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澳洲超市打造高科技购物体验

据《澳洲新快网》报道,澳洲大型超市Coles正在测试一系列高科技,翻新超市内的食品区以及具有市场风格的熟食区,从而彻底改变购物体验。
Coles率先设立了虚拟更衣室。更衣室的四周均安装了摄录机,可以把时装的叠加图像映衬到顾客的身体上。而这些时装更是来自Coles的MIX时尚系列。
刚刚装修一新的Southland店采用了混合结账的形式。顾客可以把装满货物的手推车放到传送带上,进行自助结账,也可以选择传统的人工结账方式。
一种为“消灭排队”而设的手持设备将很快在超市的繁忙时段接受测试。而顾客在归还手推车时,超市也将尝试给手推车上的孩子派发免费水果。
经营方式经理沙朗图普鲁斯(Theo Sarantopoulos)说,如果获得良好的顾客反馈,其余分店也将采用这些理念。
顾客可以坐在咖啡吧内边享受卡布奇诺边用iPad浏览菜单。他们也可以把咖啡放在手推车的杯子盛放处,继续购物。
在全新的熟食区中,厨师将准备比萨、寿司、三文治,和热乎乎的晚餐供顾客选择。沙朗图普鲁斯说。顾客在超市选购了肉和鱼后,还可以让超市员工帮忙加工。
另一家大型超市Woolworths也没有减慢科技化的脚步。为了变得更现代化,Woolworths在通道的尽头装设了iPad目录,并设立了比萨吧和寿司吧。

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