海豚村:谈判高手专属的”洋生意”
2017-05-02 168
上游供应链是跨境进口电商不得不攻克的一大关卡,而在整合上游资源的时候海豚村却选择了一大累活——品牌代运营。在海豚村CEO黄云鹏眼里,这累活对于企业而言有极高的海外招商门槛,而海外资源拓展恰恰是海豚村这谈判专家所独有的优势。
代运营是一件累生意
海豚村把自己定位为海外品牌管理服务商,所以海豚村主要并不是靠把商品卖给消费者赚取差价从而获利,而是一个挣B端钱的跨境电商企业。
据黄云鹏介绍,海豚村给海外品牌提供的服务有两种,第一种是让海外的电商和海外品牌入驻海豚村,以跨境电商平台的形式让这些品牌把商品售卖到消费者手上;第二种是帮海外电商和海外品牌建立国内官网,并实现中国本地化的代运营服务。
但无论是入驻形式还是代运营形式,针对这些海外品牌及海外原生电商,海豚村都必须保证两者间能实现无障碍的对接,这是海豚村对海外品牌进行管理的前提。对此,黄云鹏给我们简要介绍了海豚村跟海外商家是如何进行对接的。
首先,海豚村的IT系统要与海外品牌及海外原生电商的库存进行对接,这样,才能确保前端在售的商品有货存保证,以免损害用户的购物体验。
其次,海豚村要与海外品牌商建立起物流对接。现在,海豚村已经在德国、法国、比利时、荷兰、澳大利亚、新西兰、韩国以及美国八个国家建立起自身的物流体系。
该物流体系分为两部分,第一是仓储体系,海豚村在各国机场均有预订仓位,海外商家的商品会先发到该预订仓位,然后直邮到用户手中从而保证物流体验。第二是物流IT体系,海豚村会对海外商家的包裹进行标识从而实现全程的物流追踪,以保证商品是从海外直邮到用户手上的。通过该物流体系,海豚村可以实现商品10天内直邮到用户的手中。
当建立起库存对接及物流对接后,海豚村便会给这些海外品牌及海外电商打通本地化的支付手段,并提供市场推广服务及本地化售后支持。
代运营是谈判专家的专属生意
虽说海豚村的代运营服务对于其本身的整体运营能力要求是十分高的,但是对于代运营企业来说,最大的门槛却在于招商。
黄云鹏给我们分析道,在海外招商的时候,他发现普通的海外招商广告几乎是没有效果的,因为海外商家对中国企业不太了解的情况下,并不会轻易相信中国的代运营企业,所以不会自动找上门求服务的。
“所以,在海外招商的时候最关键的是要找到对的人,然后直接跟海外商家的话事人进行谈判,才是最直接有效的招商手段。而这是十分考验一个企业的国际化能力的,因为大欧洲的大企业都在一个比较封闭的圈子里面,要混进这个圈子十分难。”黄云鹏说道。
而作为华为系的创业派,谈判恰好是海豚村的优势所在。黄云鹏说道,他跟海豚村的海外CEO赵冬栋都曾在华为海外事业部拥有十多年的工作经验,负责海外拓展的赵冬栋甚至只用了六年时间就成为了华为五级的谈判专家,多年的海外谈判经验及人脉积累让他们更容易地获取到海外的商家资源,从而谈成了一单又一单的代运营“洋生意”。
此外,为了让海豚村很好地积累商家资源,从而扩充实力,黄云鹏给海豚村定下了招商三步爬战略:从中小型商家入驻,到大型零售集团入驻,最后实现品牌商直接入驻三步走。此外,海豚村会从其擅长的欧洲商家进行切入,引进各种细分领域的商家,来进行差异化的运营。
但是,黄云鹏表示,海豚村并不会选择一些C2C端的海外电商让其入驻,而是会选择掌控货源的海外电商或者海外品牌的官网进行合作,并要求所有境外电商都要具备其所要求的发货能力、仓储能力,一次来保证海豚村用户的购物体验。
