想买的进口商品太多啦,为啥他们却不用跨境电商?
2017-09-04 171
不足半数受访者体验过,为啥无感呢?
都说跨境电商性价比高,这是为啥呢?在价格方面,商家从境外直接采购,省去了关税、代理等中间环节,依托国家跨境电商进口的模式,只征收行邮税,相比一般贸易货物(征收关税、增值税、消费税)税收成本会降低不少。
超六成受访者对跨境电商有所了解,不过,通过跨境电商购买过境外商品的受访者仅占比48.8%,不足半数。跨境电商体验店数量少、交通不便,造成了消费者感觉线下购买不方便。(大家还是对实体店比较信任,但现在网上知名商家都开设了跨境电商专区,还有实体店的网上渠道)
此外,“品种少”、“价格高”、“和国内产品差别不大”、“售后服务差”、“假货”等也成为影响消费体验的重要因素。
不过,只要了解到跨境电商,越来越多的消费者愿意接触并进行消费。对于跨境电商,在“未购买者”的受访者中,85.5%表示愿意尝试通过跨境电商消费;在所有受访者中,53.3%认为通过跨境电商消费有可能成为未来的消费常态。
谁在买呢?
在购买过的受访者中,国家机关工作人员、企事业单位职员、商业服务业人员三类购买过人数的比例过半。
购买能力方面,未婚人群的消费额度集中在100至1000元之间,比重为61.8%;而已婚人群的消费额度在2000元以上的占比最大,比重为38.1%。此外,在购买频率上,已婚受访者的购买频率也超过未婚受访者。
化妆用品是主要消费品
在产品购买方面,化妆用品所占比重最大,达到57.6%,其次是零食蔬果食物,达到47.5%。还有消费较多的是数码电子产品、母婴用品、服饰产品和保健品,分别为31.4%、28%、22%、18.6%。
或许是因为女性家庭地位和收入的上升、社会观念等的变化,使得男性也更多参与到持家的角色中,通过对不同性别受访者的调查发现,男性在购买零食蔬果食物和母婴用品两方面的占比超过女性。在男性受访者中,购买零食蔬果食物占比为53.2%,女性则为43.7%;男性购买母婴用品占比为31.9%,女性则是25.4%。
34岁的郭先生现在有两个小孩,他告诉记者,自己通过跨境电商主要够买一些家庭用品,“妻子现在也工作,我也分担了一部分带孩子的任务,有时她没时间,我还得买奶粉,因为孩子需要。化妆品主要就是陪妻子买”。
九成消费者首先考虑商品质量
在“跨境电商哪些方面吸引您想了解”的问题,“产品价格”成为六成多人的选择,占比66.4%;其次,“产品质量”也成为重要的吸引因素,占比57%,接近六成。
在国产产品质量饱受诟病的现实下,受访者也将对产品质量的追求推及到跨境商品的购买上,即使“产品价格”是吸引受访者了解跨境电商的重要因素,也是跨境电商行业宣传的重点,但在正式购买商品时,受访者们还是将“商品质量”放在了首位。
在“购买跨境商品时更看重什么”的调查中,90.7%的受访者选择“商品质量”,同样和“商品质量”有关的“品牌保证”占比为63.6%;此外,“价格”也是选择时考虑的重要因素,占比62.7%。
看了这么多到底去哪里买呢,政府自贸区、百货、电商,总有一款适合你的。
自贸区:商品质量有保证、可追溯查询
自贸区到来,意味着在国内电子商务网站上就能买到世界各地产品。跨境进口电商实体店商品价格比传统店便宜三至六成。进口奶粉、化妆品、红酒等商品价格将比市场便宜三成。店内分为“进口商品直购区”、“跨境电商体验购物区”和“保税展示商品购物区”。
与海淘和海外代购最大不同是,“跨境店”购物渠道规范透明,不用担心买到假货及不合格产品。在保税店每件商品都可追溯。店里的商品受多个政府部门的实时监管,市民不用再为选购进口商品担忧质量问题。
百货跨境O2O:最多可便宜40%左右
“当前很多人青睐海外商品,而这些商品在国内实体商店价格过高,找一些渠道代购又容易买到假货,上国外的海淘网站购买又费时。传统百货业应该从渠道上保证商品质量,在网购的基础上,推动线下实体体验和展示平台。”全国人大代表、重庆商社董事长何谦认为,百货业应抓住跨境电商商机。
