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印度公司Razorpay追赶电商潮流,推广在线支付业务

印度电商业务发展迅速,很多公司都搭乘这股潮流走上了快车道。获得YC支持的印度初创公司Razorpay也是置身其中的一员,该公司在印度推广线上支付业务,但遭遇了重重挑战。不过,这个远未饱和的市场发展迅速,给Razorpay带来了广阔的前景。
从美国媒体“techcrunch”近日的报道中了解到,随着印度最大电子商务零售商Flipkart、印度电商新创公司Snapdeal和印度最大打车应用 Ola 的崛起,人们开始关注印度电子商务领域潜藏的机遇,消费者的需求、互联网的普及以及风险投资资金都是推动该领域发展的重要因素。现在,印度一家名为Razorpay的新公司正希望赶上这股趋势,该公司将助力国内更多的初创公司和规模较大的科技公司将支付方式同服务相整合。
Razorpay与美国在线支付创业公司 Stripe类似——该公司为想要通过网络支付商品和服务的企业提供了便捷的渠道。使用Razorpay公司应用程序编程接口(APIs),一家公司只需几行代码即可以添加支付功能,消费者也可通过信用卡、借记卡或网上银行完成支付。Razorpay公司的独特之处在于,这是个由印度的团队组建的公司,公司业务只面向印度的企业。
这是一份难度不小的事业。目前,对于投身于在线支付业务的Razorpa来说,该公司需要递交很多文书,会遇到官场的繁文缛节以及各区域长时间的审批流程。正是这重重的阻碍控制了印度投身于该业务的公司的数量,也将本国之外的公司严拒门外( 以Stripe为例,该公司就未进驻印度,虽然PayPal在印度有运营业务,但也面临着各种挑战)。
Shashank Kumar和Harshil Mathur创建了Razorpay,他们也是最初想要改变印度线上支付服务困境的人。在做过市场调研之后,这两人需要支付网关服务,他们也是在这个时候才意识到得到此项服务的过程会有多麻烦。Kumar说:“我们当时觉得一定会有办法的,这些努力不仅仅是为了自己,也是为了他人。”
Razorpay就在这样的背景下诞生了。
Stripe公司面市时遇到了PayPal和谷歌等竞争对手,但这也意味着已经有很多该业务的受众群体可能会成为公司的潜在客户,因为Stripe可不赖。但Razorpay公司面临的挑战有点不同:这个市场已经有支付解决方案公司 CCAvenue 、支付处理企业 BillDesk和国际支付公司 PayU占领,不过空间更广阔的市场发展仍较不成熟。
部分原因是卡片支付在印度还远算不上普遍,网购甚至还有货到付现选项,其次这还涉及支付服务收取的费用,很多服务收取的手续费都达到了两位数。相比之下,Razorpay公司现在给客户提供了两种选择,一种是业务成交收取2%手续费,另一种则收取2.5%的手续费,两项服务包含的服务内容和费用也各不相同。
目前,虽然没什么口头宣传助力,Razorpay公司还是获得了不错的发展,早期获得的客户有印度卡车送货服务公司Shifter,美国跨国公司NanoWE和印度经济型连锁旅店Zostel。Mathur说:“过去三周,该公司的商户每周增长一倍,业务量也以每周三倍的速度在增长。”
作为获得YC孵化器支持的印度初创公司,Razorpay 的两位创始人Shashank Kumar和Harshil Mathur在印度时已经成功打造出了主要产品,这些产品后来在加利福尼亚得到改进。Mathur说:“不过,我们计划等项目结束后回到印度。”印度的在线支付业务现在以每两年翻一番的速度发展着,即将成为第三大支付市场,仅次于美国和中国。

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