到目前为止,海豚村已经获取了二十多个海外电商的授权以及在14个海外品牌的授权,其中包括韩国L&P Cosmetic、美国最大品质玩具品牌Melissa&Doug、英国SC百年香薰蜡烛世家等海外知名品牌及英国TLC药店连锁、澳洲第二大线上药房PO药品连锁等海外零售商,主要涵盖母婴、保健品及化妆品等三大品类。
代运营是一个能赚钱的生意
无论从代运营服务方面还是从海外招商方面看来,海豚村在做的并不是一件轻松活,但黄云鹏认为,不管对消费者还是商家而言,这个“累活”是很有价值的。
对于用户来说,海豚村通过对海外的品牌商及海外的原生电商等上游供应链资源进行直接的把控,并对物流全过程进行监控,商品并不经过第三方的手,从而确保货源的可靠性。
而对于品牌商而言,海豚村解决了海外品牌入华繁杂的痛点。黄云鹏表示,很多海外品牌都很受中国消费者的喜爱,但是中国假货的猖狂已扰乱了这些品牌在华的运营,而因为海外商家对中国市场状况的不熟悉,所以往往会在市场拓展以及本地化售后服务方面吃亏,而海豚村的存在就是为了给这些海外商家解决入华的运营问题的。“通过海豚村的代运营服务,这些海外品牌就能通过跨境电商这个渠道,来直面中国的消费者。”
可是,相对于海豚村较“重”的中文化运营服务,对于消费者而言,海淘市场还有一种较“轻”的中文化服务方式——海淘插件。
对此,黄云鹏认为,海淘插件对海豚村并不能构成威胁,他给我们分析了海豚村较“重”的模式相对于海淘插件的“轻”模式的优势所在。
第一,海淘插件大多是没有海外电商的直接授权的,而没有授权对于用户而言就没有安全感,就无法确保用户的购物体验。当海外电商平台现在了海淘插件的对接的时候,用户就不能继续使用该插件进行购物了。
第二,海豚村除了进行中文化服务外,还提供了本地化的售后服务,并对物流进行有效的把控,这是海淘插件难以实现的。
第三,海豚村是一个有利润的活,是对海外的商家进行收费的。而海淘插件目前还没有很有效的盈利手段。
“我们要做能赚钱的生意。”黄云鹏说道。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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冬靴穿久了脚臭怎么办? - 新西兰GRAN'S鞋子除味杀菌粉体验
冬靴是御寒必备神器,像我这种腿脚怕冷的,非得穿上加绒的或是皮毛一体的才觉得暖和。问题在于,加绒加厚的冬靴穿久了脱下来,一股臭味叫人受不了。在各个微信群和QQ群里咨询了一下,好几个朋友同事推荐新西兰的GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,于是迅速入手了黄色与橙色两款。 GRAN'S创立于新西兰,起源于1982年,已帮助数百万家庭有效改善脚臭、鞋臭问题,目前已销往欧美、澳洲、日韩与亚洲其他各国。据说,在日本已经畅销了50万瓶。 正面图,有老奶奶的头像,据说创始人是承袭了奶奶的去脚臭配方才创建了GRAN'S品牌,这个奶奶很萌宠可爱吧! 至于脚臭是怎么产生的,GRAN'S又是怎么除脚臭的,这可能是很多人都想了解的。 人体内汗腺最发达的地方就是脚底,其次才是腋下等地方。脚底有25万个以上的汗腺,细菌分解汗液产生脚臭,汗液中99%以上的主成分是水,固体成分不到1%,主要为氯化钠,其余为氯化钾、尿酸、乳酸、氨、尿素、盐等,一开始其实汗本身并没有太恶心的臭味。