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亚马逊致歉:尴尬原因导致用户无法访问页面

本周二,亚马逊又针对一场备受瞩目的故障向公众进行了道歉,并解释了原因。该故障导致其网络上的所有网站都在周二停止运营。这家在线零售巨头为Airbnb、Netflix、Reddit和Quora等网站运营着云计算平台。该公司将这次故障归咎于一个简单的、或许有点可笑的员工错误。亚马逊在声明中称,一名团队成员当天在亚马逊网站上做了一些维护工作,试图加快计费系统的速度,结果使用了错误的代码,最终导致多台服务器下线。经过几次错误的代码输入,该员工最终导致帮助亚马逊云计算平台正常工作的相关系统停止运行。级联的失败意味着许多网站无法再对存储在亚马逊云平台上的信息做出改变。对于普通用户来说,这意味着他们无法加载页面、转移文件或在他们经常使用的一些网站上进行相关操作。在这种情况下,所使用的系统工具掉线让太多的功能快速宕机亚马逊说。我们已经修改了这一工具,减慢失能速度,并增加了防护措施,以防止任何子系统被移除。也就是说,不会再因为人为错误而导致所有云服务宕机。亚马逊表示,对此次故障对其客户的影响表示歉意,并誓言要从这起事件中吸取教训。下一步是什么?该公司表示,如果类似的事情再次发生,它将会将服务器划分为更小的功能区组成,以减少影响范围,改进恢复水平。

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