除了阿里京东外 还有谁挡了跨境电商的道?
2017-05-11 206
日前,极光数据研究院发布了《垂直海淘App研究报告》,其中的数据指出,2016年跨境电商App用户规模及渗透率在过去6个月内持续下降,这或许是受到了48新政的影响。今年3月份,跨境电商App的用户规模在1588.7万人,在移动端的渗透率为2.34%;而截至今年8月,跨境电商App的用户规模下降到1108万人,渗透率为1.63%,相比3月份下降了0.71%,用户规模有所缩减。
即便是这类App中表现较好的小红书,其渗透率也只有0.32%,这意味着每200个移动端网民中可能只有1人安装了小红书。
有业内人士表示,48新政对跨境电商行业的影响还没有完全消退;也有人认为,跨境电商App渗透率的下降,也与巨头加码跨境电商有关。
2014年~2015年,阿里巴巴和京东两大电商巨头分别上线了天猫国际和京东全球购,网易也推出了网易考拉海购,进入跨境电商圈儿。这些平台凭借其积累的海量流量,占据了跨境电商市场的大部分份额。网易在2016年Q2财报中表示,集团毛利率同比和环比的改善主要得益于网易考拉海购等网易电商业务毛利率的改善;阿里巴巴集团则指出,跨境业务方面,受快速消费品、数字设备及家电等类目的强劲增长带动,天猫国际的季度GMV按年增长逾130%。
然而,垂直跨境电商App的用户与整体移动网购用户差异不明显,垂直跨境电商App用户与包括天猫、京东在内的综合商城App用户的重合度接近七成。而综合商城App的渗透率为59.97%,是跨境电商App渗透率的36倍。
有分析人士表示,跨境电商App还没有得到用户的深度认可,便被半道杀来的阿里、京东抢走了大量用户。对于那些还没有被跨境电商App充分教育过的用户来说,天猫、京东这样的综合电商平台显然更容易接受。
更何况,让跨境电商们难受的还不只是天猫、京东带来的压力。不同类型的跨境电商平台还有着各自的烦恼。
都谁挡了跨境电商的道?
一、内容为王的小红书现状如何?
小红书是内容电商的代表,创立于2013年6月。它的成功得益于优质的UGC内容以及对数据的应用意识。成立之初,小红书以一个海淘购物分享社区的形式出现,经过一段时间的运营,积累了一批有海淘需求的用户以及受欢迎的SKU。小红书福利社上线后,在少量转化率较高的SKU的拉动下,小红书获得了不错的交易额。
根据极光提供的数据,在2015年11月~2016年8月,小红书的市场规模整体保持扩大趋势,但在2016年6月~8月,其安卓端的安装用户量从244万人下降到214万人。截至8月最后一周,小红书的市场渗透率为0.32%。
在用户增长率方面,小红书在66大促当天新增用户数量达到最近几个月的峰值,为11万人,大促过后,日均新增用户数跌落至2万人。在用户流失率方面,小红书在5月~8月期间的平均30天用户流失率为49.02%,即小红书的新增用户中大约有一半的用户会在一个月内卸载掉小红书。
困境1:政策变动伤不起
在2015年底,包括网易考拉、小红书在内的几家跨境电商平台纷纷大幅采购海外商品,被人戏称为“跨境电商爆买季”。结果可想而知,在48新政的风波中,小红书受到严重冲击,在五一过后,其郑州保税仓已经显得冷冷清清。
新政过后,小红书大量增加了香港直邮渠道,以规避政策风险和税制变化带来的成本提升。在新政缓冲期完全过去之前,可能还要谨慎行事。
困境2:有人也打起内容的主意
除了这几个做内容起家的跨境电商平台外,天猫、京东等大玩家和不少新媒体、自媒体也打上了内容电商的主意。
近期,淘宝不仅引入了社区、直播、网红和视频营销等功能,今年7月还推出淘宝造物节,试图打造另一个“双十一”,利用VR技术让用户体验逛街的效果,并通过KOL的文字和视频构建的场景来引导用户进行消费。
今日头条则与京东合作推出“京条计划”,让5.5亿用户在阅读场景中直接享受京东的电商服务。
与此同时,聚美优品、网易考拉、丰趣海淘等平台也纷纷用社区、网红或直播等当红要素包装自己,争相向内容方向发力。
当内容成为跨境电商的标配,小红书们的优势何在呢?
