雅诗兰黛在线零售爆发的启示
2017-06-05 156
2012年,纽约公司又在6大新市场国家建立电商网站和移动商务网站,使其电商布局达15个国家。未来将继续拓展到6个新国家。
Estee Lauder雅诗兰黛官网:http://www.esteelauder.comEstee Lauder(UK)官网链接:http://www.esteelauder.co.uk/雅诗兰黛电子商务大爆发的首要原因在于其线下强大的传统经济基础。
Estée Lauder雅诗兰黛创立于1946年。产品涵盖广泛的女士化妆、香水和护肤品以及男士香水和护肤品。雅诗兰黛品牌的产品享有技术先进、富有创新精神及品质卓著的声誉,在130多个国家和地区的13,000多家销售点销售。通过多年的努力,雅诗兰黛集团建立了一个具有独特平衡性的品牌家族。这一平衡体现在所拥有的所有品牌的定位中,体现在品牌诉求的不同消费群体上,也体现在品牌在品类及地域优势的平衡上。公司现拥有核心品牌Estee Lauder, Aramis和Lab系列,以及高档定制品牌Prescriptives和Origins。同时公司还拥有专业化妆品品牌M?A?C、Bobbi Brown、La Mer、Jo Malone、Aveda、Bumble and bumble、Darphin、Ojon。另一方面,雅诗兰黛公司也为七个美国顶级时装公司生产香水,包括Kiton、Tommy Hilfiger、Donna Karan、Michael Kors、Sean John、Missoni和Tom Ford。
而相比很多中国电商,如一度曾经风光无限的淘品牌,就是利用初期淘宝平台的扶持和传统品牌对新兴网络营销的忽视,抢先一步在网络虚拟市场实现一时风光地野蛮生长。如今,随着淘宝战略调整,淘品牌事实上已经被抛弃;同时传统品牌电商崛起,无论是拼玩法,还是拼品牌,拼资金,甚至拼团队,拼管理,淘品牌都不是对手。雅诗兰黛和淘品牌相比,让我们深刻地感受到电商最终要拼的是什么,怎样才能充分发挥电商优势和威力。
实践已经证明,那些线下发展好的,线上也必然做的好。一个建立在本身就健康运营的传统经济基础之上的电商,比凭空再造的电商生命力强很多。这两年纯电商日子比较难过就是这个道理。传统品牌电商逆市而上并迅速夺回前期由于忽视网络营销而被丢掉的市场份额,并在这场混战中逐渐取得了主动权。那种割裂传统经济,凭空再造的模式,成功的概率证明是比较低的
因此,除了大电商(淘宝,京东),团购等独特商业模式之外,对于绝大多数企业来说,电商的核心价值不是说利用网络卖了多少东西。当然渠道建设是电商首要任务之一,但绝对不是唯一任务。电商核心价值就是把电商仅从营销的唯一视角延伸到企业社会大生产整个过程,用信息化的观念去审视传统经济的变革,最终全面提升企业的综合竞争力。
其次,雅诗兰黛正视信息化对现代零售业所带来的变化,积极拥抱各种网络营销手段,适应不断变化的市场需求。
雅诗兰黛,通过电子商务强化了其作为全球美容产品行业领导者的地位。美国依然是雅诗兰黛电子商务最大市场,但未来三年之类,中国可能取而代之。雅诗兰黛在全球50多个国家建立了庞大的零售网络,同时也建立了多达340个营销和电子商务网站。
同时,电子商务让雅诗兰黛把销售的触角延伸到实体零售店所不能达到的地方。例如,在中国,多达三分之二的销售来自没有设立实体店的城市。
社会化商务和数字媒体在雅诗兰黛整个公司发展战略中发挥了极其重要的作用。在线广告,特别是充分利用社交媒体,如Facebook,Youtube,对于化妆品公司来说至关重要的。社交媒体能够更贴近消费者,和消费者进行实时互动,通过针对性内容推送,和消费者建立更紧密的关系。
另外,雅诗兰黛旗下smashbox推出social shop,用户可以使用facebook账号登陆smashbox的social shop,登录之后可以看到facebook好友喜欢了哪些商品,还可以邀请facebook上的好友来逛social shop,为用户提供更加个性化和更加social的购物体验。
移动商务的快速增长也引起雅诗兰黛的高度关注。在日本,三分之二的MAC品牌在线零售是通过智能手机来完成的。在中国,印度,南非等国家智能手机正在取代传统PC电脑,这也促使雅诗兰黛在这些地区投入重金发展移动商务。
而相比中国很多传统品牌企业,反应迟钝。对电商新事物缺少足够认识,对新营销方式吸收慢。中国传统品牌觉醒大规模触电才是近两年的事情。在美国,传统经济对电商融合速度特别快,不管是像亚马逊纯电商,还是传统品牌,都是如此。美国几乎所有的零售商已经开始了基于Omnichannel retailing变革,在对抗亚马逊的战斗中终于站稳脚跟,让人看到希望。
作为一个庞大的企业,如何发展电子商务不是一件容易事情。同样是做电子商务,雅诗兰黛持续爆发,而对于中国很多大型零售公司来说,则把电商视为烫手的山芋,鲜有成功者。不久前国内两家大型商业零售电商网站关闭,宣布退出电商。一是武汉中商集团中商购物网。中商作为中国商联10强,累计销售近1000亿。电商业务,去年亏100万就承受不了,退出了;另一个是山东全福元集团,线下年销售额近50亿。两家都是5年前开做电商,因连续亏损而退出电商业务。
在中国,各地政府都把电子商务放到战略高度,纷纷推出各种财政金融税收优惠政策。一个比一个力度大,一个比一个热闹。而相比之下美国各地政府则安静很多,但是中美电商表现依然冰火两重天。从2010年下半年开始,中国垂直电商一下子从天堂被打入地狱。纷纷倒闭,转型或者依然挣扎在生死边缘。而美国垂直电商却表现优异,虽然亚马逊咄咄逼人,但调查显示,美国中小电商增速却高于前500强公司电商!Real Real,Diamond Candles 和Joyus电商增速居然高达1004%, 650% 和 190%。中美电商表现出来的巨大差异,很值得中国企业和政府有关部门反思。其根源究竟在哪里?是否和市场化程度,传统商业价值观,市场机制相关?
