。他希望零售商能和这个新平台签约，然而机会总是很渺茫：2006年的中东，网络文化基础基本为零。
“我们无数次和同样的人见面，跟他们解释品牌可以通过网络推广，”他在接受采访时说道，“而答案是不。”
于是面对不断的拒绝，他这样鼓励自己：“一个‘不’”字不会改变任何事。我们会回到办公室，继续找更小的企业合作。”
最后那些答应入驻的零售商让Souq.com成为了中东地区访问量最高的电商网站：每天的访问量达150万，平台共有7万多个商家。最大垂直品类包括电子产品、保健、美容、家具和婴儿用品等，入驻的品牌包括戴尔、帮宝适、Aldo、Boss和雀巢等。
Souq面临越来越激烈的竞争，对手包括Namshi、Mumzworld等。中东电商发展迅速：据Souq的子公司PayFort预计，中东六国的网购消费者达4000万。市场还有很大的发展空间，因为绝大多数女性还没有网购的习惯。
而Souq已经是中东最成功的科技公司。今年获得2.75亿美元的投资后，它被誉为是中东市场的第一只“独角兽”。
Souq的很多成功都可以归结于对时机的把握，Mouchawar是典型的创业家，不仅冒险创业，而且对电商创业的时机把握得刚刚好。
据悉，Mouchawar是叙利亚人，毕业于美国波士顿东北大学，获得工程学位。90年代在美国科技公司工作，2000年来到阿联酋，他觉得可以在中东互联网经济开创出一片天地。
他加入了Maktoob（后来被雅虎收购），期间为了利用门户网站赚钱，他推出了Souq.com。等到Souq能独立成为一个企业后，他决定试试。Jabbar Internet Group 是Souq的早期投资者，也是Maktoob的母公司。
Souq发展的关键一步是在2011年，当时Mouchawar和他的团队决定开展B2C模式，此前Souq主要是拍卖业务为主。
有趣的是，就在美国硅谷的科技泡沫即将幻灭时，新兴国家的科技企业正繁荣发展。中东互联网经济落后欧美很多年，这就意味着中东有机会创立类似于阿里巴巴这样的公司，取得像硅谷之前的成功。
从某些方面来说，新兴市场的企业因较晚入局，所以反而因此受益。比如Souq的60%收入来自移动端。它不必重新根据移动时代规划业务，一开始就设计了移动业务。
2011年1月1日，Souq公司给自己下达了关闭拍卖业务的最后期限，Mouchawar说这不是他一个人的决定，但是让每个员工围绕这个决定行事就是他的工作。
2014年Souq获得了Naspers等投资方的投资。现在它有两家子公司：支付公司PayFort和物流公司。掌控运输和仓储能帮助企业更快发展，Mouchawar说道。
Mouchawar表示Souq.com会进军阿拉伯国家，暂不考虑伊朗。沙特阿拉伯和埃及是很有前途的市场；阿联酋50%的人口从Souq购物。除了扩大中东地区的市场，Souq将扩展它的支付和物流公司。
中东的移动互联网发展惊人，也许是因为人们空间移动受到限制。比如在沙特阿拉伯女性不能开车去购物，该国的手机覆盖率达76%，Mouchawar说道。
Mouchawar知道他的创业故事对其他人来说是一个很好的例子，“当你看到身边的人做得很好时，你会受到鼓励。”
Mouchawar说他有时候也会对团队说不，“有很多的点子都很好，但是你必须学会说不，保持专注，”他说。
对于Souq.com目前所取得的成就，Mouchawar仍然感到很兴奋。如果看到带Souq Logo的卡车，他会拍张照然后传到Facebook。
“成功就在你周围，虽然看不到，”他说，“但是确实很让人震惊。”