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在中国网购英国产品超详细教程

自从越来越多的中国人走出国门,全世界都见证到了咱们庞大购买力量。很多人来到欧洲不仅仅是为了旅游,同时还肩负了购物这项重要任务,不仅仅是给自己买,反而大部分时间是帮国内的亲朋好友代购或者送礼。
这种感受红领巾是最理解的,哪个委媛拉出来没给国内朋友狂买过?每次回国,收拾行李的时候总是发现自己的东西没地方放,因为几乎被给别人带的东西占满了。
其实呢,现在英国越来越多的商家都已经开通了国际运货服务,意思就是,国内的各位,再也不需要麻烦你身边的在英国的朋友,再也不用怕淘宝上找代购被骗,再也不用经受因为出不了国门就享受不了英国折扣的痛苦啦。
就算你不懂英文,也没关系!这根本不是事!!!因为第一,购物控是绝对不会被语言阻挡的;第二,我们将非常详细的给大家讲解如何在英国进行网购。在此之前,先强烈推荐国内的各位亲关注红领巾的购物页面和优惠页面,我们会定期推荐英国的品牌和产品以及每日更新英国不能错过的省钱折扣。
【特别声明】英国网店的设计、产品分类及品牌有可能会定期改变,以下使用截屏仅供参考。
举例一:SelfridgesSelfridges官网地址:
首先,我们先从英国最著名的百货商场Selfridges开始给大家讲解,文章内容较长,需要各位耐心阅读,同时根据我们的教程登陆举例的网店亲自操作熟悉,因为如果不熟悉英文的话,可能看着看着就看乱了。
了解英国网店的分类
上首页以后即可见到所有的商品的分类,比如Brands(品牌),Women(女性商品),Men(男性商品),Bags(包包),Shoes(鞋子),Beauty(美妆),Kids(儿童),Home & Tech(家具和电子),Food & Drink(美食 & 饮品),这些分类在英国百货公司的网店上是比较基本的,这些词不是很难,多看几次就能记住是什么意思了。
用鼠标滑到每一个分类,就会出现一个下拉栏,并出现更详细的产品分类,以及推荐品牌。我们就拿Women(女性商品)这个栏目来举例,下拉栏显示的内容有Shop Clothing(购买服饰),Shop Accessories(购买饰品),Shop Shoes(购买鞋子),Shop Bags(购买包包),以及Shop by Brand(根据品牌购买)。每一类中又有不同的产品分类,比如在Shop Clothing(购买服饰)中又分了Dresses(连衣裙),Tops(上衣),Jeans & denim(牛仔),Knitwear(毛衣),Coats(大衣)等等。
想要看懂这些详细商品分类,的确需要你了解一定的英文词汇才能看懂具体的分类都是什么,因为每一大类里面的商品分类实在太多了。其实这种分类的存在就是便于顾客搜索,但是对于国内的各位亲们来讲,我个人认为这并不是最方便的搜索方式,除非你能看懂或者你不怕麻烦拿字典一个一个查。或者,使用红领巾一个一个为大家列的《吐血总结英文网购功能及产品类别中英对照》,绝对有用。
学会使用网店搜索产品
我们要学会使用搜索栏,以及每个分类下面的专题。
我们先说如何使用搜索栏,如果你已经有想要购买的产品品牌以及产品名称,即可使用搜索栏直接搜索。
举例我想搜Estee Lauder的小棕瓶,网上搜图在瓶子上见到Advanced Night Repair是产品名称,在右上角的搜索框里输入Estee Lauder Advanced Night Repair就会搜出相关产品,记住哦,不要打错字,否则系统是搜不出来的。同上图所示,一共搜出来六个相关产品,其中2,3,5看上去是同款,产品虽然是一样的,但是根据价格的不同,相信大家也才出来这三款是不一样容量的。50毫升,30毫升和75毫升。所以购买产品的时候要记得看清你买的是多少毫升的。
如果你不知道你要的产品名称具体是什么,在不懂英文的情况下就有些困难了,你需要输入Estee Lauder,就会进入一个Selfridges给各个明星品牌建立的迷你首页,当然,这个页面是会不定期的更新的,所以有可能你搜出来时的页面样式跟图示不同。在右边,我们可以看到重点产品推荐(图上的是只在Selfridges有卖的口红)以及分类。What’s New(最新产品),Make-up(化妆品),Skin Care(护肤品)。在左边,我们可以看到一堆英文单词,仍然是分类,你可能需要使用它们来找到你要的产品,比如这里有:Make up(化妆品)- Face(脸部),Eyes(眼部),Lips(唇部),Nail Lacquer(指甲油),Brushes & Tools(刷子和工具);Skincare(护肤品),下面则是不同品牌的明星产品,以及大类:Cleanse/ Tone(清洁、紧肤),Eye Care(眼部护理),Hand & Body(手部和身体),Masks/ Exfoliators(面膜、去死皮),Moisturiser(润肤霜)等。
