2015年度跨境出口电商十大事件
2017-06-15 124
Top10:敦煌网发力多语言站点,西班牙很热
2015年1月1日起,敦煌网面向法语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、德语五大语言区的站点上线,大力开拓五大语言区市场。随后在同年7月下旬,敦煌网多语言站点跨境电商海外仓项目也正式上线,涵括了西班牙、俄罗斯、葡萄牙、意大利、德国、法国6大市场。另外在去年的双11,敦煌网也将这大促战火蔓延到了几大多语言站点,并以西班牙作为重点推广市场,通过一系列有声广告和本土合作营销的方式,试图打造一个全球性的购物狂欢节。小语种市场在跨境电商今后的发展中,必然会扮演着更加重要且抢眼的角色。
Top9:eBay与paypal拆分,相爱还是相杀
2015年7月20日,eBay完成了对支付服务PayPal的分拆,终止了两家公司长达13年的“联姻”,并且PayPal以独立公司的形式在纳斯达克公开上市,股票代码为“PYPL”。
据了解,PayPal的移动支付业务相比去年增长了40%,而eBay集团在16日公布了截至6月30日的2015财年第二季度财报。财报显示,该公司第二季度营收为43.8亿美元,同比增长7%,净利润为8300万美元,而上年同期净利润6.76亿美元。
虽然eBay和PayPal被分拆为两家独立的上市公司,不过根据双方的运营协议,eBay必须继续在其平台上提供PayPal支付服务,而两家公司不得相互竞争,双方之间主要的运营协议有效期为5年,随后可以按年续签。
Top8:京东爱上俄罗斯,上线全球售俄语站
2015年6月18日,京东海外售平台正式上线,目前重点向俄罗斯市场全力进发。该平台不仅为俄罗斯消费者提供中国品牌商品,还提供了包括30日退换货等优质售后服务,同时平台与品牌供应商合作,支持部分供应商在当地进行俄语服务。
在物流方面,京东初入俄罗斯市场就推出了“极速达”服务,刷新了俄罗斯市场跨境电商的物流理念。此外为了双11等大促做好准备,京东在同年11月与俄罗斯邮政达成了促销期间的合作。通过一系列准备之后,京东海外售平台在11月9日开启的大促期间,活动开始第一个小时就卖出了超过10万订单,其中一些卖家开售不到三个小时,单量高达数万单,不少商家出现库存售罄的情况。而2015年的圣诞节,“圣诞老人”更是乘着飞机到俄罗斯四处忙碌,为俄罗斯消费者送上一年最后一次大促的“战利品”。
Top7:物流不“给力”,国外多罢工
跨境电商配套物流“不给力”一直是卖家们的心头病,天灾不少,人祸更多,并且物流延误多集中在巴西澳洲等国。
提及巴西,它是可以与俄罗斯相媲美的跨境电商新兴市场,然而说到物流派送,它的表现却不尽如人意。一个是清关难的问题饱受诟病,由于巴西海关是巴西“税务局”的一个机构,而不是独立职能部门,所以和税务体系是联系在一起的。另外,巴西很容易由于罢工、治安混乱或是节日放假等原因左右到当地物流派送,往往会给信息了解不及时的卖家杀个措手不及。
同样,澳大利亚由于地广人稀,物流运输条件有限,偶尔也来一次罢工;美国作为世界上网购最频繁的国家,其物流压力同样也相当之大,高纬度地区易受暴风雪影响,港口罢工隐患依然存在;欧洲市场会由于宗教或难民问题采取一些管制措施;日本虽说治安管理问题较小,但是也会由于台风、大雨、火山等诸多天气原因而造成派送延误。
针对这一系列问题,目前难以从根本上解决,还是需要卖家多留意市场物流信息,提前与买家做好沟通。
Top6:速卖通双11再创佳绩,2124万单
2015年是速卖通加入双11之战的第二个年头,截至美国太平洋时间2015年11月11日24点,即北京时间11月12日16点,速卖通双11跨境出口共产生2124万笔订单,创历史最高记录,覆盖到214个国家和地区,无线成交占比达到40%。
其中,成交前十位国家分别是:俄罗斯、西班牙、美国、以色列、乌克兰、白俄罗斯、法国、智利、英国、加拿大;最畅销的十大品类分别是:数码3C、服饰、运动、箱包、母婴、家居、美妆、饰品、假发、汽车配件。
2014年速卖通首次启动双11项目,把购物狂潮推向了全球,首日订单量超过了680万,而去年的2124万单为去年的3倍,这个数字着实惊艳到了所有跨境电商卖家。事实上,速卖通为了这次双11预热,还曾在俄罗斯开设了限时的O2O体验馆。
Top5:新贵Lazada闯入中国,东南亚成香饽饽
2015年,许多新市场和新平台闯入了跨境电商人们的视线,其中来势汹汹的也许该属东南亚本土电商平台Lazada了吧。
Lazada成立于2012年,总部设在新加坡,目前开设了印尼、马来西亚、越南、菲律宾、泰国和新加坡6个站点,年经营额已达十亿美元,日均访问量400万,入驻商家数超过1.5万。2015年,Lazada开始在中国大陆招商,而对于中国卖家来说,东南亚市场可谓是一片跨境电商的蓝海。