小红书用户画像(极光数据提供)
二、买手制跨境平台始终难盈利
达令、海蜜全球购、淘世界等均为买手制跨境电商,而洋码头则是其中的代表。
诞生于2011年的洋码头是跨境电商界的资深玩家了,也是第一个提出“买手经济”概念的跨境电商。目前,洋码头市场规模基本稳定,但有缩减趋势。其市场渗透率近四个季度的峰值在2015年12月,之后持续处于下降状态。根据极光提供的数据显示,洋码头8月的市场渗透率为0.07%,安卓端的安装用户量为45.5万人。
在用户增长率方面,洋码头在六周年大促期间新增用户数量激增,达到近四个月来的峰值,为18427人,随后迅速跌落至日均4906人。在用户流失率方面,洋码头在5月~8月期间的平均30天用户流失率为50.68%,即洋码头的新增用户中有超过一半的用户会在一个月内卸载洋码头。
困境1:怎么管好买手的手?
与小红书们不同的是,买手制的洋码头受到的政策冲击很小,其海外直邮为主的模式规避了48新政对跨境电商的种种限制。但洋码头遇到的问题也正是买手制造成的。
根据洋码头提供的数据,平台目前共有2万以上的买手,分布于六大洲。有些买手拥有上万甚至近十万的粉丝数量,而有些买手的粉丝只有两位数,销售的商品种类也极其有限。买手质量参差不齐,平台无法对其销售的商品直接监控,使一些用户对洋码头的商品质量存有疑虑。同时,服务及售后质量也无法在众多买手中实现统一。有洋码头用户表示,其购买不同买手的商品,有的发货很快,有的却很慢;有的包装精美,有的却敷衍了事,让人哭笑不得。
困境2:何时盈利?如何盈利?
洋码头在模式上属于C2C+B2C平台,但其并没有对卖家收取包括广告费和平台服务费在内的任何费用,盈利模式还在探索中。洋码头CEO曾碧波曾表示,洋码头暂不考虑盈利的问题,而是要提高整个跨境电商流程的效率,并积极应对激烈的市场变化。
令人少许欣慰的是,洋码头的物流业务已经实现盈利,但要平衡电商的巨大成本,也许还远远不够。
洋码头用户画像(极光数据提供)
三、自营平台终究逃不过平台化的命运
蜜芽和网易考拉海购在成立之初都表示,纯自营的跨境电商能够很好地保证商品质量和服务质量,不过现在他们都反悔了。
以网易考拉为例,考拉自2015年成立以来,凭借网易集团为其带来的海量流量基础,发展势头不错。2015年11月~2016年8月期间,网易考拉在安卓端的日均活跃人数持续增长,截至8月最后一周,网易考拉的市场渗透率为0.24%,安装用户量为161万人,8月安卓端日均活跃用户超过15万人。
在用户增长率方面,520大促、618大促和818洋货节前后,网易考拉的新增用户数量飙升,最高日均新增用户达到35674人,活动后均迅速回落至日均15890人。而在用户流失率方面,网易考拉在5月到8月期间的平均30天用户流失率为42.04%,表现好于小红书和洋码头,即网易考拉的新增用户中有接近六成的用户在一个月后仍保留了这个App。
困境1:玩儿自营就是玩儿库存
网易考拉从成立以来一直坚持自营与网购保税相结合的模式,最近才引入了第三方平台的入驻。为了扩大在自营保税跨境电商中的市场占有率,网易考拉在2015年便在杭州、宁波、郑州和重庆等地拿下了15万平方米的保税仓,2016年4月,其在宁波和杭州的保税仓面积又继续扩容。
同时,网易考拉还引入了“轻奢仓”的概念,箱包、服饰等轻奢类商品也采用保税模式(在其他平台,这类商品通常为海外直邮进口),但这类商品在市场需求和销量上的不可控性,使其库存规模难以较好掌握。
此外,网易考拉还特别热衷于搞促销,520、618、818等大促活动不断,因此考拉的备货频率和规模也比较高。
结果可想而知,当48新政来临后,考拉曾一度面临了较大的库存压力,仓库中积压的很多清单外商品在5月中下旬政策放宽时才得以售出。当时有人猜测,其520大促与去库存有一定的联系。
然而,网易考拉的大量流量、较低的获客成本和网易集团的资金支持让网易考拉玩儿得起大促,囤得起货,或许这不是困境,而是考拉的优势呢?
