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电商加码跨境业务、农村市场及移动端 竞争愈演愈烈

据经济之声《天下公司》报道,电商行业在2014年发生了很多大事。京东和阿里上市,万达、腾讯、百度三家联手成立电商公司,天猫双十一总成交额达到创纪录的571亿,腾讯入股京东15%达成战略合作……在这样的狂欢和竞争背后,我们还看到电商企业开始争抢跨境电商的红利,开拓农村电商这片蓝海市场,同时,面临移动端爆发及其带来的转型压力。而这些趋势,将在2015年更加凸显。在2014年底举行的跨境电子商务和全球经济一体化分论坛上,阿里巴巴董事局主席马云曾说,地球已经真正变成一个村落。马云:全世界的小企业会因为这个技术,因为这个支付,因为跨境整个的物流联合在一起。全世界各国的意识形态、政治观点不一样,但全世界的商人观点是一样的:诚信,money。钱背后是信用,信用背后是交易,交易背后是大家诚信往来的行为规范。在二三年以后,互联网将会改变整个全球贸易的走势和格局。在跨境电商中,阿里和亚马逊常被拿来作比较。如今,阿里在美国上市,亚马逊将中国市场作为布局重点,两家谁能笑到最后呢?马云说,市场大得很。马云:我刚开始做企业的时候去找风投,找不到的一个很重要的原因,他说谁是你的对手?这还没开始做生意就找对手呢。某种程度上来讲,阿里的商业拥抱了西方竞争的哲学思想,同时从东方儒、道思想中明白,合在一起才能干。我们到美国去,不是去找亚马逊斗,不是去找ebay斗,我发现了太多亚马逊、ebay还没有干好的事情,亚马逊、ebay到中国,有很多我们阿里没有干好的事情。大家找空隙,才会有机会。这世界上总共有70多亿人口,才5亿人上网购物,全世界太多机会了。我们现在是公说公有理,婆说婆有理,我说我的模式好,亚马逊说自己的不错,没关系,二十年以后看,谁还在那儿呢,这个很重要。对2014年刚起步的中国跨境电商来说,目前确实没有形成一家独大的局面,阿里、亚马逊中国、京东、苏宁、eBay、1号店等,都在加码跨境电商的投入。亚马逊中国总裁葛道远表示,中国是最大的充满活力的市场,亚马逊经营十年就是为了做两件事。葛道远:首先是,更好地利用这个机会给中国的客户带来全世界的产品,我们也在欧美、日本找到一些合作伙伴,让那些销售商把他们的产品卖到中国。第二个,亚马逊也有一些团队在中国,帮助中国的企业尤其是中小型企业,出口到世界上其他国家。所以我们开放了在美国、欧洲、亚洲、南美等地的平台。凭借2014年双十一,阿里跨境电商又往前迈了一步。那个双十一被定位成真正意义上第一个全球化的双十一,有217个国家参与。阿里巴巴集团首席运营官兼菜鸟网络CEO张勇说,跨境电商交易要通过保税仓库。张勇:原来要到国外买一个东西,在网站上买,要找一个转运网站,把信息填进去,什么时候拿到东西,好一点要十几天,多一点一个月都有可能,退货更是一个很大的问题。今天我们做的这个模式,将更多海外的商品,在销售之前就已经到达中国,通过进入海关保税仓库这样的一种方式,比如我们合作的杭州下沙保税区,海外产品进入保税仓库,我们的系统跟海关系统进行对接,电子定单及时流转,既满足海关监管的各种要求,因为我们所有海关需要的数据,在电子定单和消费者信息、身份信息都有,这样及时完成申报,同时商品能够从原来整批地进到保税仓库,变成一个小包裹,从保税仓库出来,完成清关,寄到消费者。在上海自贸区挂牌之后,跨境电商似乎愈发成为必争之地。今年初,互联网公司网易低调推出了B2C海外网购平台考拉海购,顺丰海淘也正式上线。在此之前,网易曾在2012年9月上线海内外导购平台慧慧网,顺丰也曾尝试电商顺丰优选和生鲜电商顺丰嘿客,不过都不温不火。关于跨境电商如何获取成功,李光昱认为,最重要的是处理两个关系,第一个关系是物流的关系,因为跨境毕竟隔着一个海关,所以运输只是物流的一部分,但是在跨境过程中还涉及到清关的问题,涉及两方商品真实性的问题,价值的匹配问题等等;第二个是支付的问题,境内外人民币和外币的兑换问题。除此之外,可能还有商品质量问题,到货的及时性等问题。各大电商企业对于农村市场的发力布局,基本上是从在墙上刷广告开始的。除了满足农村市场的购物需求,电商的进入也让当地农产品多了一个销售渠道。看看大家的广告语,都很有意思:淘宝:生活想要好,赶紧上淘宝。当当:老乡见老乡,购物去当当。苏宁:当心花钱淘假货,正品省钱来苏宁。京东:发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东。京东公关媒介总监康建曾表示,网络购物的行为不仅在大城市流行,在一些县城甚至是农村市场,用户的网购需求也非常强劲。康健:根据第三方数据,三到六线城市的用户数的增长速度,大幅超过了一、二线城市用户的增长速度。刷墙广告,作为推动京东渠道下沉战略的市场举措,我们的目的是让更多的三到六线的城市以及地区的用户,能更好地了解与认知京东的品牌。京东随后又在四川布局电商试点县,还开设线下京东帮服务店,放置电脑供消费者网上选购使用。而阿里巴巴则宣布,未来3到5年内投入100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站,让淘宝村模式在全国范围推广。再来看移动端,去年的双十一,天猫从移动端产生的销售额占比提高到42.6%,京东来自京东移动客户端、京东微信购物和京东手机QQ购物等的销售额,占比也增加到40%。李光昱在节目中表示,农村未来一定是电商最大的竞争市场。而在农村市场之中决定电商成败的不在于电商本身,而在于快递,在于物流。因为网站本身多挂一些商品,增加自己的服务,压低价格,这些其实都已经很容易做到了,但是城市物流和农村物流的区别在于城市的物流相对来讲成本是比较低的,获得的收益是很高的,但是农村有很多偏远的地方,如果不能全部覆盖,对整个网络是存在问题的,即便是少数的富裕农村,人口也相对处在比较小集中、大分散的状态。对于这样一种状态来说,物流其实是最重要的,从某种某种意义来讲,邮政应该在里面发挥更大的作用。(来源:央广网)

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