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网购在阿联酋持续“走红”,电商Souq最受欢迎

雨果网从外媒近日的报道中了解到,目前越来越多的阿联酋消费者通过网络进行购物。
根据MasterCard最近一次调查发现,超过半数的阿联酋网络购物者通过互联网买机票,定酒店,购买家用器具。
网络购物行为调查有3000个受访者,来自中东的六个国家,分别是阿联酋、沙特阿拉伯、科威特、卡塔尔、阿曼和黎巴嫩。
这次调查是为了了解消费者网络购物倾向,2013年底开始实施,2014年公布调查结果。
调查数据显示,超过50%的调查对象表示通过网络购物,而其中超过80%的人说对自己的网络购物体验超级满意。虽然消费者网上购物依然很小心,但阿联酋网购的趋势在稳定上升。
Souq是阿拉伯世界中最大的电商网站,近半数的调查对象说它是网络购物者最常访问的网站。接下来受欢迎的在线交易网站是Cobone 和 Groupon,20%的阿联酋消费者经常访问。
最流行的网购产品是机票,然后是旅游相关产品,书籍,电子产品和服装。消费者手机购物行为与此有相似的趋势。
调查显示,阿联酋是世界上手机普及率最高的国家之一,因此手机成了网购的新工具。根据调查,通过手机购买最多的三种商品是机票,移动应用程序和优惠券。
阿联酋的消费者表示,越来越多的手机应用程序出现和可以移动购物,是他们用手机进行网购的两大主要原因。其他网购产品包括电影票,服装和别的时尚饰品。数据显示杂志和报纸订阅,是最不受欢迎的手机购买产品类别。
信誉和安全
阿联酋消费者的网购决定通常取决于:网站声誉,支付安全,以及运费。
当问到未来网购有哪些可以改进的地方,近60%的调查对象表示免运费或收取最低运费是最受欢迎的改进方式。免收额外服务费和保证网购安全是第二受欢迎的建议。
由于更多网站注重提高自己的安全性,阿联酋的移动购物消费者可能会持续增加。当网购体验安全,快捷和方便,“货到付现”成为另一项受消费者欢迎的新趋势。

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