困境2:平台化带来的困扰
经历了快速成长期和政策的震荡,网易考拉也明白,只靠自营很难保持平台的稳定运营。于是再近期,网易考拉引入了网易严选以及其他第三方平台在其入驻。至此,服务标准的统一、物流时效的保证、售后质量等困扰平台的问题也找上了考拉。
今年9月,就有用户因网易考拉第三方商家的服务问题而进行了投诉。如何保住其在纯自营时期积累的良好口碑和服务质量,可能是比政策和库存更让人头疼的问题吧。
网易考拉用户画像(极光数据提供)
巨头挤压、政策变化、买手监控、盈利模式、库存压力、商家管理……这一系列的问题从跨境电商诞生之日起,就一直困扰着众多平台,到现在也没能很好的解决。或许,持续多年的价格竞争改放放了;或许,平台们应该停下脚步好好想一想;或许,这个行业需要一些新鲜血液。
马上就是双十一和黑五,消费者们可能想听一些更新鲜的故事了。
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不插电做酸奶,新西兰易极优easiyo酸奶机体验
酸奶是个好东西,益生菌能够保障身体健康,是不少白领、学生的心头好。据说每个成人每日可以摄入500ml的酸奶量,但是超市里好一点的酸奶,250ml的都不少于八九元,每天的消耗起码一二十元了,月消费不低于五六百元呢,对于普通工薪阶层来说,这是一笔不少的支出。况且,市面上买的酸奶一般都添加了防腐剂,还要经过各种渠道运输,营养损失还是比较大的。 我和老公都是酸奶狂人,一天少说也得消耗500ml左右的酸奶。我们为了省点钱,就买了酸奶机来做。但是市面上流行的酸奶机一般都是要插电的,天热的时候需要八九个小时,冬天十二个小时也不一定能成,比较耗电。而且常规的酸奶做法,是用酵母粉兑在牛奶里,要先买好牛奶、酵母粉,过程比较烦人。 前不久在一个酸奶论坛上得知,新西兰有一款易极优酸奶机自配酸奶粉,不必插电,也不需要购买牛奶和酵母粉,就能轻松做酸奶。于是立马网购了一个试试感觉。 酸奶机包装盒是这样的: 一打开盒子,就看到酸奶机了。 接着是主角登场了,比想象中的大很多。外发酵罐高度大概30厘米多一点,掂量一下大约有一斤半左右,材质是食用级PP的,摸起来感觉滑滑的。 打开盖子,构造比较简单,将内发酵罐取出来后,就看得见红色底座和下面的保温罐了。 看了一下说明书,只要用易极优自家酸奶粉,不插电就可以制作酸奶,特地配了一份老公最爱的凤梨椰子味道的酸奶粉,立刻走起! 先在内发酵罐内注入大约25度的温水500ml,将整包酸奶粉倒进去,他家的酸奶粉,质地细腻,颜色柔和。因为是凤梨椰子味道的,酸奶粉带点米黄色。他家有几十种不同成分、口味的酸奶粉,可以按照自己的口味进行选择。 接着盖上盖子摇匀,再将温水加到1000ml,再次摇匀。 然后在保温罐内加沸水,一定是烧开的沸水哦,因为只有在高温条件下,益生菌君们才能更活跃,做出的酸奶才更有味道!而且沸水一定要淹没红色底座哦! 最后将内发酵罐放进去,将盖子拧紧,静置8—12小时。 一早上打开盖子,一股淡淡的酸味钻入鼻孔,隐隐约约见到了淡黄色。将内发酵罐取出的时候,感觉沉甸甸的。 打开内发酵罐的盖子,只见酸奶表层像豆腐块状凝结,轻摇罐子也没有很大流动,比较牢固,看来首次用易极优制作酸奶就比较成功。 先把新鲜的酸奶倒在碗里,好好犒劳一下自己。 没有吃完的放冰箱里了,常规酸奶乳酸菌活性只能保持两到三天,易极优酸奶却可以保持12天之久,我们大概一两天就能吃完,不会丢失多少营养。
