制胜全球电商市场的七大黄金法则
2017-06-25 155
不过,在加入“淘金”队伍之前,卖家们一定要先充分学习、理解不同的目标国家在关税、物流、知识产权、税务、文化以及法律方面的知识。若没有充分了解国际贸易法规就贸然进入,可能跨国生意带来的就是灾难而不是“黄金”了。而对那些想要追上这一波“淘金”潮的卖家来说,请务必牢记以下7条全球电商市场制胜法则。
一、本土政策及财政支持
在冲入全球市场之前,详细研究中国政府在进出口贸易方面发布的相关政策,这将决定你的业务是否具备全球交易的资质。部分产品在未经国家或地方商务委员会许可的情况下是不允许自由进出口的。对此,中国商务部网站(www.mofcom.gov.cn)上刊载了许多有用信息。此外,商务部还专门为中小企业设置了一站式信息服务平台(www.12335.gov.cn)。当然,对生意人来说,寸金可贵,因此,仔细研究出口退税及其它税收优惠政策也至关重要,此方面的相关信息可以在国家海关(www.customs.gov.cn)和税务(www.chinatax.gov.cn)网站上查询。
二、知识产权
在跨国贸易实操过程中,熟知知识产权法规至关重要。违反知识产权保护的行为将不仅面临知识产权拥有者的诉讼,还可能引发其它法律后果。通常,所有的品牌商都会不遗余力地对全球范围内的侵权者采取法律行动。需要谨记的基本原则是:在未经授权的情况下,永远不要将其它品牌的标志或图片用于任何产品或广告信息中。当无法确定是否已经违反了知识产权法规时,最好向法律专业人士咨询,以避免由此可能带来的长期风险。
三、支付安全
随着网购人数的激增,针对消费者的网络犯罪人数也急剧增长。网络欺诈,就如网购本身一样,同样是无国界的,每个人都是罪犯的潜在攻击目标。消费者想要确保支付安全、便捷,并能用自己熟悉的货币和自己喜欢的方式支付。因此,选择如PayPal、Visa和MasterCard这样已经被全球买家广泛接受和认可的支付工具,将有助于吸引更多的消费者。在选择支付工具时,还需考虑是否拥有强有力的预防网络欺诈的系统,以及是否提供完善的卖家保护等等。这样才可以安安心心做生意,免受网络诈骗的困扰。最后,商家还应特别注意勿将自己的账户轻易授予他人使用,以避免引起不必要的麻烦。
四、网店开设
开设网店最简单的方法就是充分利用现有的全球在线交易平台,比如声誉良好并拥有成熟网络的eBay、Amazon、速卖通等。因为这样的平台上已经聚集了来自全球各地的大量买家,能让你更容易地与顾客“链接”。如果是开设独立网店,强调全球接单的能力将帮你吸引到更多的买家,而设置多种语言的网页并用当地货币标注商品价格,将帮助顾客更好地理解你的商品和服务。另有其它需要考虑的因素包括国际物流、有竞争力的价格及售后服务等。
五、精准营销
想要提高销售量,借用本地搜索引擎工具及广告邮件进行市场推广是远远不够的。对当地消费者行为、文化习惯、竞争环境及行业趋势的深入理解是带来高回报的法宝。此外,还需紧跟最新研究趋势,以制定战略并抓住最新的商业机会。例如,根据PayPal提供的数据,服饰和鞋类是最受跨境买家欢迎的品类,占到全球商品总采购量的39%。消费电子产品是第二大最受欢迎的品类,占全球跨境电商市场26%的份额。2015年,中国商家可考虑进入的前三大市场为奥地利、以色列和澳大利亚。在奥地利,网购消费者的海淘比例高达83%,以色列的这一比例为82%,澳大利亚则为75%。
六、安心物流
