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锁屏大战:人工智能的新战场

美国科技博客近日撰文称,手机锁屏界面将以其独特的优势逐渐成为人工智能领域的新战场。以下为AI世代编译整理的原文内容:过去10年,信息流已经成为人们在数字世界中发现有趣和有用内容的主要方式,也是主流的用户界面。如今,从Facebook到Twitter,再到LinkedIn、Instagram和Pinterest,信息流都会通过你的社交网络和你感兴趣的来源向你提供有趣的新闻和内容。这种情况即将改变。向个人移动设备的锁屏界面上推送的通知,将把你的锁屏界面变成新的信息流。因此,在人们获取和体验各种值得注意的更新和内容时,锁屏界面将成为主要界面。因此,你的锁屏界面和移动设备会取代独立应用,成为所有个人数据流的连接点,从而为不久后即将在你的个人硬件上运行的机器学习算法提供资源。这是一场意义深远的变革,它将改变你的数字体验方式,还会改变人工智能系统了解你的方式,甚至能改变Facebook、谷歌(微博)和苹果等科技巨头之间的力量平衡。锁屏大战我们使用推送通知功能已经有一段时间。在2014年,《华尔街日报》的克里斯多夫-米母斯(Christopher Mims)就曾预计Yo应用将取得巨大的成功,原因在于它充分利用了推送通知这样一个简单的功能。Yo未能大红大紫,但推送通知的应用方式和影响力后来却不断加强。如今,推送通知的格局正在快速变化。Android和iOS都在以极快的速度更新推送功能。通知从简单的文本框发展成了适应性元素,可以带来更加丰富而微妙的体验,因而被称作富通知。设计师和开发者也在拥抱这些新的可能,提供互动性更强的用户体验。今天的通知可以包含文本格式、更大的图片、视频、动态图表以及共享等互动功能。因此,用户正在锁屏界面上直接消费越来越多的内容。锁屏已经成为一个抓住用户注意力的重要渠道。因此,所有应用都在争相开发更有意义、更具互动性的通知。牛津大学路透学院的尼克-纽曼(Nic Newman)称之为锁屏大战。在这一过程中,应用逐步转变成微平台,不仅能提供通知,还可以提供经过优化的、品牌化的迷你产品。从富通知到智能通知你的锁屏界面上新出现的更为丰富的互动方式,代表了新的用户界面范式,今后将对个性化产生巨大影响。由于可以自动出现在锁屏界面上,所以推送通知可以让有趣的东西主动找到你,而不是让你去寻找有趣的内容。与此同时,锁屏界面不一定要按照时间顺序显示内容。推送通知让你可以根据周围的环境获得个性体验:无需采取任何行动,通知信息便会自动出现在锁屏界面上。重要的是,你不必打开任何应用就能获取内容。如今,来自新闻应用的通知可以让你直接在锁屏界面上关注正在发生的新闻事件。你可以在不打开应用的情况下参与对话、查看照片、观看直播、分享内容。正如我们在Facebook、Twitter和Pinterest的信息流中看到的那样,需要借助个性化算法才能不断更新信息流。你的锁屏界面很快也将通过个性化算法进行过滤。随着人们的互动渠道从应用转向锁屏界面,iOS和Android已经开始用自动化技术处理锁屏界面上呈现内容和获取内容的方式。Android提供了自动触发式智能通知包,可以收集有用的通知。iPhone根据你个人所处的环境(包括时间和地点)突出显示相关应用。在这两个平台上,widget都是这一发展趋势的组成部分,可以在不打开应用的情况下提供更丰富的互动和更多的内容。作为你本人的延伸,你的个人移动设备上安装了你的所有应用,因此成为了一个包含海量个人数据的宝库。作为一个界面,锁屏可以将应用中有针对性的互动数据与设备中丰富的背景数据融合起来。具体来讲,锁屏界面将推出新的个性化算法层。锁屏界面可以捕捉你的社交互动和内容消费模式,还能了解你喜欢的应用、电影、视频、音乐和更多信息。