有数据显示,东南亚市场有5.5亿目标客户,东盟六大主要经济体的网络零售总额在2013年仅为70亿美元,但预计在2018年可达到345亿;移动客户端交易额占据全球电商交易的40%,这是东盟地区电商发展的一个关键优势。
Top4:兰亭资金断链,裁员只为“瘦身”
2015年9月底,作为“中国外贸电商第一股”的兰亭集势发布了年度第二季度财报,被不少媒体报道其陷入资金断链困境,同时团队的大批离职,供应商的控诉更是令其雪上加霜。尽管6月奥康7700万美元入股,但多数业内人士表示“然并卵”,如此“钱荒”的兰亭,并非输在起跑线,更多的问题可能出在其模式上的缺陷。
另一方面,此次事件引发了从事独立站运营公司的思考,随着国内劳动力成本的增高、流量获取的成本不断增长、各国汇率的不断动荡、同行业之间的明争暗斗,特别是如今第三方平台不断迅猛发展,独立站苦于垂直品类以及引流困难,正如同摧枯拉朽一般寸步难行。
12月21日,兰亭集势发布了第三季度未经审计的财报,当日股价暴跌24%。财报表现不佳,以兰亭集势为代表的独立站未来将会如何发展,相信一定是很多跨境出口电商从业者密切关注的焦点。
Top3:Wish陷“退款”风波,中国卖家抵沪维权
Wish“罚款风暴”事件从2014年年底持续到2015年年初,作为年初重要事件却至今仍未平息。2014年初,Wish因其在短时间内发展成为北美地区最大的移动电商而备受关注。通过自有的推荐算法,根据用户在Wish上的行为,以瀑布流的形式为用户推荐感兴趣的商品,是Wish能够吸引到2500万注册用户的最大魅力所在。然而,在2014年末,Wish平台却掀起了一场不小的“罚款风暴”,部分卖家一夜之间爆款下架,货款全无。
2015年整年,Wish一直被这类扣款风波缠身,甚至还有卖家组织到上海办公室进行谈判。按目前情况来看,Wish还是对受损失卖家进行了一定程度的安抚。但整个事件来看,无论是Wish还是卖家,对于平台的规则制定完善度或是卖家遵循平台规则的程度都是双方值得思考商榷的。2016年,Wish将如何发展,卖家与平台的共处态度是否会有好转,值得关注。
Top2:速卖通全面转型,你好B2C,再见C2C
2015年12月7日,阿里巴巴集团旗下跨境出口电商平台速卖通(AliExpress)对外宣布,全平台入驻门槛新规正式发布,将对平台所有行业整体提升商家入驻门槛,全面从跨境C2C转型跨境B2C。新规最大变化是推出了年费制度和年费返还措施,一方面按照经营大类设置年费,提高准入门槛,另一方面通过“年费返还”等有效激励措施,提振优质国产品牌、中国制造商开拓全球市场的信心。此次全平台入驻门槛大幅提升,速卖通已下定决定全面转型跨境B2C平台,未来的速卖通会是一个高品质的渠道品牌,吸引优质商家入驻,帮助包括中国在内的全球中小企业开拓全球市场。
另外,速卖通入驻新规从平台基础准入机制、平台基础通用机制、行业市场细分机制、平台基础准出机制等诸多方面入手,基于全平台生态进行了综合评估和前期准备,新规更是有效规范细化到980个二级或三级经营类目。
更加严格的标准和规则,在卖家群体掀起一阵热议风潮,除了速卖通之外,是否还有其他平台也会效法控制质量问题,而2016年一些卖家该何去何从,还将拭目以待。
Top1:平衡车惹是非,多平台下架退款
2015年11月初,一篇关于《英国扭扭车爆炸震惊世界》的新闻突然刷屏整个朋友圈,敏感的跨境电商从业者闻到了不安的气息。不久,国外媒体开始蜂拥报道平衡车销往海外所带来了诸多安全隐患事件,美国邮政和航空等机构也相继出台公告,命令禁止空运平衡车等相关设备。一时间,“中国制造”再次成为热议,而紧随其后平台方采取的紧急措施更是让中国卖家措手不及。12月初,亚马逊英国站就有卖家开始爆料,平衡车listing全面下架;仅隔不到一周时间,亚马逊美国站也发邮件通知卖家下架,并同样邮件提醒买家购买的平衡车是否存在安全隐患,可进行退货退款等服务。“库存处理”和“货款”成为卖家热议的主要话题,除此之外,平衡车技术知识产权的归向也一直争论不休,甚至还流传着一份伪造的授权说明,逼得杭州骑客公开发布生。但事态远没想到那么简单,除了不少厂商开始抛货或者低价采购外,速卖通也在事发不久后重申平衡车的入驻条规,而Wish也同样宣布全面下架。
这把火,恐怕还会继续越烧越旺……