消费者对于商家的信心来源于自己花钱购买的产品能安全、及时地到达自己的手中,并对问题产品有退换权利。诸如PayPal这样的支付工具提供合理范围内的“买家保护”政策,这样的政策无疑能增强买家的信心。选择可信赖的物流服务提供商也可帮助增强消费者信心,如北京邮政就具备全球配送的能力,其收费合理,运送周期在可接受的范围内,并允许追踪订单。控制好客户对于收货时间的预期也十分重要,因为国际货运要面临距离和运送方式的双重考验。运送时间及费用的透明,加上清晰的退货政策描述可有效减少纠纷。
七、本地化客户服务
如今,本地化的客户服务对增加客户忠诚度来说更加重要。快速回应顾客问询及反馈是让你脱颖而出的一大法宝。虽然国际买家日常使用的沟通工具为邮件和社交通讯软件,但各国流行的即时通讯工具都有所不同,因此找出目标市场最流行的通讯工具非常重要。此外,语言也可能是跨国客服的一大障碍。尽管许多网购者都懂英语,但如果在客户服务过程中,考虑一下其它当地语言则能锦上添花。
在全球电商“淘金”的浪潮中,相较西方同仁们而言,中国的商家也许是“后来者”。但有中国政府的“2025中国制造”远景作为后盾,中国商品有望在国际市场上更受欢迎。谨记上述七大黄金法则更将助你准确定位、制胜全球市场。
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婴儿睡袋、宝宝睡袋种类你知道哪些?
婴儿睡袋是为了防止婴儿睡觉蹬被而使用的包裹婴儿身体的睡眠用品。随着工业产业化的发展,妇女走出家门参加工作越来越普遍,已经成为各个领域的半边天。全天候的照料宝宝,看管宝宝晚上睡觉的任务已成为年轻妈妈不可承受之重。并且,随着科学育儿知识的普及,越来越多的父母已认识到需要给宝宝自己的睡眠空间。宝宝拥有自己的婴儿床和自己的睡眠用品。而独自睡觉的宝宝,睡眠中蹬被的问题也随之而来。婴儿睡袋,作为可以防止宝宝蹬被着凉的睡眠用品,应运而生,并得到年轻父母们的青睐。 1、信封式 外观:长方形如信封样,相当于一条小被子对折,底部,侧边拉链。绝大部分设计成可以打开成被子的两用型,既可以当小被子使用,也可以对折后拉上拉链变成成睡袋。该款式优点是结构简单,一般使用双头拉链,底部可以打开,方便更换尿片等。由于被子睡袋两用型,增强了产品的实用功能,空间大,宝宝活动自由,不受束缚。缺点:宝宝容易整个人钻到睡袋里或溜出睡袋。所以,该类款式很多配有护肩设计,能防止宝宝溜出睡袋。 2、葫芦式 外观:形如葫芦,上窄下宽,一般为圆底设计。可以看成是信封式睡袋的改良,颈部收窄,可以防止宝宝溜出睡袋或钻到睡袋里,底部圆大,让宝宝双腿可以自由活动,增加了宝宝的舒适度。缺点:由于尺寸的改动,这款睡袋打开后无法作为一条被子使用,降低了产品的使用效率。 3、衣服式 外观:形如衣服,有袖,有的也有帽等。不用担心宝宝睡觉时的活动会影响使用,妨碍宝宝睡觉。现行款式大多配有加长袋,可以随宝宝的身高调节睡袋的长度,延长了产品的使用期限。 缺点:该款产品由于做工相对复杂,一般价格比较其他款式更高。上下尺寸一般相差不大,对于宝宝的双脚活动还是有束缚。并且,由于产品辅料较多,多根拉链,钮扣等,需要防止擦到孩子娇嫩的皮肤或被孩子拉扯下来误食。 4、背心式 外观:状如背心。可以看做衣服样睡袋的缩减版,去掉袖、帽、加长袋等东西一般适合夏天等季节用。 5、蚕茧式 外观:像蚕茧一样贴身紧裹着宝宝。一般做成卡通式,如蚕宝宝,青蛙,小熊的样子等。 优点是贴身,保暖好。 缺点是对宝宝束缚太大,一般需要用弹性面料做,或作成弹性结构。 6、袖被式 外观:和普通被子类似,在被子上多出两只袖子。这款产品介于睡袋和被子之间,既可以有盖被子样的舒适和活动自由,又防止了宝宝睡觉时乱动导致的露被着凉。
