网购奢侈品繁华背后藏假货伤疤
2017-07-09 171
随着互联网和手机等移动端的高度普及,我国奢侈品和奢侈服务网购消费势如破竹。一项针对中国10150名消费者的调研报告显示,45%的受访者表示他们的奢侈品大多是通过网络渠道购买。每笔网上消费额平均约2300元,较2014年的1800元调查高出28%。
这份名为《中国的网购消费者》的调研报告是国际会计咨询机构毕马威联合奢侈品闪购电商平台魅力惠和微博所展开的有关中国网购消费的最新调查。报告还指出,尽管只有1%的受访者表示曾在网上购买过国内和海外房地产,但50%的人表示并不排斥未来进行这种网购。
据淘宝官方数据显示,从2013年起,国际大牌在淘宝平台的销售出现了爆发性增长。可见,国内网购奢侈品增速相当惊人。与此同时,海外网购奢侈品也呈大幅增长趋势。在这些奢侈品消费中,化妆品是最受欢迎的网购产品,其次是女鞋、箱包皮具、女装及配饰。
相关数据显示,去年中国消费者网购支出首次超过美国。毕马威公司的合伙人埃吉迪奥·扎雷拉表示,中国是全球最大的市场,并将引领全球电子商贸的发展。智能手机是最常用的网购设备。我们预计,随着中国消费者日益成熟并尝试更多的网购平台,移动网购支出将很快大幅抛离互联网平台。
网购奢侈品缘何受宠?
网购奢侈品为何如此受宠呢?原因不外乎以下三个方面:
第一、价格和折扣是推动奢侈品网购的主要因素。奢侈品电商魅力惠总裁兼联合创始人韦奕博表示,税费及各种关税的存在带来了价格套利空间。网下官方定价与网上水货的价格差异根据品牌的不同可以高达30%-100%。25岁—35岁的客户是奢侈品电商的主要消费群体,这部分消费者经济能力增强,但尚不稳定,对价格和折扣自然尤为重视。
第二、购买便利、品种丰富以及对独特化产品的追求也是消费者选择网购奢侈品的原因。电商可以将LV、Gucci、Chanel、Givenchy等众多奢侈品放在一个空间里,多样的品牌和丰富的产品让消费者拥有更多的选择,给消费者带来极佳的用户体验。与此同时,奢侈品作为特殊商品,具有稀缺性,其本身就对消费者具有较大吸引力。
第三、科技发展也在助推奢侈品网购市场的发展。据中国互联网络信息中心的调查数据显示,截至2014年底,我国手机上网人数达5.57亿人,网络购物用户达到3.61亿,同比增长19.7%。受惠于智能手机的普及和社交媒体多样化,消费者的购物方式越来越便捷,去年一整年,我国全社会电子商务交易额达16.39万亿元,网上和移动奢侈品消费也呈迅猛增长之势。
规范网购奢侈品市场仍存挑战
在经济下行之际,网售正成为奢侈品零售商提振销量的一根救命稻草,但这一过程仍存三点待解难题。
首先,网购奢侈品假货成灾。尽管网购奢侈品价格优势明显,但网络购物平台却存在大量假货,严重影响了网络购物在消费者心中的信誉和形象。据第三方在线调查显示,有将近70%的消费者不选择网购奢侈品的原因是担心假货。去年,聚美优品等多家电商平台就被指“知假售假”,假冒奢侈品都来自同一供货商“祥鹏恒业”,这事在消费者中产生巨大的化学反映。
其次,网购奢侈品维权难。目前国内奢侈品电商几乎都没有拿到奢侈品品牌的网络销售授权,只能通过代理、代购的手段来维持货源。来自一些奢侈品品牌的声明显示,在未经授权的电商网站购买奢侈品,消费者购买后将享受不了售后服务及维修。而且如果买到假货,也将面临鉴定难和举证难这两个问题。此外,网购“七天无理由退货”的规定在实际操作中仍存在诸多限制,不少消费者因此无法成功退货。
最后,网购奢侈品存在物流短板。奢侈品作为特殊商品,在物流配送方面有更高的要求,如果奢侈品网站采用第三方物流进行商品配送,这样在商品包装、出货、送至用户等环节,就很难自主控制与掌握,为此,商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。数据显示,加盟型民营快递企业中,高附加值的货品丢件率高达57%,民营快递企业赔付不起。
网购奢侈品仍存不少难题,因此,消费者在网购时仍应慎重为上,不要一味相信广告宣传。首先要找到正规的网站购买,此外应要求网站提供发票、单据,还有下单时的订单等,最好截图保留,以便有问题时能拿出证据。如果怀疑买到假货,可以持相关凭证直接向电商投诉,或者直接向消费者协会投诉、向工商部门举报。
总的来说,我国的奢侈品网购市场潜力巨大。挖掘奢侈品的售后服务价值,增强消费者黏性,或能成为国内奢侈品电商的另一条突围路径。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。




