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苹果品牌在女性消费者眼里同样很有诱惑力

之前 MBLM 发布的最新《2017品牌亲密度报告》指出,苹果是美国最亲密品牌,而 MBLM 对品牌亲密度的定义是,一种利用和加强人与品牌之间情感纽带的新范例。在综合版中,苹果排名第一,那么对于女性消费者,她们又觉得哪个品牌与自己是最亲密呢?MBLM 的报告是基于情绪的,对品牌最大的研究,而在女性消费者的眼中,她们觉得最亲密的品牌是迪士尼,而苹果则排名第二,这与综合版的排名恰好相反,而亚马逊依旧排名第三。其实《2017品牌亲密度报告》也反映了男女消费者不同的消费观和习惯,在男性消费者眼中,他们认为最亲密的品牌分别是苹果,Harley Davidson 和任天堂(前三)。研究表明,女性消费者在零售、消费品、健康和卫生、应用程序和社交平台和快餐方面与品牌形成了更亲密的联系,而男性消费者则对服装、汽车、金融服务、酒店、主题公园、保险投资,奢侈品、科技等品牌更感兴趣。对于像苹果这样的大公司来说,他们非常专注与客户建立有意义的关系。他们并不是通过性别来定位客户,因为依靠传统的性别定型观念,是非常有限制性的,而利用产品、服务与所有消费者去建立良好的关系,这样才能有效吸引男性和女性消费者。所以我们也看到,不管是男性消费者还是女性消费者,苹果都位列最亲密的品牌前三名,这也是唯一一家做到这点的公司。MBLM 也提到,一些品牌会针对女性消费者来打造自己的产品,他们将吸引女性消费者作为其整体战略的一部分,毕竟我们都知道,购物对于很多女性朋友来说,那简直就是.....(你懂的)对于女性消费者来说,她们更看重品牌的产品能超越自己的期望,她们需要品牌能提供卓越的服务,质量和效能,而且她们比男性消费者更看重产品的设计。同时,品牌也应该以呵护和满足女性消费者的时刻为中心,将品牌植根在日常生活中,而不仅仅是一种习惯性的行为。而在之前的报告中我们也看到,苹果在任何年龄段中的表现都非常好,而且在其他像离开就不能活的类别里也排名第一,现在看来,苹果除了通杀任何的年龄段,还顺便将男性与女性消费者都一网打尽。

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