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市值从300亿跌到240亿美金的Snapchat 要靠视频节目争取新的发展空间

Snapchat需要好莱坞来填补内容的空缺,而好莱坞也需要Snapchat。前者需要用内容让用户尽可能长地留在自己的生态系统中,并且远离竞争对手;它的好莱坞合作伙伴则希望那些从没有在电视上观看他们节目的年轻消费者,在Snapchat上有所了解之后进而选择在电视上观看他们的节目。这个月,美国社交平台Snapchat过得并不顺心母公司Snap的股价大幅下跌,原因是该公司一季度亏损22亿美元。Snapchat面临着三重威胁:增长放缓、支出大幅增加以及有Facebook在背后撑腰的竞争对手(Instagram Stories的日活跃用户已经超过2亿,而Snapchat仅为1.06亿)。它的发展,已经被来自巨头Facebook的众多克隆产品所遏制(Facebook本身、WhatsApp和Instagram都在模仿Snapchat)。面对挑战,它的方法,除了优化Snapchat本身功能、推出更多新潮滤镜,还有收购无人机公司等,以及,进军原创内容与合作PGC,其中很重要的一块,是Snapchat Shows。当前,Snapchat希望将每周的节目从5档增加至20档。现有的Snapchat Shows有:The Rundown (E!)、 Good Luck America (Snapchat)、 Phone Swap (Vertical Networks)、 Second Chance (A&E)、 World of Dance (NBC)、The Voice on Snapchat (NBC)、Watch Party: The Bachelor (ABC)、Planet Earth II (BBC)、ESPN College GameDay (ESPN)、One Shot (NFL)、 The NFL Show (NFL)、Fallon (NBC)、SNL (NBC), WWE Show (WWE)。即将登陆Snapchat的节目:NBC News Daily Newscast(NBC)、 James Corden Unscripted Series (CBS)、Conan O'Brien-Produced Animated Series (TBS)、 Yes Theory (Vertical)、Without Limits (Vertical)。它已经有了多位合作伙伴,其中不乏NBC环球、ESPN、NFL、ABC、BBC、A+E,、Discovery、VICE、MGM、Scripps、CBS这样的专业制作与出品方。2014年,在新闻集团电话窃听丑闻余波未了之际,伊丽莎白·默多克(Elisabeth Murdoch)毅然告别家族生意。对于她的去向,坊间有很多猜测。最大的可能性是她将回归电视行业,因为此前她旗下的Shine集团制作了《MasterChef》(厨艺大师)和《超级减肥王》(The.Biggest.Loser)等全球热门的电视节目。但当默多克在2015年重新出现在公众面前时,她的确是继续专注于娱乐节目制作,但播出的地方却不是电视台,而是一个数字平台:Snapchat。她的新公司Vertical Networks,目前推出了Snapchat平台专有的三档Snapchat Shows短视频栏目。默多克认为,新一代年轻观众从电视向移动端转移这种重大的变化是不应该被忽视的。在默多克全部押宝于Snapchat的同时,在其身后正迅速排起长长的队伍至少十多家媒体公司准备投身Snapchat Shows。这种节目形式吸引了吉米·法伦(Jimmy Fallon)等明星的参与,A&E和BBC等热门电视节目制作商也推出了自己的作品。在一年多的试播里,Snapchat Shows的表现大大超过内部预期,促使这款全球日活跃用户达到1.66亿的应用程序对其进行更加积极的扩张。Snapchat接下来的计划,包括招募詹姆斯·柯登(James Corden)主持一档Snapchat Shows节目,他曾经开玩笑说这档节目将接替他在CBS的节目Late Late Show With James Corden。柯南·奥布莱恩(ConanO’Brien)也将来到这个平台,担任其首部动画连续剧的制作人。当然,Snapchat Shows的发展并不只是欢迎深宵节目主持人,今年晚些时候,预期NBC News也将在Snapchat Shows推出一档节目,进行每日的新闻报道。2016年1月,该平台推出一档自己制作的时事类节目Good Luck America,结果非常令人鼓舞,令其决心更进一步发掘此类节目的潜力。截至目前,Good Luck America第二季平均每集的收视人数达到520万,比第一季大幅提升53%。这是Snapchat迄今愿意向外界透露的几项数据之一,也表明了为什么该公司对Snapchat Shows如此看好。新的合作伙伴也即将到来:Discovery Networks已经与Snapchat达成合作,计划在该平台推出多个项目,其中著名主题节目《鲨鱼周》(Shark Week)的衍生版将于今年夏天上线。