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你和女神的距离或许只差一只马鞍包 - Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包
网传“你和女神的距离,或许只差一只马鞍包”,最近斜挎的迷你包确实很火,于是开始长草,知道Dior和Burberry都有十分经典款式的马鞍包,但是作为普通工薪员工一枚,价格确实伤不起。在各进口电商比了一下价,最后入手了一款意大利的Martinica湖蓝色头层牛皮马鞍包6065-PMTDM。 Martinica在意大利应该是蛮普通的一个牌子,创立于上世纪80年代,经营时间也不算太长,所以可以相比于Dior马鞍包二十分之一的价格买入。6065-PMTDM可能是厂家编号,具体啥意思也没弄明白。 先看看街拍效果吧。黑红色的冬日底装,配上湖蓝色马鞍包,在配色上还算抢眼。 然后看看细节。 外包装就不出镜了,内包装是塑料袋,刚收到时觉得包装还是Low了点。 从塑料袋里拿出来后的即视感。第一感觉不是宝贝页里说的湖蓝色,更接近于灰蓝色,有色差。本人更喜欢亮丽的颜色,在冬日看着也能提神,算是失策了。 打开包盖,里面有防尘袋,还有一团用来充实包型的白纸。 放空了的包包,整体上还是比较挺括的。 放在防尘袋上。 装入防尘袋,妥妥滴。 品牌商标正面:蛇形LOGO,品牌名,还有“SINCE1984”、“MADEINITALY”的字样。 反面是型号、款式标示,以及商品条形码。 蛇形LOGO也出现在环扣上。 皮质是品牌方反复强调的优势,连产品名称里都突显了“头层牛皮”。我这种普通消费者当然不是皮质鉴别专家,只能通过“望闻摸量”来体验质感了。 望:纹路比较清晰,质地比较细密,没有杂点,细看起来有细小毛孔,整体看起来还算是真皮质感。 闻:包包基本上没有异味。 摸:手感柔韧,略微带一点点硬的赶脚;厚度比较均匀;用力按下去,会有向心的皱纹;皮质比较紧密,不知道耐不耐磨。 量:掂量一下,虽然只有15x16x5cm的体积,但是净重大概有一斤。 极简接头,不知道结实与否。 极简环扣,如果是方形的可能时尚感更好。 有三个孔眼可以调节肩带长度。大概是按照欧美女性的身高来制作的,本人身高160CM,没有大长腿,即使调节到最短长度,包身直达大腿,整个视线往下拉。迷你包的长度,最好是卡在胯骨处比较好,才能突出身材比例。像我一样娇小的姑娘慎入。 肩带比较厚实,如果再细薄轻巧一点,更能衬托肩部、胸部和腰部曲线,夏天也能拗造型。 扣头做得比较简陋,皮绳扣上后,包盖还是有一定的活动空间,和包身贴合得不是很紧密。 手工缝线比较密实,将包包前中后三部分缝合在一起,虽然有文艺感,但是在防水方面绝对有欠缺,水可以透过缝线空隙进入包内,下雨或者是到河边湖边海边水多的地方,佩戴的可能性不大。 底部缝线使包包变得立体,可以单独直立,但也不是100%稳固。 包包内部容积十分有限,一个爱疯,一瓶香水,一个粉饼,一管口红,一串钥匙,就挤满了。个人还是喜欢类似杀手包和铂金包无所不容的秉性,迷你包实用性还是差了点,顶多玩玩搭配拍拍照装装逼。