小棕瓶由于是明星产品,所以已经在Skincare(护肤品)下面单独被列了出来,如果你买的东西不是那么的主流,那就需要使用分类来进行搜索。我知道,这样就非常的反锁,所以建议大家想在英国网站上买东西的时候,尽量先百度或者问朋友找到详细的产品名称,或者,熟悉国外产品的分类英文。大家请参考我们总结的网购时需要用到的词汇,英中对照翻译,我们都列出来了。
除了直接使用搜索栏,上面提到了还有分类的专题。仍然拿Estee Lauder作为例子,在左边分类的上方有What’s New(最新产品),Gifts(礼物)和Best Sellers(最热产品),这样就非常方便大家浏览。每个网站的分类和专题位置都会不同,所以还需要各位亲耐心寻找,一回生二回熟嘛。
如果你自己动手根据我上面说的两种方法(1. 直接搜索产品名称,2. 搜索品牌名称用分类找)成功找到了小棕瓶的购买页面,恭喜你!下面我们就要来说说怎么购买啦。
如何进行购买
在你把想要购买的产品加入到购物篮(Selfridges叫Bag)之前,记得要最终确认你要的产品是你想买的,比如价格、容量啊、是否有货(Availability)、是否可以国际运货等等,这些细节完全都没有问题的话,那就可以直接选择购买了,你需要点击BUY NOW(现在购买)。
加入购物篮之后,在同一页面会出现成功加入产品到购物篮的标识(见上图)。如果要继续购物的话,那就可以忽略它再去搜索查询其他产品,并陆续加入Your bag(你的购物篮),如果不想再买了,就可以按CHECK OUT是交款的意思。如果这个页面出来之后消失了,你也不需要担心,重新右上角点Your bag(你的购物篮)就可以转到你的购物篮页面了。如果你在付钱之前改变主意,想要重新买东西,就可以通过这个方式修改购物篮。
英国的网店,在购买产品之前都需要你登陆(Sign In)或者注册(Sign Up),如果你经常会在同一个网店进行购物的话,那我建议你注册一个账号,需要你的邮件,建立密码,所在国家,地址,和国内网购一样比较基本,我们总结的网购中英对译里会有详细的翻译。我个人来说,经常使用的是Guest Checkout,意思就是在不需要登陆和注册账号的情况下支付。这是最快捷的方法,系统不会记录你的个人信息,但每次购买都需要重新输入送货和付款信息,经常上这个网站购买的人可以注册一下。
点进Guest Checkout之后,就会要我们选择Delivery(送货)方式了,在中国购买的话需要选择International delivery(国际送货),下面会跳出来一个框选择Country(国家),我们需要选择China(中国)。有的产品是无法寄回国的,比如上面说的雅诗兰黛小棕瓶,很遗憾,在选择邮寄中国以后系统就显示无法寄往选择国家。因为有些产品会有国际快递的限制,比如一些像摩斯的那种有压缩气体的物品,还有一些品牌为了保护国外市场而限制卖处境的物品。但是包包、衣服、首饰这些几乎都是可以寄回国的。
选择中国以后,你需要填写你的信息,包括你的姓名,(记得英文中,名字Fist name在前,姓氏Surname在后),邮件地址,联系电话,和你国内的地址,英国网购系统的地址是有两个地址栏的,比如:北京东城区东方家园4楼2单元101室,邮编100082在英国的网上就需要用汉语拼音来注明,系统是不接受中文的,写中文是无法发提交的。地址写好了就可以点击Continue to Order Summary(购物确认单)了,最后再查看一遍你的商品信息是否准确,就可以进行付款了。
如何进行支付
在这个页面需要大家注意。首先,Selfridges寄往中国的运费是25英镑。另外,大家请看在框框里有显示UK Price(英国价格)、Deducted UK VAT(减去的英国增值税,因为寄到欧盟以外就不需要交这个税了)、Added duties(这个是中国的关税,所以不用再给海关交税了)和总价。一个原价1170英镑的包包,出去英国的税再加上中国税以后是1273镑48。然后加上25镑的送货费,这就是一个包包从英国购买再寄到中国需要的最终价格,1298镑48,合人民币1万3千多。
在价格下面就是你上一步填写的个人信息及地址信息,全都没有问题的话,就可以付钱了,点击PAY NOW。
英国有的网站现在开始接受支付宝付费,但是很遗憾Selfridges上面现在还没有这个功能,它们支持信用卡以及PayPal付款。如果你有Visa,MasterCard就可以直接在网上付款了,但一定要记得保证你的银行卡注册地址(Billing address)和你的邮寄地址(Delivery address)是一样的,如果不一样,要在最后一项Confirm billing address那里add new address(增加新地址)。全部填好后,就可以按Place Order,你的产品就购买成功了!
