雨果网对话Priceminister平台: 法国电商与你想象的并不一样
2017-08-23 222
雨果网：众所周知，一直以来欧洲都是跨境电商兵家必争之地，但法国电商市场对于中国卖家来说并不是那么熟悉。请您简单介绍一下法国以及欧洲地区的市场特点。
Guillaume.Dainche：法国目前市场比较大需求的主要是3C和Fashion品类。平台同样主要也是针对市场需求，还囊括了珠宝、玩具、书籍、宠物用品、DIY等品类。另外，最近比较兴起的产品是智能家居，高新科技产品这一类，同样也是未来平台的主攻方向。不过法国消费者购买鞋服这类产品会选择一些专门经营该品类的垂直化平台。提到欧洲电商市场的份额，前三名是英国、德国、法国，其中法国预估有100亿欧元左右的市场。
雨果网：对于卖家来说，都会比较关心平台的佣金、放款这类问题，请您介绍一下Priceminister 的情况。另外，关于平台纠纷问题，是平台会选择干涉，还是买卖双方自行解决？
Guillaume.Dainche：关于收费的问题，目前Priceminister对卖家只收取两个费用，一个是每月的店铺租金，一个是GMV的佣金。首先和许多平台一样，我们针对不同的品类收取的佣金比例也不同。其次我们会将卖家分成普通卖家和优质卖家两类，针对这两类卖家Priceminister收取的佣金和月租金也都是不一样的。具体的收费标准以及分类标准可以咨询ESG相关负责人，但是值得一提的就是通过ESG入驻平台的卖家可以减免前三个月的店铺租金。
至于放款方面，Priceminister平台会查看订单的评分，如果满分平台会即刻放款，而评分低或者没有打分，平台将在10天后放款。这样操作的原因是因为平台可以将款项放在平台方，对于卖方的产品质量以及服务都会有所约束。一旦发生纠纷时，卖家也更愿意与平台合作。另外，平台的惩罚机制并没有那么严格，平台方相信入驻的卖家都是具有非常的良好的资格，不会轻易犯错。当然，不同品类的标准不同，因为像服装这类有尺寸要求的，平台也会依据评判。但如果有卖家违规或者评分一直过低，平台也会采取一些惩罚，最严重的就是封店。
雨果网：纠纷中最常常出现的一个原因就是物流延误，据了解，欧洲地区物流常常罢工，对于这个问题平台有什么好的解决方案吗？
Guillaume.Dainche：其实虽然欧洲地区的罢工时有发生，但是对于物流延误并没有大家所想象的那么严重。一旦发生延误的情况时，只要卖家做好与买家之间的沟通，法国的买家都会表示理解，而另外一方面，法国人心目中，3天以内是最佳收货时间，5-8天是还可以接受，如果大于10天以上就会失望了。当然最好的方式还是及时和买家的沟通，如果物流时间较长，可以对运费这块有所减免之类的，
雨果网：了解完基本的问题之后，相信许多中国卖家对法国最大的电商平台Priceminister都非常感兴趣，那么请问这次平台对卖家的要求上有哪些？此次进军中国，对中国卖家的有什么期待和建议？
Guillaume.Dainche：法国人最看重的就是正品问题，因为法国本身就有很多大的品牌存在，有很严格的打假的制度。平台上对于正品的要求也是一样的，出现假货的事件时，一律都是以最严格的惩罚处理。如果要售卖品牌的产品，一定要出示品牌授权方的证明。另外，平台对于卖家并没有很多要求，主要是要卖正货和诚信好，比如卖的产品要货物一致，以及物流问题要如实相告。
雨果网：相信很多中国卖家都想知道，现在法国及欧洲地区对于中国的产品有哪些看法？对平台上的产品和卖家有哪些方面的要求?
Guillaume.Dainche：在过去五年，中国制作的产品已经有了很大的提升。以前总会觉的中国制造的产品过于粗糙，而现在中国制造的产品质量水平已经比起过往提升了一个档次。可能没有法国自己本土制作的很好，但是由于价格很有优势，性价比相对比较高，甚至中国有些产品是高质量的。对比之下，越南和孟加拉国制造的产品质量是相对来说较差的。
另外，关于平台对卖家的要求主要是服务的质量，服务可能听起来比较简单，但是掌握其精髓却并没有那么容易。即使我们是在做网上的生意，但不同于贩卖机，我们需要更多人性化的服务。比如及时回复买家的问题和需求，物流方面有提供跟踪的服务。另外，也可以赠送一些小东西，比如糖果或者贺卡这类的。买家收到会感到很温暖，也会给予好评，货款也会更快的到账。
雨果网：细节总让人惊喜，相信中国卖家在这一方面也可以做的很好。不过，随着法国的市场不断向中国卖家开放，在未来会不会有价格战出现？
Guillaume.Dainche：目前短期时间之内暂时不会出现价格战，因为中国的卖家人数和经营的品类还不是很多。但是预计在三五年之后，还是会有价格战出现。特别是未来速卖通将进军法国在线市场，那么1-2年内肯定有不少的中国卖家涌入其中。而一旦竞争形成，必定是相当激烈，但这可以理解为资本主义市场竞争的一种现象。
雨果网：或许资本主义市场竞争就是激烈，那么当初日本乐天选择收购Priceminister平台是否也出于类似的原因。
Guillaume.Dainche：其实还是竞争的原因，当时亚马逊进军日本，让日本乐天觉的不能任由其他大平台在全球一直扩张。一旦其他大平台占据全球多个地方的据点，发生价格战的时候则会极大被限制。因此，当初不仅仅收购了法国的Priceminister，还有美国、英国、德国等地方进行类似的动作。另外，Priceminister加入了日本乐天集团之后，学习了许多乐天企业的文化，同样传回到法国，比如B2B2C的形式。同时Priceminister平台对卖家是非常人性化的，是将卖家的产品和服务等都列入考核，不仅仅只是产品和价格。