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞?对于吃货来说,饱食一顿是不错的选择,如果还有一套精美餐具相伴,日子美得呢! 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套,深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷,在我印象中基本上属于白富美的概念范畴,具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层,而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明,天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂,于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅,在1300度高温下烧制成的骨瓷,有高出于一般骨瓷数倍的硬度,还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等,堪称日用陶瓷的典范。 外包装,正上方是隔热垫图,前后两侧是整套收纳效果图,设计较有大牌品质感。 左右侧面,一边是6件套拆分示意图和平台商标,一边是品牌简介。 开箱程序图,层层叠叠,厂家还是费了一些心思的(嫌啰嗦的可以跳过)。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端,最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起,时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间,节省空间,放置方便。 六件套全家福,一大一小两个碗,大碟子一个,小碟子两个,隔热垫一个,满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸,下面是从宝贝详情页的截图,依次为隔热垫,小碟子,大碟子,大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗,俯视图,容积还是比较可观的。 侧拍图,碗沿表面上端周身的海波纹淡雅,较有文化感。据说,LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心,负责更多创新的图案设计,符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美,更善于融汇东西美学文化精神,曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中,LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧!同时,碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图,碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样,容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹,碗内侧边沿,碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫,据说由竹子高强度压缩制成。 正面,小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出,不必担心隔热垫会潮湿,可防止碗的温度过高,烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见,较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面,有红色品牌LOGO。 大碟子,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高,是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉,具有珠圆玉润、细腻饱满的质感,比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷,使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子,碟双飞,碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术,具备杀菌抗菌功能,使用时不会产生有害物质,影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐,荤素搭配,红绿相间,冷热兼具,LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显,红格子桌布很有节日气氛。 大碗:翡翠白玉汤。 小碗:白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫:本来应该放汤,但是质感太好,放一块红薯比较应景。 大碟子:红椒烧鱼块 小碟子之一,海带丝 小碟子之二:番茄切片 竖排放置效果,单身狗的圣诞不寂寞!
