跨境电商进入2.0时代 菜鸟网络已建起国际物流生态
2017-07-04 186
在今天的菜鸟跨境平台上,每天都有像御泥坊一样的跨境商家正通过菜鸟网络与其合作伙伴搭建起的全球物流骨干网,源源不断地将“中国质造”运送到世界各地。对于菜鸟来说,跨境物流的全球化布局是一次对自身业务的思变过程,也是一次对建立国际物流生态的成功尝试。
思变新格局
2014年3月,海关总署下发了《海关总署关于跨境贸易电子商务服务试点网购保税进口模式有关问题的通知》,正式确立了跨境电商发展方向。跨境电商业务将其视为时代的分水岭,之前是以分散的“海淘+代购”模式为主的跨境电商1.0时代,从试点开始,跨境电商将跨入物流为王的2.0时代——随着货源与渠道被纳入国家监管,物流供应链已成为跨境电商间的决胜战场。它决定了平台上能供应商品种类和数量的多寡,也决定了消费者的利益是否能得到保障:能不能明确查询到商品的运送情况?下单后收到商品要等多久?长距离复杂路线运送到情况下货物是否会丢失?但对于跨境商家来说,面对全球224个国家和地区的消费者或供应商,选择一个具备性价比的可靠物流合作商就已经是一个难题。
中国有句古话叫做“牵一发而动全身”,跨境物流的难点正是如此。任何一个跨境购物体验中商家或者消费者遇到的小问题,其背后的实质原因很有可能就涉及到对于整个跨国物流链路的改造。但与跨境物流链路相关的三部分群体——商家、消费者和物流企业,他们面对的问题或需求各不相同。单个群体的问题好解决,但对于连接三方的跨境物流来说,却只是治标不治本。只有能够联动三方的生态改造,才是解决跨境物流问题的终极方案。对于菜鸟来说,它所给出的答案就是要建立国际物流生态。
在刚过去的2015天猫双十一全球狂欢节启动会上,阿里巴巴集团CEO张勇宣布针对天猫国际、支付宝跨境、速卖通和淘宝海外等跨境电商平台,菜鸟网络将利用数据与互联网技术搭建起一个跨境物流平台,通过有效协同跨国物流链路上的不同类型合作伙伴,为商家提供简单高效的跨国电商物流及供应链解决方案,让全球消费者都能享受到环球必达的物流无忧服务。
出击全球化
依靠菜鸟的大数据开放平台政策,菜鸟全球化的布局从其成立的一刻起就没有停止过。2013年10月,刚成立才5个月的菜鸟网络就与中国邮政展开合作进行全球配送,随后在14年6月与新加坡邮政展开合作进行全球配送,紧跟其后芬兰邮政、英国皇家邮政、澳洲邮政、巴西邮政等重要也先后成为其合作伙伴,而不久前的9月,菜鸟网络与全球最大的邮政公司美国邮政在杭州签署合作备忘录,双方宣布达成战略合作。通过与各国邮政的对接,菜鸟网络可获得邮政企业在多个国家的丰富的网点资源、最后一公里的配送能力、当地的仓储设施、邮政清关的快速便捷。
而除邮政体系的合作伙伴外,燕文、4PX等国际知名物流企业也纷纷加入其合作伙伴队列。截至2015年10月,在全球范围内已有49家知名国际物流企业成为菜鸟网络的跨境物流合作伙伴,其运送能力覆盖全球224个国家个地区,包括北极圈的冰岛,以及索马里、叙利亚等国家。据菜鸟网络副总裁万霖介绍,菜鸟网络全球跨境物流日处理能力容量超过400万单,拥有遍布全球范围的74个跨境仓库并开辟跨境专线16条。进口通过保税备货、设立专机专线等措施,在国内部分城市最快可实现次日达。出口则通过打通电子清关、出口专线等措施,多国家时效持续大幅提升,俄罗斯、英国、西班牙等主要国家快则7天可达。
已成生态圈
据调查显示,目前跨境出口电商其客服资源有2/3以上是消耗在解决消费者关于物流的纠纷问题上。这意味着跨境电商从业者的主要精力被消耗在解决问题上,并导致了跨境电商供需建设的弱化和新入业者门槛的提高。但菜鸟却解决了这个困扰跨境出口电商长久的未解难题。
菜鸟网络分别提供了针对进口业务的无忧保税、无忧集货和针对出口业务的无忧发货、无忧仓配和在线发货服务。主要的做法是通过从物流端为跨境商家提供有针对性的整体打包解决方案,在降低商家物流费用的同时还提升跨境商品整体的运送效率和稳定性,并提高出口商品的销售范围和供应链周转效率。通过提供简单高效的跨国物流解决方案,跨境商家得以将其主要精力投入到前期消费者导购环节的服务和对商品供应商的质量把关与丰富度提升。而另一方面,整体物流打包解决方案的出现也降低了跨境电商的从业门槛,跨境电商群体得以补充新鲜血液。
跨境物流在消费者端的问题则主要出现在售后服务过程中。行业数据显示,近80%跨境消费者的差评是因物流问题而导致的,主要集中在货物丢失、运送时间过长、物流信息不透明以及难以享受退货保障等方面。
针对跨境消费者的顽疾菜鸟网络给出了解决方案:通过接入各国邮政及物流公司,让物流过程透明化;对于天猫国际的跨境商品的运送周期,给予时效承诺,并保证晚到赔付;而即将启用的多个海外退货仓库,则让全球消费者都享受到了放心购物无忧退货的服务体验。通过联合合作伙伴帮助商家解决物流问题,菜鸟网络让高质量的服务体验融入到全球消费者跨境购物的全过程之中。
