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iherb上买的东西有破损碎了,iherb能赔偿吗,如何索赔?

网友问:今儿6.1儿童节,一上班就收到了IHERB的快递。心里那个乐啊~心想宝贝儿的东西今儿正好到了,算是很正好的6.1节礼物啊~迫不及待的拆看~一看,心都冷了.一瓶鱼肝油瓶子直接碎了,那个油漏的满箱子都是。13.56美金啊,请问如何去索赔?小编答:iHerb上发货有的是裸奔,有的是气泡膜,长距离运输稍有不慎就容易破碎,一般发生这种事情后,第一时间拍照,然后把照片发给 china@iherb.com 不用说英文,中文描述清楚状况就可以啦。一般都可以索赔到原款的,但是运费不一定会补偿。

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