但当足部被鞋子长时间包覆,尤其是冬天十几个小时紧密全包裹时,创造了利于细菌与霉菌滋长的湿热环境,加上脚底所产生的坏死角质成为细菌所需营养来源,更加诱使各种菌源大量繁衍,当不同细菌分解汗液中的尿酸、乳酸成分,甚至是皮肤的角质蛋白时,在此分解作用下产出的新陈代谢物,于是阵阵的恶臭味就此发生。 俯视图,老奶奶伸出脚丫脱袜子的样子很调皮吧! 导致脚臭的五大细菌是:Trichophyton白癣菌、Micrococcus球菌、Brevibacterium短杆菌、Bacillus杆菌、Acinetobactium不动杆菌。如果能有效减少它们时,便减少了细菌与汗液分解作用所产生的臭味,自然“脚臭”跟“鞋臭”问题自然就消失了。 侧面图,英文介绍。 而GRAN'S的神奇之处就在于能有效减少这些导致脚臭的细菌。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉,是由KawaKawa树叶,以及天然植物和矿物所提炼出的成分,而制成的粉末,纯天然,杀菌消毒,去除脚臭,并有助于治愈脚部皮肤。KawaKawa树叶精华是它的主要成分,为新西兰所独有,是原住民毛利人自古用来治愈伤口以及杀菌的植物,对于去除脚臭细菌有独特疗效。 底部图:主要是平台商标。 GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉中,除了kawakawa树萃取配方、还有天然矿物粉(过氧化锌、滑石粉、明矾),产品通过MSDS(国际材料安全数据评估报告),保证对人体无害,可以放心使用。 打开盒盖,有隔层,隔层上有小舀勺,还有便于揭开的小把手。 打开隔层,除臭粉本尊现身。 舀起一勺,纯白色的粉末比较细腻,没有刺鼻的味道,用手指轻轻摸捏,感觉很细滑,不会伤害皮肤。 黄色的无味,适合男士和对香味过敏人士,专门为男友买的。 橘色的有微微的橙香,适合女性使用,为自己买的。还有蓝色薄荷味的,男女通用,一大家子用比较合适,但我和男友都是追求个性化的人,因此每人一瓶。 我家常用鞋子全家福:大红色贴暖宝宝鞋垫高跟鞋,里外全皮粗跟冬靴,里外全皮男式运动鞋,面纱透气女式运动鞋。GRAN'S鞋子足部除味杀菌粉适合任何鞋型,不会影响鞋子的穿着效果。 先从橙色瓶中舀一勺除臭粉,相当于5克,均量倒入红色高跟鞋内。据说每天5克,使用一至两次后,鞋子异味会完全消失,连续7天使用,便可使一双鞋半年不脚臭。因为垫了暖宝宝,比较容易出汗潮湿,正好试一下效果。 宝贝详情页上说,撒了天然矿物质除臭粉的鞋子,可以直接光脚穿,不伤皮肤不伤脚,还能保健脚部。而我向来认为女人光脚穿高跟鞋是最性感的,光脚进去,脚部无异物感,也没有发痒发痛,比原先穿着时更爽洁了。 如果是穿着袜子时,也可以直接穿,因为除臭粉清水即可洗掉,无需担心损坏袜子。但是有脚臭问题的人,建议还是要穿袜子再穿鞋子,可以搭配市面上的机能袜等,若脚上有伤口则不建议直接接触皮肤。 冬靴也撒匀净了。 男友的运动鞋几乎每天都穿,味道比较重,酌情多加了黄色瓶内的除臭粉。 自己的运动鞋,每周只穿一到两次,撒匀净就行了。 撒过除臭粉的鞋子全家福。今天撒过了,明天早上穿时就不需要再撒。 有些孕妇怀孕后脚底流汗脚臭,纯天然的GRAN'S也不会伤到宝宝,可以放心使用。 这是刚才穿过红色高跟鞋的脚脚,只觉得干爽舒服。GRAN'S会长期使用下去吧。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。