最后,我不仅想起了李开复前不久讲到中国电商增速85%(实际可查数据是35%),美国增速15%。于是大家一起纷纷唱和中国电商大有作为,大有机会云云。联想到中国垂直电商哀鸿一片,淘宝店一地鸡毛,大电商拼爹烧钱的现实,这样的增速又有什么意义呢?
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴儿玩具种类,婴幼儿各类玩具功能
一、0~3个月玩具 宝宝的身体特征:发展头部控制,身体渐渐可以滚动,开始意识到自己的手,想要抓东西。 适合的玩具类型:视觉、听觉上有刺激性的玩具,比如:颜色透明度高、对比强烈的。 可以参考选购的玩具 1、音乐床铃 在保证牢固安装的情况下,可以悬挂在婴儿床侧或者婴儿床之上,在床脚位置悬挂床铃是最安全的,因为不会掉落到宝宝身上。 2、摇铃和玩具钥匙环 这些玩具有宝宝喜欢的颜色和简单的形状。据研究,红色、黄色以及黑白漩涡高对比度的图案,是对宝宝特别有刺激效果的。当宝宝感受到玩具光滑材料,块状外形,听到咯咯或者咔嗒声,可以用嘴咬玩具的时候,他们的大脑会得到进一步的发展。 3、有舒缓音乐的玩具 宝宝喜欢听舒缓的音乐,不论是从音响中播放出来的声音,还是父母们自己唱的。 二、4~10个月玩具 宝宝的身体特征:开始发展反射能力,并用触摸来探索世界。他们不时会玩自己的小脚丫,尝试抓住物品,并双手互换物品。他们先是想要站立,慢慢开始爬行并不用支撑地坐着,腿部已能够承重。他们开始牙牙学语,并会寻找周围声音的来源。 适合的玩具类型:可以抓握,能发出声音的玩具,可以参考选购的玩具 1、吊架游戏垫 这些小玩具有的可以发出声音,播放音乐,并且手感非常的好。在游戏垫里玩耍时,宝宝能探索周围的环境,锻炼精细动作的能力,活动能力也能得到发展。 2、沐浴玩具 有塑料杯子、小动物等专为沐浴设计的玩具。 3、铃铛 内部可以发出声响。 4、音乐玩具 三、9~12个月玩具 宝宝的身体特征:开始绕着家具四处走动,喜欢晃动、撞击、投掷和扔东西。他们也喜欢寻找藏起来的物品,将物品从储物箱里面拿出来,把小手指戳到小孔里,喜欢推叠和嵌套的玩具。他们能听懂自己的名字,见到陌生人会害羞。 适合的玩具类型:推叠和嵌套玩具,可推动和拉动、可以晃动的,带音乐的玩具 可以参考选购的玩具 1、可以推动和拉动的玩具 2、嵌套和堆叠块 有原木色的,也有色彩丰富的 3、轻便的球 可以投掷,扔的球。 4、音乐玩具 包括塑料和绒布材质。 四、1~3岁玩具 宝宝的身体特征:开始喜欢清空、转移和重新排列他们周边的环境和物体。他们用灌装和倾倒来培养组织能力,同时他们会继续享受堆叠,就像9~12个月时的那样。当宝宝到达2~3岁时,他们会开始喜欢跳跃和攀爬。同时,开始学习基本的绘画,玩简单的乐器以及拼图。 适合的玩具类型:球、积木、画图用具、乐器、拼图等。 可以参考选购的玩具 1、堆块各种积木 2、书籍 适合1~3岁宝宝的图书 3、击打乐器 可敲打玩具 4、装填玩具 五、3~6岁玩具 宝宝的身体特征:宝宝们开始与其他人互动,并且喜欢角色扮演游戏。他们喜欢用游戏的方式将自己的想象付诸于现实。 适合的玩具类型:画图用具、乐器、书籍、户外游戏等 可以参考选购的玩具 1、电子玩具 有学习或者互动游戏功能 2、粘土、画笔 无毒的艺术用品 3、书籍 适合年龄的儿童书籍 4、自行车 带训练轮的自行车
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。