广州已经有多家百货开设了跨境电商O2O体验店”,不过与保税店类似,海淘商品一律包邮,完税品才能直接拎回家。百货开设的跨境电商的部分商品比通过一般贸易途径购买的价格最多可便宜40%左右,而保税店的价格可能会更便宜。一般情况下,通过保税商品体验区购买的价格,比通过传统商场途径购买的价格要便宜30%-60%左右。
至于到底要不要剁手,消费者可以在百货对照网络上的型号、价格、配送等综合比较后下单。
网上跨境电商:个别品牌的“最低洼地”
在天猫、亚马逊等平台方海购已然不够fashion,跨境电商指向更为专业的海外产品交易,考拉海购、洋码头、蜜芽宝贝、蘑菇街等成为新兴跨境电商平台。目前,国内的跨境电商从运营方面主要分为:第三方平台、自营以及混合模式,从物流方面,则分为保税区发货、海外直邮、代购等。
据了解,众多跨境电商力求通过大批量海外原产地直采实现“规模效益”。目前国家相关政策都已经陆续出台,而跨境电商拥有价格优势和免税优势,与传统贸易30%-50%税相比,的确可以将商品的价格拉到很低。
不少跨境电商在寻找自身独特的优势,消费者可以摸索各家所长,买到最具性价比的产品。
产品质量才是核心竞争力
在消费意愿方面,“产品价格”是跨境电商最具吸引力的因素。但在实际消费过程中,“商品质量”才是受访者首选的因素。因此,在国内产品质量饱受诟病的情况下,产品质量是跨境电商商家的核心竞争力,能否保证跨境商品质量是能否拥有忠诚用户的重要因素。
传统的网购方式外,跨境电商体验店这样一种跨境电商线下模式,为居民进行跨境商品的消费提供了新的途径。能接触实物、实体店质量有保障、有店员引导、体验逛商场的快感,这些成为受访者选择跨境电商体验店的重要因素,但价格这一体验店宣传的噱头在受访者中影响不大。如何让消费者真正感受到价格上的优惠,仍需思考。
总体而言,广州居民对于未来通过跨境电商消费的情形普遍持乐观积极态度。作为一个近几年发展起来的新兴事物,跨境电商大军想要提高其在广州居民当中的认知度,提升居民对其的购买力,仍需要加大步伐迈进,运用新策略积极应对目前情形。
商家们怎么才能吸引我们呢?
充分利用各类平台对跨境电商进行宣传推广,针对不同性别、年龄、薪资的各类群体的消费心理和消费习惯进行有的放矢的宣传;
打造跨境电商体验店和购物网站相结合的“店网结合”模式,方便消费者根据自身情况进行合理的选择,优化消费方式;
建立标准的跨境电商管理体系,提高员工素质,保证跨境商品运送渠道正规、商品质量合格以及服务优良,让消费者售前和售后都得到良好的消费体验和有力的消费保障。
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香薰按摩枕,舒缓疲劳增加免疫力 - 新西兰Ellis fibre健康枕
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躺在薰衣草中的公主梦 - 新西兰Ellis Fibre薰衣草枕头
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神兽羊驼毛被,柔软舒适保暖不钻绒 - 新西兰Ellis Fibre羊驼毛被
寒冷的冬季,漫漫长夜,你需要一款舒适保暖的被子。新西兰Ellis fibre羊驼毛被,极轻、极柔、极保暖,为您创造舒适的睡眠体验。无惧严寒,这个冬天不再冷! Ellis fibre所有的羊驼毛纤维都是太平洋羊驼毛纤维。太平洋羊驼生长在新西兰南岛上的中奥塔哥——新西兰羊驼毛生产基地。所有华卡约羊驼毛纤维的收集,分类和擦洗,都是由专业的新西兰饲养员和种植户操作。 Ellis fibre羊驼毛被源产自新西兰,采用顶级的超细羊驼毛纤维制造。持久蓬松,抗敏,防气味,防霉菌,重量比羊毛更轻。羊驼被所用的羊驼毛纤维精心挑选,手感特别柔滑,羊驼毛特殊的中空结构使得其更加的轻薄有弹性。长时间按压使用也不易变形,依然柔软光滑。