世界超市

从创投的“台风口”，到新政策的“暴风口”，跨境电商在一个月内遭遇了过山车。两个星期前，一家主做跨境业务的电商平台的相关负责人员李响(化名)找到我。他向记者透漏：“我们(自营为主的跨境电商平台)可能都撑不过一个月，就得裁员转型了。”
这听起来有些危言耸听，以至于我感觉到并不可信。然而，经过向各个电商平台、保税仓和物流公司求证后。得到的回复为：情况基本属实，跨境电商即将迎来行业大规模“熔断”的悲催局面。
从热火朝天，到凛冬将至，变化是如此剧烈。而起因，是相关部门联合发布的跨境新政。
新政之下，每一个人都很沮丧。
就连一位一贯个性张扬的朋友，也变得低调起来。他在拿到上一轮融资的时候曾“炮轰”过多家媒体，就在几个月前，他还浑身充满着攻击性，“投资人都说我有点儿狂”。现在，虽然他所处的海外直邮业务暂时没受到太大的影响，但他还是有点儿担心，“这个行业的未来不太确定了。”
根据李响的说法，按照4月8日出台的跨境电商零售进口政策(以下简称“新政”)的商品发运要求——发运的商品，必须按照一般贸易要求提供通关单，化妆品、保健品等商品还须在食药总局注册备案，已导致95%以上的保税备货商品无法进口。
目前的跨境电商，只能依靠现有库存维持销售。一般，为了避免库存积压，电商平台会把库存控制在一个月内。这也意味着，跨境电商将在5月中旬开始出现大规模断货。
一项紧急出台的政策
“从来没见过这么着急出台的政策。新税改革前夜公布白名单，前台后端好多数据都要进行修改，此前进行的备货也可能会产生较大损失。”李响说，由于新政出台时间太过紧急，没有给各个电商平台留出过渡期，对跨境电商现有模式造成了巨大的冲击。
跨境电商新政，传言了很久。但从与电商平台沟通到出台，前后只有两个月的时间。
2016年2月开始，包括蜜芽、小红书、聚美优品等在内的多家跨境电商国际贸易部门相继接到了海关方面的初步沟通，确认将从4月开始对跨境电商征税。
3月24日，相关三部委发布跨境电商零售进口新税制。4月7日晚，距离“新政”出台前几个小时，财政部在官方网站上挂出了《跨境电子商务零售进口商品清单》(正面清单)。这一批正面清单包括了1142个8位税号商品，涵盖了部分食品饮料、服装鞋帽、家用电器以及部分化妆品、纸尿裤、儿童玩具、保温杯等商品。
4月8日，财政部发布消息称，对跨境电子商务零售进口商品按照货物征税的同时，单次交易限值由行邮税政策中的1000元提高至2000元，同时将设置个人年度交易限值为20000元。
无效和无奈的应对
一开始，人们关注的是税率，讨论的重点也是，当跨境电商价格上涨，消费者们还会那么热衷与购买海外产品吗?
为了应对价格的影响，近两年来开始主做海外化妆品业务的聚美优品，还专门成立了应对小组，讨论涨价部分是由电商平台承担，还是与消费者按比例分担。
然而，伴随着第一批清单出来，电商平台发现很多品类不让卖了。
第一批清单中，多款热销的产品，包括液态奶、生鲜、保健品等都未被包含在内。跨境电商忧心忡忡，一家化妆品电商平台的副总裁在朋友圈调侃道：2011年做电商，2016年，卒。
“不让卖”成为当时人们讨论的重点。作为政府公关负责人的李响积极和相关政府部门进行沟通，政府部门也给予了积极的回应。
一周之后，4月15日深夜，财政部、发展改革委、商务部等13个部门共同发布了第二批正面清单，此次新增了151个税号产品，并对此前备注模糊的“医疗器械相关产品”、“保健食品相关产品”以及“特殊医学用途配方食品相关产品”进行了解释。根据李响的说话，相关部门统计了2015年跨境电商涉及的品类，于是补全了第二份清单。
第二批正面清单出台后，那位副总裁删去了之前的那条朋友圈，对新政开始抱有乐观的态度，等待着政府进一步调整。
很快，他们就发现自己过于乐观了。第二批正面清单出台后，政策调整似乎暂时停止了。李响与相关部门进行沟通，对方的回复是：舆论反应的问题不都解决了吗?