以上,我使用了中国人最爱的英国百货公司Selfridges作为例子,但其实还有很多英国网站比如专门出售美妆护肤产品的Look Fantastic,英国的美妆护肤品几乎都能在那里找到。由于有大量的中国客户,所以全站都提供国际免邮并且支持支付宝付费,购买起来更加轻松!下面我们就来说说在Look Fantastic上如何进行购买。
举例二:Look FantasticLook Fantastic官网地址:
首页滚动的图片是经常会变化的,请大家不要以为Look Fantastic的首页画面就是上图那个。下面我又要来跟大家说分类了(没办法毕竟是英文网站,了解分类很重要)!Look Fantastic的分类除了商品分类还会定期更新重点推荐的品牌,比如现在图上显示的就是(分类菜单从左到右)Dermalogica(一个护肤品牌),Hair(头发),Make up(美妆),Face(脸部护理),Body(身体护理),Nails(指甲护理),Fragrance(香水),Electrical(电器产品),Health & Living(健康产品,包括蜡烛啊香薰之类的),Men(男士产品),GHD(一个护肤品牌),New(最新产品),Salon(沙龙产品),Elle Shop(和Elle杂志的专栏),Offers(折扣产品)。每一大类鼠标滑过去又有不同的小分类,如果只是逛逛看有什么不错的产品,大家可以选择Five Star Products就是五星产品看推荐,或者点New In看最新上架的产品。
和Selfridges的介绍一样,搜索栏仍然是一个很好的开始。只要你知道你要买的品牌和产品名称,就可以直接在右上角的搜索框里输入产品名字进行搜索,找产品这个步骤大同小异,需要注意的就是每个网站的分类和专题名称都有可能不太一样,位置也不一样,对英文网站不熟悉的人可能会花时间适应。
找到你想要购买的产品以后,就可以进行购买了。检查你购买的产品是否正确(价格、容量、是否有货(Availability)),之后点击Buy Now。只要添加一个产品,页面上就会蹦出来一个浮框显示已成功加入购物篮中,Look Fantastic上的购物篮叫做Basket,如果要继续购物就选择Continue Shopping,如果要直接付款就选择View Basket。下面我们就来讲讲如何付款。
点击View Basket就会出来你的购物篮,检查一下没问题的话就可以点击Go to Checkout付费页面。特别值得注意的是图中下方的这一长框框,这里写着Got a discount code? Enter it here,这个地方是专门放优惠折扣码的,红领巾优惠上会经常和大家分享Look Fantastic的discount code(折扣码),在付费前输入折扣码,然后点击长框框后面add就会更新你所需要付的价格。如果discount code折扣码不行的话,价格是不会变化的,它也会提醒你这个折扣码无法使用。
Look Fantastic是不提供Guest Checkout的,所以各位必须注册登陆才可以购买。记住这里的你的地址是要用汉语拼音写的,也不支持中文,国家选择China。Look Fantastic的付费页面比较简洁,个人信息、地址、选择邮寄方式和付款全在一个页面上,一目了然。最可爱的一点,就是它可以用支付宝付钱,简直太赞了!
这几千字可能看着费劲,但其实掌握了技巧,在英国网购一点也不难,可能刚开始会比较麻烦,但是习惯了就会方便很多。
最后……
让我来给大家总结一些从中国网购英国产品前的注意事项:
1. 了解哪些网站可以直邮中国大陆,是否有最低消费要求
2. 了解你想要的产品及品牌的英文名称
3. 了解英文分类及一些网络功能的中文翻译
4. 看好你选择的产品是否提供国际运货
5. 了解你中国的地址英文应该如何写(汉语拼音)
6. 准备好你的Visa或Master信用卡付费
7. 留好发到你注册邮箱的确认单,之后耐心等待
英国虽然遥远,但网络缩短了我们之间的距离。英国的商品经常有折扣,在国内也可以享受到低价的优惠,不用再找代购,不用再麻烦朋友!快自己动手起来跟着红领巾的教程,尝试买一件你心仪很久的英国商品吧!

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