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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从农夫到绅士,只差一双牛津鞋
牛津鞋,最早为苏格兰和爱尔兰的农夫所穿的便鞋。起初这些鞋是无跟的,通常是用厚实的未经鞣制的牛皮制成,用饰有花边的窄皮带来固定。里面衬垫着麦杆稻秸或干草以防磨脚。鞋帮上面打孔,穿鞋的人在过溪或攀爬涉沼时,水或污泥就会从这些孔中渗漏出来。 17世纪起,作为男生制服鞋流行于赫赫有名的牛津大学,因此被称为Oxford Shoes,逼格瞬间提升,如今已经风靡全球。Oxford Shoes带着一丝潇洒不羁的雅痞味道,骚骚的样子我很喜欢,已经入手了不少双。如今大学已经毕业,想买一双质地上好的牛津鞋。都说意大利皮鞋的皮质和做工最好,于是果断入手了一双意大利Bellesi942款式的翻毛皮英伦牛津鞋。 Bellesi是意大利高端男士皮鞋的著名品牌,完全采用原产意大利的最好的材料和最佳的制鞋工艺,研究最新的款式风格、材料和颜色,生产的皮鞋兼具传统工艺与现代时尚元素。 鞋盒质地比较硬朗,抱在手里有一点沉。鞋盒表面有品牌LOGO,和“germano bellesi”的标志。 鞋盒侧面有商品详情和二维码。 打开鞋盒,鞋盒内四周铺着白纸,每只鞋由塑料袋裹得很仔细。 整双鞋做工精致,米白鞋身显得低调而高贵。最引人注目的是翻毛皮质,相比于传统光面皮鞋更突显出小牛皮的真实质感,而且更为典雅大方,这也就是我更喜欢翻毛皮鞋的原因之一。有人会觉得头层牛皮更好,事实上翻毛皮的价值堪比头层皮,同时更加生态化,从某种意义上来说,反绒皮的性能绝不比头层皮差。诸如透气、耐磨,反绒皮同样表现出色,而在延伸的功能上,例如舒适度和搭配,已实践证明,比头层皮更加有说服力。 Bellesi对皮料的剪裁分外用心:根据设计师设计的样式,皮料裁剪师将其转化为纸样,利用纸样对皮料进行裁切。裁剪皮料时对皮料部位的选择十分考究,高档的手工鞋尤其需要对材料进行严格的筛选,每一寸皮料都要保证品质上乘。触摸一下,翻毛皮确实非常细腻柔软,纹理也很清晰,据说这样的皮子,也抗拉耐用,防水耐磨,可以穿很久的样子。 修长楦型设计,符合双足的行走习惯,能缓解足部压力,休闲中带着几分惬意。 全手工缝制,线缝紧密牢实,精湛的手工拉线,平整统一,品质看得见。 布洛克指各种以钉孔图案和皮革曲线切边装饰,是牛津鞋上的常见装饰。Bellesi的技师极富耐心,使用冲子在皮料上冲出小孔,组成各类布洛克花型。只要出现一个纰漏,皮料将被更换。鞋子上的布洛克花纹并不繁冗复杂,只是简单地绕在四周,使整个鞋面不会太单调。 鞋带韧性十足,系上不会轻易松开。 内外全皮,鞋垫前部和后部都有品牌LOGO和标志,还有“MADE IN ITALY”的字样。 鞋内侧有码数,“250”表明鞋长25CM,欧码40码。我平常穿的是40码,但是上了脚之后觉得前面有些松,或许是修长楦型设计的原因吧,但是不影响走路。 鞋面侧身的人体工学设计弧度十分优美,走路也很轻松。 鞋后跟设计简洁时尚,后端缝线收拢皮料,使鞋子更有型。 优质橡胶鞋底,耐磨,防滑,轻便,鞋底踩着很柔滑,有弹性,多走点路应该也不会觉得累。 鞋面温柔呵护着双脚,没有压迫感。整体来说,穿着还是很舒服的。 站在哪里,都是一道风景。 在室内,也毫无违和感。 最后,和女友来一张恩爱照。