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出口电商的互动式营销,看看shein.com的积分兑换做法!

很多人都在说创新,但自己却懒得去想着要怎么创新,感觉创新难于登天。其实,大家可能都想得太复杂了,有时候创新不过就是一个小小的创意而已,动动脑筋或许就想出来了,但其效果往往是让人意外的……
出口电商行业似乎从来都不乏榜样企业。
不少做亚马逊的卖家,都在模仿ANKER;而很多做独立站的卖家,尤其是女装卖家,都在模仿shein.com。
今天,我想说说shein.com的互动式营销,虽然在这方面我没有“太痛的领悟”,但希望通过简单介绍shein.com的积分兑换做法,来触动大家在营销上创新的那根神经。看完这篇文章之后,或许你会一拍脑袋说,这个其实很简单……
Shein.com是南京的女装卖家,行业内很多人都知道SheInside,没错,就是这家。shein.com是其网站新启用的域名及名称。很多同行都认为shein.com的网站做得非常赞,这估计与其80后的老板许仰天有很大的关系。这位年轻的跨境电商创业者有着清晰的网站运营思路,网站的很多细节都做得非常好。
上面这张图是shein.com用户“晒图换积分”页面的首屏,网站为用户制定了如下规则:
规则1:参赛者所穿衣服必须是ShenIn品牌的服装;
规则2:优雅、得体的照片才能参与评选;
规则3:我们每周都会选出50名获胜者;
网站给予每位获胜者奖励1000积分,每100积分=1美元,积分需在7天兑换。
大家继续来看下这个页面的第二屏:
这是3月7日至13日一周内的获胜者所晒的图。也就是说当周获得点赞数最高的前50名用户,将获得网站给予奖励的1000分。这些用户可将积分兑换成10美金的消费抵用券。
下面这张图是其最新一周正在进行着的用户晒图,可以看到有非常多的国外女性消费者在穿着shein的衣服拍出性感的照片。我在下拉鼠标滚动轮时,页面一直在不断加载着,所晒的图已经超过100张了……国外这么多的美女成了shein.com的免费模特,而且还不需要出一分钱的模特费及拍摄费。
而下面的这张图,会让你看到shein.com这个做法的核心——互动式的社交化营销。
这张图是我在刚才的用户晒图列表页面中随便找了张性感美女图点击进去之后的页面。这个页面里有用户晒的大图,还可以点赞,同时可以分享到Pinterest,以及评论。用户为了获得更多的点赞,也会将自己的照片分享到FB、Pinterest等各种社交媒体上,希望自己的朋友能到shein.com为自己点赞。如此,关键的问题就来了,shein.com因此获得了不少的免费流量。同时,这个页面右侧还有这款产品的模特图(点击进去之后是产品详情页),以及有简单的产品描述和一个大大的黑色购买按钮。
我认为,这才是shein.com互动式营销的精髓。在总结这个精髓之前,我们不妨再来看下面这张图。这张图是上述这款产品的产品详情页。大家可以重点看看下半部分。右侧红框里的美女照片,就是上面在shein.com晒图的那个美女。产品详情页的下半部分可以说是shein.com为用户提供了真实的交易场景,解决了网络销售中的一个非常大的痛点——信任问题。这些真实的交易场景,可以快速地让新用户信任这个网站。
此外,在这张产品详情页下方左侧有个大大的“+”。这个可以很好地引导用户去注册或者登陆。
Shein.com的用户互动确实做得很牛逼。除了上面介绍的这些互动,其产品详情页的下方还有一个评论区。我们不妨再来看看:
大家看看红框里的东西,就能感觉得到他们的产品经理有多细致。几乎每条评论都会配有一张用户收到衣服试穿时拍的照片。下面这两张图就是评论里的配图点击之后的放大效果。看完上面的简单介绍,大家在惊叹shein.com 牛逼的同时,是否也有豁然开朗的感觉。其实这种互动式营销的方式并不难,尤其适合应用在与女性相关的产品上。
我可以再简单地总结下:shein发起积分兑换美金的活动(长期持续的,以7天为一个周期)——用户购买了shein的服装后,穿着shein的服装拍照,并将照片上传到网站上——同时为了获得更多的点赞(前50名可获得1000分积分,可兑换10美金),分享到社交媒体上(病毒式传播带来流量)——这些用户晒的图被shein用到对应产品的详情页上,为更多的用户提供真实的交易场景,提高新用户的信任感,促进更多用户下单。
Shein.com在年轻的创始人许仰天带领下,短短3年从0到10亿元销售规模,绝对是有原因的。从这么一个看似简单的功能就能看出,shein.com团队在网站及产品运营的很多细节上都做到了极致。
所以,他们绝对是一个值得被出口电商们学习和模仿的对象……

上一条:如果英国退出欧盟,那么对全球跨境电商有哪些影响?

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