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖,可以媲美开士米羊绒,保暖度比绵羊毛高25%。因此羊驼毛纤维被认为最绿色,最环保的纤维。 羊驼毛纤维还被认为是所有天然纤维中最能导汗的材料。羊驼被的纤维能吸附身体排出的汗水,然后缓缓的把水分释放到被子外的空气中。无论冬夏,都能让你整个夜晚保持干爽、温暖。导汗功能加上羊驼本身缺乏身体油,使得羊驼毛纤维无异味,天然抗敏。 羊驼被5大工艺: 1、全棉高支高密缎纹面料:羊驼毛被面料是100%全棉高支高密缎纹面料。吸湿透气,柔软亲肤无刺激。 2、精湛绗缝工艺:精湛绗缝工艺,使被内填充的羊驼毛与外部面料紧贴固定,被褥厚薄均匀,不跑绒,不流动缩团。 3、羊驼毛填充:高品质超细羊驼毛填充,持久蓬松,抗敏,防气味。易打理,易保养。 4、精致包边:全棉面料包边,有效防止填充物外露,持久耐用。 5、银厥图案印花:银厥图案印花,美观时尚,独具纯正新西兰风格。 羊驼被的6大特点: 1、柔软:羊驼毛的纤维非常光滑,它的柔软度可以跟开士米羊绒媲美。由羊驼毛制成的羊绒被和枕头具有奢华的柔软和舒适度体验,丝毫没有刺痛感。 2、保暖:羊驼毛保暖度比绵羊毛高25%。羊驼毛纤维中间的小孔能吸附身体产生的热量,使你在寒冷的冬夜感受温暖。 3、重量轻:羊驼毛纤维的空心结构使它成为最轻的动物纤维,盖上这样的被子,能体验极致的轻柔和舒适感。 4、透气性和吸湿性:羊驼毛具有超强的吸湿能力。羊驼毛能吸附身体产生的水分,让身体远离汗水。然后慢慢的把水分释放到被子外面的空气中,无论是夏季还是冬季,都能使身体保持干爽,整个夜晚持久保暖。吸汗功能也使被子远离异味,不会发霉,为您创造健康的睡眠环境。 5、低致敏性:羊驼毛缺乏大多数动物都会产生的身体油脂。这也使得羊驼毛产品具有天然的防过敏特质。 6、耐用性:羊驼毛纤维长而牢固。产品可以长期为您提供优越的睡眠体验。 新西兰Ellis fibre是超级明星产品,新西兰的很多实体店内都有得卖: ※奖项\专利\证书 1、Ellis fibre致力于为用户提供最舒适的睡眠体验和最高质量的产品,在新西兰床上用品方面一直是先驱,也是新西兰最具创新精神的床上用品公司之一。 2、Ellis fibre几乎所有的产品都是在但尼丁的工厂生产,并且只选用新西兰最好的天然原材料。薰衣草枕头、羊毛被等产品畅销全球。 ※生产环境\专家技术\员工等 Ellis fibre的工厂位于风景令人叹为观止的新西兰南岛上的达尼丁。我们所有的枕头和羊绒被均产自这里。产品生产过程中,我们不仅可以密切关注生产中的每一个细节,确保每个产品都符合最高标准;也能保证使用最正宗的原材料。枕头和羊绒被所采用的原料是具有新西兰最优品质的羔羊毛和羊驼毛纤维。这些羔羊和羊驼生长在新西兰美丽的绿色农场上。为了让您更加了解羊毛的优势,Ellis fibre也是羊毛运动的支持者。 除了羊毛和羊驼毛产品,闻名世界的芳香枕头也是值得我们骄傲的产品。芳香枕头采用纯天然材料生产,不含化学物质,质量上乘,持久芳香。 羊绒被的制作过程-从羊毛农场到卧室: 只有细心呵护你的床上用品,它才能持久地为你创造舒适、放松的睡眠体验。以下是羊驼毛产品护理小贴士。 •第一次从包装中取出时,在避阳处晾2-3小时,并轻拍被子,被子就会恢复弹性。 •保养羊驼毛被,要定期轻轻拍打,使之保持蓬松。 •使用时加被套等外罩物,并间隔一周左右在避阳处定时晾干。以上午十时至下午三时阴凉为最佳,正反各晾2小时就可以哦。 •羊驼毛被一般不需要清洗。如果沾上污垢确定清洗时,可以用干洗精洗涤或送干洗店干洗。 新西兰官网五星评价!王牌产品,顶级享受。 国内海淘的链接:
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安全放心的婴儿湿巾 - 韩国家乐Bijou婴儿湿巾
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