这种丰富的数据可以用于为机器学习系统提供资源,从而提升个人建议的相关性,更加充分地反映背景信息。你的锁屏界面很快也将通过自动化技术主动过滤推送信息,从而决定让你看到哪些更新、建议、消息、应用、电影、收据和广告。有了个性化锁屏提供的数据,你就有望获得真正个性化的智能设备。从智能通知到个人人工智能当你与锁屏界面之间的互动更加丰富时,它们生成的数据也将更加丰富。你的移动设备可以通过你所做的一切进行学习,实现前所未有的准确率。这便带来了新的机会,使得设备可以将你作为一个独立个体来真正理解你,从而突破现有的个性化鸿沟。当今任何一款个人应用都无法达到这种境界就连Facebook也不例外。(值得一提的是,Facebook曾经尝试开发自己的移动设备,但未能成功。)个人硬件已经成为个性化和机器学习的关键组成部分。正如Geometric Intelligence创始人、纽约大学教授加里-马库斯(Gary Marcus)所说,人工智能系统应该可以利用更少的数据完成学习过程。它们应该像孩子一样持续不断、反复迭代、随时随地进行学习,从而以有用的方式概括、应用和推断这些学习内容。有没有这样一种可能:要开发这样一种机器学习系统,唯一欠缺的就是在你最私人的硬件上植入并运行个人人工智能技术,使之可以像孩子一样与你一起学习。在你的个人设备上运行这样一个人工智能系统,使之随时伴你左右,便可不断学习和理解你提供的丰富互动信息和背景数据。它可以根据你的反馈和个人模式通过自我迭代来实现进化。在直接从你那里吸收信息时,个人人工智能可以利用专门的内部和外部agent(它们都存在于各种各样的数字环境之中),同时使用云端的计算能力。另外,这些个人agent还可以处理和提供特定领域的数据、信息和建议,从提供股市快报到优化旅行路线,均可轻松应对。你的个人人工智能的最佳版本通过合作和竞争的方式进化出更好的自己。谁控制你的个人人工智能?锁屏界面上发生的一切都可以记录下来,用来改进你的个人体验并不是由Facebook或其他应用来直接处理,而是主要由谷歌和苹果来负责。谷歌助手和Siri的智力提升速度将会加快。谷歌已经使用自己的算法和硬件将机器学习引入了他们的设备。与此同时,该公司还提供开发者工具来优化通知。苹果同样紧随其后。三星也试图通过最近对Viv的收购追上这两大巨头的步伐。个人人工智能是否会成为你的算法天使,让你在今后的算法世界中保持自己的个人代理?或者,它是否只会把你的设备变成一种终极的营销体验,试图影响你的所有决策?个性化锁屏界面和个性化人工智能的新时代,让算法天使的理念(根据你的个性控制的算法)比以往任何时候都更合时宜。配套的伦理委员会和使用条款都需要跟上,但这还不够。由于我们的决策都受到智能机器学习系统的辅助,所以需要能够解释的算法、界面和方法,以明确而能够理解的方式来引导和控制这些智能实体。锁屏用户界面提供了一种新的方式来实现这一目标。能否在锁屏界面上向左滑动足够的幅度,来查看自己的个人人工智能的设置和偏好?能否获取这些人工智能的多个版本,并且单纯通过滑动锁屏界面来决定在不同的时刻激活不同的个人工智能系统?你或许可以针对人工智能系统提供的建议背后蕴含的逻辑展开一场世俗的对话,然后使用直观的手势、触觉和声音,以彼此能够理解的方式展开相互沟通。最终的对话型界面不会是一款应用或一个机器人,不需要你专程去打开或呼叫,而是随时展示、随时可用的东西,它会持续与你以及你所处的数字和物理环境对话。个性化锁屏创造了一个独特的界面,将你与你最私人的设备上运行的个人人工智能联系起来。这带来了全新的机会,有望据此设计出新一代人机沟通方式和用户界面,甚至可以应用到移动设备以及增强现实和虚拟现实等各种环境之中。与此同时,这也将成为今后增强人类和机器思维所必不可少的步骤。

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