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关店只是那家全球最大游戏零售商的起始 接着是步更大的棋要下

若说到有游戏零售店还活着,你可能会投来诧异的目光。盗版游戏猖獗当年的伤害算小打小闹的话,新时代数字游戏,那就是革了传统的命。零售闭店的浪潮,从百货、商超、到游戏店都未能幸免。全球最大的游戏零售商 GameShop 再次加入关店的大军。最新财报显示,GameShop 今年会在全球关闭 2 %- 3% 门店。目前集团共经营 7500 间店门,涵盖 14个国家。这意味着,150 - 225 家 Gameshop 门店或倒于这波血泊中。整个2017 财年,GameShop同店下跌 11 %,较上一财年跌幅达 15.3 %。营收同比跌 8.1 %,至 86.08 亿美元,净利润为 3.94 亿美元,比同期 4.18 亿美元有所下滑。实体游戏称王的时代已去过去,游戏零售店 GameShop 就如同邻居一般地存在,或许闲暇时你能在那泡上一整天,发现新大陆般盯着那些琳琅满目的盒装游戏。但又碍于手头紧张,只能选择最爱的那个。如此摇摆驻足的心情,排队等候的心情,时至今日被网络游戏牵引走不少。2013 年GameStop出现店面大量关闭,营业额下滑的情况,当时这家电视游戏和娱乐软件零售巨头为提振销量,给旗下 4400 位经理配置免费 PS4 主机,外加七款游戏,还为某些游戏提供数字版下载。2014 年,GameStop 决定关闭2 %店(约 120 家)。整个 2013 - 2015 年间, GameStop不盈利的 236 家店铺都面临关闭的命运。2016 年,游戏业务低迷仍在延续,连节假日销量也大不如前,硬件销量同比下滑 30.3 %。财报解释称,虽有如任天堂 NES Classic 等新硬件销售强劲,可还是抵不过 PlayStation 4 和 Xbox One 销售下滑拖累。游戏质量不及往年也影响了软件销售额,使得平均售价降低,商店客流量下滑。另外,索尼、微软主机长时间未更迭也不利于游戏软件销售。当然对实体游戏零售的挑战还是来自四面八方。首先是消费者游戏习惯的迁移。当年跑到实体店买游戏的那波小孩已老,新一代的孩童们从小跟随着互联网长大,到如今更是移动互联网的重度用户。对他们而言,在线购买游戏、或者云游戏服务,是再简单不过的事。加之,免费游戏的普及,进一步蚕食传统光盘游戏市场份额。有数据显示,数字形式发售的游戏占比渐重,25 % 的游戏能接受全盘下载,且年增速达到 5 - 10 %。其次,市场竞争很激烈,除了像GameStop 本就以传统游戏视频发家的玩家外,商超们没浪费自己得天独厚的渠道优势,纷纷入局游戏产品销售,如大型商场有Amazon, Best Buy, Walmart 等。折扣价是这些玩家们手握的利器,黑色星期五、感恩节等节日大力度打折也常见。遑论还有主打低价的小游戏零售玩家们。新时代的游戏零售商往哪里去?对老牌游戏零售 GameStop 而言,这终究不是末路。尽管迎来林林总总的挫伤,使它痛斩数百家落后门店,但不容忽视,2017 财年 GameStop 门店数量仍净增 383 个。事实上,开店还将继续,只是以另一种方式。GameStop 最新财报显示,计划开设 65 家技术品牌门店,及 35 家产品周边店。以 GameStop 所规划的数量来看,技术品牌门店是公司未来侧重的业务方向。早在 2013 年GameStop 就已开始做新技术品牌,该集团收购了苹果最大认证经销商 Simply Mac ,及 AT&T 授权零售商 Spring Mobile ,还与 AT&T 子公司 Cricket Wireless 达成战略交易商协议。Simply Mac经营 60 家门店,销售全系列苹果产品,包括笔记本电脑,平板电脑,智能手机,并提供苹果认证的保修和维修服务;Spring Mobile 通过其 358 家 AT&T 品牌商店,销售后付费 AT&T 服务和无线产品。Cricket Wireless则提供预付费无线服务、设备及相关配件,门店63 家 。似乎这些与游戏主营业务不大搭边。事实也是 GameStop想多元化核心业务,游戏演化为撕破零售业的口径,沿着边缘一一探寻,GameStop 意欲构建成销售各种技术和产品的零售品牌家族。公开数据显示,自 2013 年第一次技术品牌收购以来,专业零售商的科技品牌持有量增长 588 %,2017 财年 Q4 季度销售额增长 44 %,但目前所占总营收比不及 6 %。 GameStop 预期 2020 年,这部分增长将超过 230 %,占总体销售额 20 %。而当前GameStop 主营业务游戏软件、二手游戏、游戏硬件, 2017 财年分别占营收比 33.2%、25.7%、21.8%。周边店也不失为另一种救赎。如今愿意为 IP 掏钱的消费者比比皆是,尤其对于已老去的玩家而言,或许不会再重复当初买实体游戏碟的动作,但伴随其成长的游戏的感召力仍在,重点是以何种形式来挖掘。GameStop2015 年以 1.4 亿美元买下了一家玩具零售商,2017 财年 Q4 季度,由于Pokémon 的走红,手办业务同比上涨 28 %,全年该部分总营收已达 4.94 亿美元,占比 5.7 %,可谓增长强劲。纵观这世界最大游戏零售商所走的路径, GameStop 想昭告世人的是,无论你改变何种玩游戏的习惯,手机、平板或主机,我都能给,网络业已备好,手办情怀已上,过去有的如今仍在。

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