关键问题是“一般贸易”
“征税、清单都不是关键问题，关键问题是，按照一般贸易进口要求，我们的货根本进不了关。”李响说，公司的仓库库存一般控制在一个月内，所以到5月中旬，公司就要面临大规模断货了。
近两年来，基于政策和人口红利，跨境电商进入了井喷式发展，蜜芽、洋码头、小红书等跨境电商在近两年都完成多轮融资，相继踏入独角兽俱乐部。而天猫、京东、聚美优品等电商巨头也在积极布局全球购业务。
据海关统计, 2015 年，7 个试点城市跨境电商合计进口 155 亿元人民币，是 2014 年的 14.5 倍。而2015年中国消费者在境外消费1.2万亿元，与2014年相比增长了43%。按照计划，跨境电商将成为中国财政收入的一个重要来源。
在新政实施前，李响曾于相关部门进行沟通，询问是否会影响到政策的进口，对方的答复是“没有问题”。然而，实际操作却与计划发生了重大的偏差。
李响表示，对于跨境电商而言，真正的危机隐藏在对 4 月 8 日后发运商品的监管要求中。
按照新政规定，4月8 日以后发运的商品，必须按照一般贸易要求提供通关单，化妆品、保健品等商品还须在食药总局注册备案，导致大量的保税备货商品无法进口。
拿不到的“通关单”
作为关键的“通关单”，也就是入境货物通关单，是指国家质量监督检验检疫总局授权的出入境检验检疫机构依法对列入《检验检疫法检目录》，以及虽未列入《检验检疫法检目录》但国家有关法律、行政法规明确由出入境检验检疫机构实施检验检疫的进境货物及特殊物品等签发的进口货物收货人或其代理人已办理报验手续的证明文书。
涉及法检的货物(监管条件下监管代码为A的)，需要向国检部门报检，填报《入境货物报检单》。以化妆品为例需要提供：原产地证、合同、发票、装箱单、提(运)单、进口化妆品标签检验相关资料(化妆品中文标签样张和外文原标签及翻译件及化妆品成分配比等)、国家食品药品监督管理局进口化妆品卫生许可批件(备案证书)、报检委托书等十多项外贸单证。
完成报检后，国检部门出具通关单(无纸化通关后，出具的是通关单号)，再向海关进行报关。在QP(海关通关系统)录制报关单的时候，涉及法检的货物如果没有通关单，会退单(申报不通过)。
2015年版本《检验检疫法检目录》中，进境需要法检的类目有4562个，而跨境进口电商两批清单1293个类目中，99%以上需要法检，出具通关单。
李响指出，跨境电商在实际通关中会遭遇的两个比较大的困难。
首先，原来跨境电商入境，也有提交通关单，但是基本提供随附单据都以装箱清单，合同，发票，提单等单据为主。而一般贸易中各类目需要提交的随附单据，由于目前跨境电商一个重要的进货途径是“扫货”模式，也就是直接在海外的商场、店铺内，以当地消费者的价格进行大量购买，对于扫货模式获得的商品，很难提供原产地证明等外卖单证。
“如果，我们能够拿到一般贸易通关单，那我们直接就从事一般贸易，而不做跨境电商了啊。”李响说，根据相关的政策，一般贸易进口的商品多是按照重量收税，但是跨境电商涉及的货品，则需要按照数量和单价收税，远高于一般贸易的税收。
其次，一般贸易周期备案周期太长，以保健品为例，目前在食药监总局备案查询的不过700多个，而新品申请时间长达1-2年，显然不利于讲究时效竞争的电商模式。而为了降低库存风险，以往跨境电商采购通常使用多批次少量的采购方式，但现在，保健品每个SKU备案费用在50万-100万之间，让电商平台感到力不从心。
保税区已经在裁员
各个跨境电商综合试验区(以下简称综试区)的统计显示，从 4 月 8 日新政实施到4月15日，进口单量遭受到第一波锐减，郑州、深圳、宁波、杭州等综试区进口单量分别比新政前下降70%、61%、62%、65%。4 月 15 日之后，随着海关总署允许4月8日前发运的商品按原有通关程序进口，各综试区进口单量有所回升，郑州、深圳、宁波、杭州等综试区进口单量分别回到新政前的 55%、 62%、65%、71%。
“进口单量虽然远未恢复到新政前水平，但进口税收开始有大幅提升，使有关部门误认为新政负面影响正在消除。”李响说，进口单量回升是基于跨境电商销售库存商品，一些电商担心政策变化，甚至出台促销措施,抓紧清理库存。而由于各地海关、质检严格执行新规，4 月 8 日以后发运的商品，除纸尿裤、枕头、水杯、奶瓶等少数非法检商品还能进口外，超过 95%以上的商品已经不能进口,大量货柜开始积压在码头、空港。
进口减少，直接影响了各个保税区，部分综试区开始裁员。以郑州综试区为例,区内电商企业一线员工从新政前的最高 6000 人急剧减少到 700 人左右，大企业包装线从 4 条减少到 1 条，小企业基本停工待业,配套的快递、仓储、运输工人处于半歇业状态。
儿据新华社援引杭州出入境检验检疫局消息称，跨境电商新政策实施一个月，整个杭州跨境电子商务综合试验区进口邮包138.12万件，日均出货4.6万件，环比下降57%，受到的冲击较大。
希望有一年的缓冲期，好转型
电商平台、保税区、仓配等跨进电商的各个环节都感受到了生死存亡的压力。这个压力也让这些平时在各个环节互相竞争的对手们联合起来，4月中旬，以聚美优品、蜜芽宝贝、小红书等为代表的跨境电商平台，以郑州保税区为代表的保税区，菜鸟物流都派出了高层甚至是创始人参加在香格里拉召开了一次闭门会议。
各个从业者的态度不一，一些人主张更激进的与部位沟通，也有一些人的态度相对保守。李响说，“我们都很快发现吃不消了。”
情势仍不明朗，各电商平台也在寻求转型自救。
直邮是一条出路。但据称境外仓的租金也开始上涨，香港(保税)仓的已经涨价30%～50%。而直邮包裹的靠包检验率也大幅增加，影响了直邮的速度。还有一部分一些跨境电商平台开始尝试转型走高端旅游的路线。
但对于这些已经过了独角兽级别的巨头而言，短时间就要完成转型谈何容易。
“这么大的公司，不是说转型就能转的，我们需要时间。”李响说，如果目前的规定仍没有改变，他能想到的结局就是现有的保税区和跨境电商平台大规模裁员。至于消费者的跨境购物需求，要么是代购的老路，要么是像亚马逊这样的平台会形成垄断。
“相关部委应该明确跨境电商B2C平台在行业内到底扮演的角色，我们都希望能至少给我们一年的缓冲期。”一家在新政前刚刚获得C轮融资的跨境电商平台的相关负责人林琳(化名)也说。据说，这家电商因为新政的影响，估值在一个月内就已经腰斩，投资人也感到无奈。
不过，人们仍对政策调整仍抱有一丝希望，希望政策还能继续调整。(注：由于公司业务的敏感度，采访者包括公司的信息全部匿名)