世界超市世界超市

晋江鞋企开辟“反向团购”新兴电商模式

admin 2017-11-12 85

日前，晋江做电子商务的H公司完成了一笔特殊的团购订单：H公司原价300元的休闲鞋，最终以4.3折的价格完成团购。此特殊之处在于，H公司的这次团购并没有列入公司计划内，而是由众多消费者自发组团，进而由第三方平台代表消费者主动与H公司谈判，最终让消费者以4.3折的优惠被团购下这款休闲鞋。其实，这种C2B模式也被称为反向团购，它已经开始逐渐在各个团购网站中出现。在晋江，有一些电商也开始试水这种特殊的团购模式。反向团购初现每做一次团购活动，我们就和打一场仗一样。在晋江，经常做团购活动的H电子商务公司负责人刘先生表示，拼广告、拼流量、吸引用户是电商团购活动的常用手段，而大量同质化的服务并没有真正赢得消费者。目前，团购的意义已经变为清仓‘下水道’，消费者也是‘占了便宜就走’。刘先生无奈地表示。为此，H公司做出了改变，悄悄有了别的玩法，反向团购无疑成为其中最大的亮点：由消费者发布团购信息，通过社交网站分享链接邀请同伴，等人数达到一定数量，众多消费者聚合起来通过第三方网站与卖家进行谈判和交易。与之相呼应的是，在前不久，电商网站蘑菇街推出的反向团购的自由团频道刚一上线，就引起消费者的火爆反应。数据显示，自由团上线两小时后组织了超过5000次团购，共有20000多人参与组团。其实，在传统团购流程中，消费者只能在网站推出的已有团购产品中进行选择，而这些团购产品是由第三方团购网站与商家谈判后获得的折扣价格，团购网站通过批量化让商家获得利润。在需求上，消费者大多只能被动选择。相比之下，‘反向团购’业务开展时会比较灵活，毕竟这些团购是由消费者发起的，需求也是从他们自己的角度出发，而我们的积极性也会得以调动。而从另一方面来讲，‘反向团购’也减缓了我们‘猜’用户心理的压力。刘先生这样告诉记者。在刘先生看来，反向团购真正的意义是以消费者个性需求为导向的营销模式，更符合营销趋势。将来，晋江会有更多的电子商务公司试水这一以消费者为导向的团购模式。刘先生如是说。流产率居高不下其实，反向团购的概念并不新鲜，很多年前它就存在于传统的BBS、QQ群、豆瓣小组里，包括如今聚划算的我想团在内，都可以归纳为反向团购。究其一直不温不火的原因，这种模式背后也隐藏着一些难以解决的问题。虽然目前的这种反向团购模式将用户由被动转为主动，但目前，看来反向团购能成团产品的种类不够多，局限性很明显。以蘑菇街自由团参团的女鞋为例，成团完成交易的多集中于几款鞋子上。这表明当‘反向团购’的模式发展到一定阶段时将必然受到产品数量上的局限。业内人士这样评价，在由买家发起的团购项目中，大多是分散的单个项目，这就会导致单个项目参团人数不多，达不到团购的商业目的。这也同时意味着，反向团购组团流产率较高。我们在团购活动前，对商品的成本、定价、款式、备货和上线时间等都经过精打细算，而反向团购更多把自主权交予消费者，对于我们来说，这可能会显得被动。参与了蘑菇街自由团却由于价格没谈妥，最终没有进行团购交易的M公司电商部负责人王先生向记者抱怨，反向团购看似很红火，但由于消费者个性化等原因，团购流产率也颇高。除了需要聚集大量有购买欲望的消费者外，还要将他们的购买力转化为实际下单，这一过程实际操作的难度很大。王先生向记者举例，例如大部分的消费者都中意A品牌的某个商品，那么即使B品牌和A品牌是同式同款，但是消费者买账的可能性依然会很低。需社会化电商支持在电子商务观察员鲁振旺看来，反向团购更需要社会化电商支持。以蘑菇街为例，它的‘反向团购’模式不仅仅是将需求转变为买家自主选择这样简单，作为社会化网站，蘑菇街本身就拥有消费者和大量的淘宝卖家。蘑菇街也可以被看做为一个‘新媒体’。正是由于蘑菇街拥有社会化的属性，‘反向团购’才会发挥出一定比值的潜力。在他看来，反向团购能否成功，首先要求电商企业为它加上社会化属性。比如，像现在很多企业都在进行的微博营销，构建企业的忠实粉丝群，从某种意义上来说，也是属于‘反向团购’的一部分架构。鲁振旺这样告诉记者。而在网美电商首席战略官兼营销传播总监曹芳华看来，反向团购是回归到以消费者需求为导向的健康的团购商业模式。如今的团购以大量压价来获得消费者，这对于新的商家而言，本来就是‘赔本赚吆喝’，如何能长久进行?曹芳华指出，反向团购更大的意义在于赢得口碑效应。只要商家提供的价钱和质检合适，达到消费者心目中的需求，消费者就极可能会利用各种社交媒体进行分享，形成商家的口碑效应。业内人士认为，‘反向团购’模式众多电商企业目前还在探索中，但是从营销角度来讲，启发意义却是巨大的。对于企业来说，‘反向团购’对‘数据挖掘’的意义远大于它能达成的成交。即使‘反向团购’不能给电商企业带来很多真实的利润，但它可以帮企业收集很多目标消费群体，并指出有哪些潜在消费群体喜欢企业的商品。著名营销专家徐汉升告诉记者，数据挖掘能为电商企业们带来更多的销售形式和订单，这将成为反向团购最有意义的一点。

上一条：电商鞋企“体验馆”引爆网购鞋品新时代
相关推荐