Snapchat已经制定了详细的计划,希望在今年年底前将每周在其平台上播出的节目扩大三倍,从5档增加至20档。而消息人士称,这些只是一场范围更为广泛的变革的一小部分,这场变革的目的是让内容在Snapchat用户体验中占据更为中心的位置该应用作为通信工具的主要用途或许将被盖过。近期,在一场节目介绍大会上,部分制片人在讲话中重点提到了Snapchat Shows,表明Snapchat在遭遇市值蒸发60亿美元的噩梦后并没有紧缩开支。公司负责内容的副总裁尼克·贝尔(Nick Bell)也称赞斯皮格尔并没有因为短期的市场波动而扰乱长期目标。Snapchat Shows与合作伙伴在加州环球影城外的10 UCP大厦的30楼,是E!公司近3万平方英尺的制片办公室。一年前,这家电视节目公司对办公室进行重新装修,从而吸收容纳E! News和E! Online互不相同的运营业务现在合并后的公司向多个平台推送视频。其中就包括了一档名为E! News: The Rundown的Snapchat Shows节目,其制作地点正是办公室的一个角落,在那里一个47英寸的平面屏幕挂在墙上,但摆放的方向却是异于平常,因为这样才能更好地适配Snapchat标志性的垂直视频风格。The Rundown是一档每周两集的新闻节目,每集只有大约3分钟时长。该节目的主持是Erin Lim,这位26岁的女孩子坐在搁脚凳上,面对镜头侃侃而谈,身边是一帮制片人安静地在桌子上工作。当提到盖尔·加朵(Gal Gadot)在参演《神奇女侠》(Wonder Woman)之前曾在以色列部队服役2年,Lim惊呼:哇,太厉害了!尽管Lim可能是整个节目的中心,但Rundown真正的明星可能是其活跃的视觉风格。镜头经常进行切换,垂直的屏幕常常分成2块或者3块,但播放的却是相同的画面。以A&E制作的另一档Snapchat Shows节目Second Chance为例,这部没有固定剧本的电视剧节奏轻快,讲述的是一对已经分手的情侣坐在椅子上,互相谈论他们之间到底出了什么问题。其中一人的目标是复合。在短短的4分钟播出时间里,双方互相忏悔,甚至意外的出现了情感爆发。Snapchat 透露,Second Chance吸引了超过800万观众。Rundown在平均收视人数方面更为出色,超过700万人,比去年9月上线时的数字增加了2倍。移动的电视:Snapchat和好莱坞尽管相互存在差异,这么多档Snapchat Shows节目都有一些相似的核心特征。它们都是短视频,并非完全不同于过去10年里各大电视网络偶尔在自己网站上发布的一些低成本附属内容(即所谓的网络花絮)。目前,Snapchat Shows视频是在Snapchat应用内Discover(探索)栏目下,里面还有很多并非基于视频的内容,这些内容来自全球多达60个品牌,包括从BuzzFeed到《纽约时报》。不过,Discover里面也有来自ESPN、Comedy Central等几个电视品牌的视频内容。Snapchat通过总结浏览数据得到一个重要发现:如果电视网络将他们的长格式节目剪切成短格式片段上传到Discover栏目,其点击率还不如调整一下内容并像普通用户那样把视频上传到Snapchat。Comedy Central按照符合社交平台特点的方式制作视频上传后,结果大获成功,吸引了非常大量观众。Snapchat Shows并没有像Facebook或者YouTube等竞争对手与优质内容合作伙伴所做的那样将长视频节目分解为多个片段,而是尝试创设一种真正适合移动视频娱乐的新美学,使自己摆脱电视的传统束缚。Snapchat原创内容主管西恩·米尔斯(Sean Mills)表示:这正是移动端有趣的地方。现在大家看到的很多内容都是从电视端转换而来,不过我们正处于创立一个创意社区的开端,这个社区将采取一种独特的办法。我们正尝试开展合作,推动实现这种创新。Snapchat CEO 埃文·斯皮格尔(左),副总裁尼克·贝尔(中),西恩·米尔斯(右)Vice、Scripps和ABC等合作伙伴与Snapchat的创新孵化团队合作,该团队会指导内容拥有者如何调整他们的创意视觉从而符合Snapchat Shows格式的各种指标。这些指引都是源自于Snapchat与合作伙伴分享的用户数据,因为细致的分析能够帮助了解用户中的趋势。A&E Networks首席执行官南希·杜布克(Nancy Dubuc)表示:Snapchat能够很好地理解其用户群里。不过根据Snapchat Shows合作关系主管凡妮莎·格思里(Vanessa Guthrie),这种指导是双向的。她说,引入经验丰富的内容合作伙伴的一个出发点就是借鉴他们的创意经验。这变成了一个写作的过程,并非我们告诉他们应该在平台上干些什么。曾有一段时间,Snapchat独自实施其内容策略,但评价好坏不一。该公司在2015年短暂尝试制作原创节目,在Discover栏目下的设立一个名为Snap的频道,并推出了一部由萨沙·斯皮尔伯格(Sasha Spielberg,史蒂芬·斯皮尔伯格的女儿)制作和主演的喜剧Literally Can’t Even。不过该频道最终被关闭,负责的团队也被解散。