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让你拥有温暖得赶“脚” - 澳大利亚SHEARERS UGG款豆豆鞋
冬天到了,一双保暖又舒服的UGG必不可少。但是市面上的UGG水太深。大前年贪便宜,买了一双绒布+化纤毛材质的,看着还像那么回事,大太阳下穿着还算暖和,但是天一寒冷就像没穿似的,脚险些冻伤了。前年觉得还是牛皮面+人造毛\化纤毛的暖和点,刚开始还算暖和,但不到一个月就开始掉毛,透气性差,稍微运动下就闷热,脚汗没办法排出,像是踩着一滩水。去年咬咬牙花三四百买了双国产羊皮毛材质的,保暖性还不错,但是羊皮皮厚,羊毛稀里吧啦的,还硬得硌人,透气也比较差,像沤了水一样不太舒服。保暖、透气、舒服的UGG哪里找,脚冷的人伤不起! 今年,我痛下决心,觉得货真价实的UGG还是要到发源地去购买,于是在一家进口电商挑选了一双澳大利亚SHEARERSUGG羊皮毛一体的豆豆鞋。鞋子一到,就迫不及待的穿上了。我平时穿35码,选美码5码就对了,枣红色的,鞋子里面白绒绒的羊毛似乎快堆出来了,穿上脚还拼命往外钻呢。初冬阳光下,双脚像是踩了风火轮,暖和得有点发烧了。下图是用手机俯拍的效果,怎么样,还是挺有型的吧! 鞋子穿着之所以暖和舒服,要从材质说起。澳大利亚SHEARERSUGG采用的世界顶级羊皮毛,来自澳大利亚或新西兰产的Merino(美利奴)羔羊,材质选择非常考究。Merino羊毛皮质量均匀,纤维表面覆有细密的鳞片,含油脂量高,净毛率比一般的半细毛和长羊毛低,带有银光或珠光般的优雅光泽,摸起来十分柔软,踩下去很有弹性。用Merino羊毛皮制成的UGG,市场价一般在1500——3000元,十分昂贵。 羊皮毛一体成型使整双鞋厚实有型,羊皮毛一体指的是不剃除羊皮上的羊毛,而是将羊皮连同上面的羊毛一体进行鞣制加工成的皮毛制品。豆豆鞋羊皮鞋面进行了磨砂处理,摸上去柔软密实,里面的羊毛质地厚重绵密,基本上可以做到密不透风,是御寒的好选择。 纯天然的羊皮毛一体,像羊羔自身能调节冷暖一样,防潮透气,即使剧烈跑动也能很好的排出湿气,保持干爽。鞋底厚厚的一层羊毛,弹性十足,既可以按摩足部,也能杀菌,使双脚清爽健朗。 双脚感觉很柔软,但也不是软的没骨头,羊皮毛一体韧性十足,整个鞋盘很坚韧,走起路来很有弹性,不会累脚伤脚,舒适度五颗星。 敞口设计适度露肤,增加性感指数;简洁大方的经典复古款,优良质地使鞋身坚韧挺拔,比较有型。 全手工缝制,色泽触感细致,针线一致,后跟细致大方,紧致,韧性足,不会松垮。 鞋底由EVA复合、EVA、TPR橡胶构成,EVA复合材质具有轻巧、耐磨、抗冻、性能稳定等特点;TPR橡胶增强稳固,适合户外活动,即使在冰面都不易滑倒;EVA材质更保暖、轻巧。走路时,感觉很稳,不会东摇西晃。 SHEARERSUGG是澳大利亚颇具传奇色彩的鞋靴品牌,产品质量和销量都稳居澳洲UGG行业领导地位。每只鞋外侧边都有品牌标签,品牌感杠杠滴!
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?