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴儿玩具种类,婴幼儿各类玩具功能
一、0~3个月玩具 宝宝的身体特征:发展头部控制,身体渐渐可以滚动,开始意识到自己的手,想要抓东西。 适合的玩具类型:视觉、听觉上有刺激性的玩具,比如:颜色透明度高、对比强烈的。 可以参考选购的玩具 1、音乐床铃 在保证牢固安装的情况下,可以悬挂在婴儿床侧或者婴儿床之上,在床脚位置悬挂床铃是最安全的,因为不会掉落到宝宝身上。 2、摇铃和玩具钥匙环 这些玩具有宝宝喜欢的颜色和简单的形状。据研究,红色、黄色以及黑白漩涡高对比度的图案,是对宝宝特别有刺激效果的。当宝宝感受到玩具光滑材料,块状外形,听到咯咯或者咔嗒声,可以用嘴咬玩具的时候,他们的大脑会得到进一步的发展。 3、有舒缓音乐的玩具 宝宝喜欢听舒缓的音乐,不论是从音响中播放出来的声音,还是父母们自己唱的。 二、4~10个月玩具 宝宝的身体特征:开始发展反射能力,并用触摸来探索世界。他们不时会玩自己的小脚丫,尝试抓住物品,并双手互换物品。他们先是想要站立,慢慢开始爬行并不用支撑地坐着,腿部已能够承重。他们开始牙牙学语,并会寻找周围声音的来源。 适合的玩具类型:可以抓握,能发出声音的玩具,可以参考选购的玩具 1、吊架游戏垫 这些小玩具有的可以发出声音,播放音乐,并且手感非常的好。在游戏垫里玩耍时,宝宝能探索周围的环境,锻炼精细动作的能力,活动能力也能得到发展。 2、沐浴玩具 有塑料杯子、小动物等专为沐浴设计的玩具。 3、铃铛 内部可以发出声响。 4、音乐玩具 三、9~12个月玩具 宝宝的身体特征:开始绕着家具四处走动,喜欢晃动、撞击、投掷和扔东西。他们也喜欢寻找藏起来的物品,将物品从储物箱里面拿出来,把小手指戳到小孔里,喜欢推叠和嵌套的玩具。他们能听懂自己的名字,见到陌生人会害羞。 适合的玩具类型:推叠和嵌套玩具,可推动和拉动、可以晃动的,带音乐的玩具 可以参考选购的玩具 1、可以推动和拉动的玩具 2、嵌套和堆叠块 有原木色的,也有色彩丰富的 3、轻便的球 可以投掷,扔的球。 4、音乐玩具 包括塑料和绒布材质。 四、1~3岁玩具 宝宝的身体特征:开始喜欢清空、转移和重新排列他们周边的环境和物体。他们用灌装和倾倒来培养组织能力,同时他们会继续享受堆叠,就像9~12个月时的那样。当宝宝到达2~3岁时,他们会开始喜欢跳跃和攀爬。同时,开始学习基本的绘画,玩简单的乐器以及拼图。 适合的玩具类型:球、积木、画图用具、乐器、拼图等。 可以参考选购的玩具 1、堆块各种积木 2、书籍 适合1~3岁宝宝的图书 3、击打乐器 可敲打玩具 4、装填玩具 五、3~6岁玩具 宝宝的身体特征:宝宝们开始与其他人互动,并且喜欢角色扮演游戏。他们喜欢用游戏的方式将自己的想象付诸于现实。 适合的玩具类型:画图用具、乐器、书籍、户外游戏等 可以参考选购的玩具 1、电子玩具 有学习或者互动游戏功能 2、粘土、画笔 无毒的艺术用品 3、书籍 适合年龄的儿童书籍 4、自行车 带训练轮的自行车
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。