Good Luck America 节目为Snapchat带来了变化,这档关注美国政治的节目由前CNN记者彼得·汉比(Peter Hamby)负责,给年轻的选民们提供知识性和娱乐性的信息,告诉他们候选者和他们的团队是谁,参与其中的记者和选民又是哪些人。Snapchat需要好莱坞来填补内容的空缺,而事实上好莱坞也需要Snapchat。电视网络收视下滑的情况在年轻人群中尤为突出,他们当中就有很大一部分来到Snapchat平台。Snapchat Shows对年轻用户特别有吸引力,根据数据,其目前75%的日活跃用户的年龄介于13到24岁,而这部分用户正是广告商最为青睐的。Snapchat之所以参与到内容大战中,原因是该公司希望让用户尽可能长地留在Snapchat生态系统(并远离竞争对手),根据统计其用户平均每天打开该应用18次。不过,很多Snapchat Shows合作伙伴的如意算盘是希望那些从没有在电视上观看他们节目的年轻消费者在Snapchat上对他们有所了解,进而选择在电视上观看他们的节目。Snap委托进行的尼尔森调查也暗示这个方向是正确的:Discover合作伙伴的月平均电视观众增加了16%,而在合作前的6个月里则是下滑5%。NBC娱乐公司负责数字业务的执行副总裁海耶斯(Rob Hayes)亲身经历了这种Snapchat Shows光环。在新一代明星麦莉·赛勒斯 (Miley Cyrus)加入NBC音乐选秀节目The Voice之前,该电视台在Snapchat Shows制作了几集预告片。他说:我们意识到,对麦莉感兴趣的群体可能不是传统的电视观众,他将该电视节目的收视率提升归功于Snapchat的支持。目前在Snapchat Shows中,原创节目和衍生节目各占一半。来自NBC的The Voice on Snapchat就是其中一档衍生节目,该节目会让评委对用户提交的演唱表现进行评分。超过2万用户在这款应用上录制了自己的10秒演唱,以争夺奖励。NBC环球特别钟情于Snapchat Shows并非巧合,该集团2个月前在Snapchat的IPO中投资了5亿美元,这是一项名为不断扩大合作的安排的一部分。接下来,NBC环球还将在Snapchat Shows上发布更多节目。Snapchat Shows中原创节目的比例将开始提高,因为很多其他电视格式都将进行尝试。目前有超过100个项目正在开发中,其中20到30个已经进行了试播。据米尔斯透露,体育赛事直播目前并不在考虑范围内。随着越来越多电视网络采纳多平台策略,现在看起来像是营销的行为明天可能就会成为一个分销点。CBS公司首席数字官吉姆·兰佐恩(Jim Lanzone)表示:莱斯·穆恩福斯(Les Moonves,CBS首席执行官)去年明确说,我们不再只是一个广播网络。我们是一家优质内容公司,可以在每个平台上进行分销。新旧模式CBS这种思维实际上就是将Snapchat视为新一代的多频道视频节目分发商(MVPD)这种分发商通常是积聚内容并支出数十亿美元购买版权,但这与Snapchat Shows的经济模式相距甚远。该公司并没有购买任何内容的授权:其合作伙伴投资制作节目并与Snapchat分成广告收入。Snapchat Shows为这款聊天应用带来了一个销售新广告展位的机会,这些广告展位预期能够获得比目前的Discover栏目广告展位更高的价格。现在的Snapchat Shows格式采用3个10秒插播广告,不过以后可能会改变。Mediahub执行副总裁西恩·柯克伦(Sean Corcoran)赞扬了Snap公司进行的尝试。他说:Snapchat一直在重新发明广告的形式,各大品牌需要这些广告形式来吸引年轻一代的关注和参与。普通的移动广告在这些环境里并不适用。广告并不一定是内容拥有者赚钱的唯一途径。伊丽莎白·默多克已经在出售了部分由Vertical Networks制作的Snapchat Shows节目的电视版。婚恋电视剧Phone Swap(交换手机,讲述的是一对男女在开始交往前相互检查对方的手机)刚刚开播,该公司在今年夏天还将推出2档节目。虽然Snapchat Shows目前仅限美国范围内,不过可能会快就会发生改变。该公司正积极为多个地区打造本地化内容;Discover栏目已经在全球扩散。Snapchat首次披露,中东将是下一个获得该栏目的地区:阿拉伯语版Discover将于下周上线。未来几个月,Snapchat将密切关注全球化发展的情况,以避免再次遭遇最近令其股价大跌25%的华尔街冲击波。当时导致投资者抛售该股的原因是多项指标表现不佳,包括日活跃用户增长放缓。此外,还有Facebook因素,这家社交媒体巨头似乎在最近几个月抄袭了足够多的Snapchat产品元素,从而令外界担忧这个通信服务会被自己打败。米尔斯知道,如果获得成功,Snapchat Shows可能就会成为Facebook下一个抄袭对象。不过他认为,融合更多创新是最好的策略。他说:如果我们做好了,并且出了成绩,我肯定其他人会抄袭我们,我们对此无能为力,只能够加速这个过程并且更加领先。

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