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跨境电商，不只是有勇气那么简单！

admin 2017-06-19 181

我不是跨境电商界的大咖，也不是什么牛人，有的也就一颗去观察的心。其实，现在从国内电商转为跨境电商的人，真的一点都不少。可能这也是一种习惯，哪里有金子捞就往哪里闯。但是，跨境电商不是只有勇气那么简单的，没有哪一个人或者某个团队随随便便就能做出很大的成绩。
近年来，海关总署联合组织的跨境贸易电子商务在宁波、广州、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市率先试点跨境电商贸易，还有最近广州可以在南海通关的渠道，让许多跨境电商觉得发展的前途更是明朗，但在大家走在这条大道路之时，有没考虑过其他问题？
诸多跨境电商，都有可能是在eBay、亚马逊或者敦煌网、速卖通等第三方平台进行开店，然后学推广，稳定市场，之后就发展成建立自己的独立B2C网站，等等。我并不否认这是一种很好的过渡方法，但是很多时候，会让自己达不到最终的目的。为什么？第一，你所有倾注的东西都是在这个第三方的平台上，你最后带来的客户可能是某个第三方平台的忠实粉丝，你所引来的流量都是他们的，可能留给自己的，几乎没有，这也许是弊端；优点，你无需考虑自己建立一个独立平台的风险，甚至只要你摸透销售平台的游戏规则，你可能会赢得更多。但不管哪一种渠道，首先要知道的是，做线上交易，你的产品和服务要做到极致，这是非常重要的两大因素。
让你的客户对你的产品和服务满意，才能有更长远的发展，我能理解，有很多电商卖家有一种理念，就是拼价格，价格是优势，但是，你只能留住目前的一小部分的客户，绝对不是忠实顾客，这样对你长期发展没有任何的帮助。拼价格，是你把你的产品和服务做好了，再去考虑也不迟。
产品选择，每个市场，有不同的需求，你要懂得深入了解市场上的需求，建立一个合适市场发展的产品，此外，质量是一种影响你打造品牌的关键点。你选择任何一类产品，必须保证你的产品是有最基础的品质保障。服务，外贸电商要了解售后服务、仓储管理、支付、物流、通关、等问题，也是非常困难的。有些外贸人，因为语种不同，错失了客户，因为物流配送太慢，根本无法按时让客户收到货物，一系列的头疼问题，随之而来，真的不是有勇气就能解决。
跨境电商请理解几点：
第一，如果你没有很多人手，去解决一些服务问题，你可以与第三方服务平台合作，可以能在节省时间成本上，完善你的服务。利用平台资源开拓市场，敦煌网副总裁张永捷也曾建议，太过繁琐又必不可少的环节交给第三方平台处理，将大单化零。
第二，建立本地化运营，及时配送物流。这点也是最近非常热火的一个话题，建立海外仓储，这样减少结汇成本，也能增强订单配送，及时处理，及时出货。当然，如果外贸电商在大节日的时候，能有自己的海外仓，那么要记得提前备货和适时补货，这样不影响效率。此外，记住，选择易管理和可以把握周期的消费品，能更好地降低物流成本，比如季节性强的，标准化等产品。
第三，选择便捷的支付方式。不要局限在一个收款通道上，对于你自己来说，资金回转安全是重要的，客户的网购体验更是重要的，所以，不要太过于纠结这个问题，目前跨境人民币收款，是许多外贸电商的选择。因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些，用户提升了价值体验，对于外贸稳定市场份额是有利的。
第四，跨境电商请学会小而美。小而美，就是不贪，专注。我知道许多外贸人有疑问，不是越多产品，越多市场吗？不是越多市场，更好建立品牌吗？我想说的 是，1.你要了解自己的核心优势在哪里；2.你要选择符合自己自身发展的平台；3.专注一个市场，把一个市场做大做强，也就是把自己的产品发展成熟；4.把控你自身的发展规划，先做好一个主市场，再考虑其他发展。不要贪心，做太多的东西，你自顾不暇，做好一个产品，你能打好自己的品牌。那个时候，你还怕没市场吗？

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