在跨境电商新格局已经展现的今天,菜鸟网络通过联合全球物流企业已经建立起链接商家与消费者的跨境物流生态。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞?对于吃货来说,饱食一顿是不错的选择,如果还有一套精美餐具相伴,日子美得呢! 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套,深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷,在我印象中基本上属于白富美的概念范畴,具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层,而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明,天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂,于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅,在1300度高温下烧制成的骨瓷,有高出于一般骨瓷数倍的硬度,还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等,堪称日用陶瓷的典范。 外包装,正上方是隔热垫图,前后两侧是整套收纳效果图,设计较有大牌品质感。 左右侧面,一边是6件套拆分示意图和平台商标,一边是品牌简介。 开箱程序图,层层叠叠,厂家还是费了一些心思的(嫌啰嗦的可以跳过)。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端,最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起,时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间,节省空间,放置方便。 六件套全家福,一大一小两个碗,大碟子一个,小碟子两个,隔热垫一个,满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸,下面是从宝贝详情页的截图,依次为隔热垫,小碟子,大碟子,大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗,俯视图,容积还是比较可观的。 侧拍图,碗沿表面上端周身的海波纹淡雅,较有文化感。据说,LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心,负责更多创新的图案设计,符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美,更善于融汇东西美学文化精神,曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中,LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧!同时,碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图,碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样,容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹,碗内侧边沿,碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫,据说由竹子高强度压缩制成。 正面,小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出,不必担心隔热垫会潮湿,可防止碗的温度过高,烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见,较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面,有红色品牌LOGO。 大碟子,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高,是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉,具有珠圆玉润、细腻饱满的质感,比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷,使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子,碟双飞,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术,具备杀菌抗菌功能,使用时不会产生有害物质,影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐,荤素搭配,红绿相间,冷热兼具,LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显,红格子桌布很有节日气氛。 大碗:翡翠白玉汤。 小碗:白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫:本来应该放汤,但是质感太好,放一块红薯比较应景。 大碟子:红椒烧鱼块 小碟子之一,海带丝 小碟子之二:番茄切片 竖排放置效果,单身狗的圣诞不寂寞!
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。




