世界超市世界超市

销量将爆增50倍！卖家小明双十一和杜蕾斯、三星保持同样的姿势！原因竟然是……

admin 2017-07-31 150

“双11”光棍节于1993年起源于南京大学一个叫木光昆的学生为纪念其去世的女友，在他23岁生日（11月11日）的前一天晚上，在自习教室的黑板上画了四件物品： 油条、香烟、笛子和蜡烛，四件物品看上去正好是“1111”……
关于这个爱情故事流传版本不一，作为一个专注于跨境电商的小编还是回归正题，只能感慨原来“1111”的起源就跟各类物品有关，好像早就注定成为一个购物狂欢节……
如今，“双11”早已从全国性的升级为全球性的购物狂欢节了。
近期，全球速卖通在深圳和义乌两地举行了“双11”商家沟通会，小编也去看了下9月7日深圳的会场现况，只能用“爆场”两字形容……
小编估计速卖通现在已经忙不过来了，因为我们盛典的参会人员都反馈到我们同事这了：
为何会如此火爆呢？来看看速卖通自2014年开始做“双11”活动以来的状况就知道了：
2014年，速卖通首次加入“双11”，有来自211个国家和地区的买家下单，最终向世界各地发出了684万个包裹。在这其中，地球最北面一个叫格陵兰岛的地方有60个人下了订单，地球最南端的智利有76584单，战火中的伊拉克有633单，而在埃博拉病毒肆虐的尼日利亚竟然有21022张订单发出。因此，卖家的供货能力和物流渠道的通畅性同时面临着不小的挑战。
2015年截至美国太平洋时间11月11日24点，速卖通双11跨境出口共产生2124万笔订单，创历史最高记录，覆盖到214个国家和地区。据阿里巴巴集团跨境B2C公共事务部公关大沫介绍：俄罗斯地区第一分钟时最大的银行系统崩溃，因为瞬间的交易量比较大。除了俄罗斯，西班牙、以色列，还有南美地区很多国家的银行系统都出现短时间的崩溃现象，很多买家一时间无法线上付款。随后，速卖通主动限流，才让银行恢复了正常运营。
至此，我想大家应该已经明白为何速卖通的“双11”商家沟通会为何会爆场了吧。随着玩法和推广力度加大，2016的“双11”绝对地值得期待啊！
今年也是全球速卖通全面转型升级的一年，从“卖商品”的C2C平台升级为“卖品牌”的B2C平台。近期，平台规则也是频频更新，据全球速卖通官方公布：在持续优化的商业环境下，过去一年中，平台的买家纠纷率降低40%；同时，随着流量进一步集中在品质商家处，平台卖家交易额平均提升了4倍以上。
今年“双11”，速卖通平台的重点工作主要集中在两个方面：
首先，扶持千强优质品牌，让平台形象更具品质感；
第二，通过千人千面、无忧物流、网红导购等方法，提供更畅快的购物体验。
今年速卖通“双11”的整个活动过程分为三个阶段：
造势期（10.17-10.27）：平台将在Youtube和Facebook上通过广告片传播的方式为双11造势。同时，通过互动开放优惠券，吸引客流。在10月17日当天，平台花重金购买了Youtube的包天广告。用户打开Youtube首页，就能看到速卖通平台的双11信息；
预热期（10.28-11.10）：除了往年双11常见的新人注册礼、COUPON秒杀、全场满减，还有时不时飘过的红包雨等等……在双11的前三天，预热进入倒计时，平台还会在重点市场邀请当地家喻户晓的网红为活动造势。这些在俄罗斯、西班牙、美国等地的高人气网红将参与到店铺与商品的导购中来，帮助卖家大力引流。这也是今年双11，平台首次推出的亮点之一。
双11当天：将迎来流量和成交的爆发。据速卖通总经理沈涤凡透露，在流量持续倾斜的情况下，商家们，尤其是金牌卖家和银牌卖家将在双11迎来平均50倍左右的销量增长。小明作为金牌卖家的代表，他乐观地表示：今年他们公司的目标是增长50倍以上！
沈涤凡同时表示，今年下半年，平台将继续推进商标化，并重点培育出1000个优质国产品牌。同时，为了提升买家体验，速卖通将在下半年大力推动无忧物流建设，实现订单线上化管理，让信息可追踪。
另外，在俄罗斯、西班牙、法国等这些重点市场，速卖通将在买家体验上做得更为细致，比如：
1. 为了增加双11的互动性和趣味性，今年速卖通将利用线下店铺的资源，在俄罗斯开启全民寻宝活动。届时，线上线下将布满含有寻宝种子的二维码。用户扫码寻宝可以获得积分，同时，如果用户将寻宝二维码分享给别的用户，也可以获得积分。积分最终可以兑换成优惠券等宝物。通过这种方式，一方面增加用户在双11活动中的购物乐趣，一方面也为卖家带来新的流量。
2. 为了满足重点国家消费者对丰富的商品品类追求，今年的双11期间，图书类商品将首次出现在俄罗斯市场。而宝洁、三星、杜蕾斯、Bose等国际一线品牌也将同时参与到活动中来。
3. 活动期间，俄罗斯、西班牙和法国这三国的商品将全部使用无忧物流发货。通过无忧物流，商品从交易到妥投预计只需15个工作日，并实现定日达。这一速度要比去年双11期间快了近一倍。
此外，在义乌的双11商家沟通会上沈涤凡还提到：明年速卖通还将把精力投入本地化工作中，真正进入到本地化时代。本地化包括三个层面：
首先，在包括商品发布、商品描述，以及买家沟通等方面实现语言本地化；
第二，大力发展海外仓，帮助商家实现本地化备货；
第三，在本地实现退换货的服务，对类似手机、平板等整机件提供包退包换的服务。
“从今年下半年开始，速卖通将由1.0时代升级到2.0时代。这个2.0指的就是本地化。”沈涤凡同时提醒商家早做准备，以适应即将到来的新变化。
这又是一个将进入跨境电商2.0时代的信息，大家都准备好了么？

上一条：共筑中国制造的世界地位——2016斑马跨境电商论坛圆满落幕
相关推荐