雨果网：最后还是恭喜Priceminister与ESG集团签约成功，那么对未来的合作有哪些展望？
Guillaume.Dainche：任何方式的合作都带有一点机缘巧合吧，与Alan的沟通交流之后，也相信ESG集团可以为平台带来更多好的卖家。尽管接下来的工作还有很多要做，比如在语言方面目前还存在一些困难。但在与Alan洽谈过程中，还是相信ESG可以用团队的力量招商，带入更多强势的卖家。
目前Priceminister品牌会慢慢淡化，而乐天的概念会增加。现在平台还是使用自己的系统，在未来也会引用乐天的后台，同样，未来希望可以推出全球积分系统，只要世界上所有买家通过乐天集团旗下的服务供应商下单的，都可以在系统中累积积分，让这个平台更像全球化的超市，进一步的绑定顾客，让顾客更加对乐天平台忠诚度更高。（文/雨果网 李宇航）
-
你见过最棒的手机壳是什么？ - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了，手机壳不知道换了多少，留下深刻印象的并不多，但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳，确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm，拿起来不是很重，硅胶材质摸起来软硬适中，有点弹性。 正面，菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护，但是不影响使用。 从左至右：耳机、USB接口、音筒。 从左至右：静音键，音量控制键。静音键适合手小的用，大手指可能会费点劲；音量控制键因为隔着外壳，有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡，银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡，可以再塞一张百元大钞。 充电接头，可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴！
-
单身狗圣诞餐的江南Style - 韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具体验
身狗如何过圣诞？对于吃货来说，饱食一顿是不错的选择，如果还有一套精美餐具相伴，日子美得呢！ 最近又从喜地入手了一款韩国LIVING HANKOOK骨瓷餐具六件套，深深的觉得是专门为单身狗量身定制的。 说到骨瓷，在我印象中基本上属于白富美的概念范畴，具有耐高温、材质轻、硬度高和纯白表层，而且便于清洗和放置。但是LIVING HANKOOK进一步提升了我对骨瓷的观感。 LIVING HANKOOK经研究证明，天然骨粉制作的骨瓷日用餐具容易碎裂，于是在全球首次使用了半导体材料氧化铝和二氧化硅，在1300度高温下烧制成的骨瓷，有高出于一般骨瓷数倍的硬度，还可用于烤箱、微波炉、洗碗机以及热水直接冲泡等，堪称日用陶瓷的典范。 外包装，正上方是隔热垫图，前后两侧是整套收纳效果图，设计较有大牌品质感。 左右侧面，一边是6件套拆分示意图和平台商标，一边是品牌简介。 开箱程序图，层层叠叠，厂家还是费了一些心思的（嫌啰嗦的可以跳过）。 揭开盒盖。 将第一个碟子取出来后。 一碗端，最底下是隔热垫。 全部取出来叠放在一起，时尚、小巧、简约。五个碗只占用一个碗的空间，节省空间，放置方便。 六件套全家福，一大一小两个碗，大碟子一个，小碟子两个，隔热垫一个，满足单身狗的日常餐饮。 至于尺寸，下面是从宝贝详情页的截图，依次为隔热垫，小碟子，大碟子，大碗。 下面依次亮相。 首先是大碗，俯视图，容积还是比较可观的。 侧拍图，碗沿表面上端周身的海波纹淡雅，较有文化感。据说，LIVING HANKOOK拥有世界上日用陶瓷器企业唯一的独立设计研发中心，负责更多创新的图案设计，符合欧美、东南亚和中日韩各国的欣赏审美，更善于融汇东西美学文化精神，曾经聘请过本国的安德烈.金、英国的Rachel barker担任设计。 海波纹较多的出现在我国明清瓷器以及日本瓷器中，LIVING HANKOOK大碗上的这个图案算是向邻邦致敬了吧！同时，碗表面下端有红色的品牌LOGO。 倒扣图，碗底部也有品牌LOGO。 小碗的外形与大碗一样，容积大概是它的三分之二。碗沿表面上端周身的海波纹，碗内侧边沿，碗表面下端、碗底有红色或灰色的品牌LOGO。 隔热垫，据说由竹子高强度压缩制成。 正面，小孔便于水汽向中央流动汇集并方便排出，不必担心隔热垫会潮湿，可防止碗的温度过高，烫坏桌面。 竹制纹理清晰可见，较有质感。还有黑色品牌LOGO。 反面，有红色品牌LOGO。 大碟子，碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK的骨瓷餐具之所以光洁度、透明度极高，是一般为加入了50%以上天然奶牛骨的骨粉，具有珠圆玉润、细腻饱满的质感，比一般的骨瓷的保温性能与隔热性能更好。LIVING HANKOOK骨瓷餐具制作成本远高于大部分所谓的骨瓷，使用寿命是普通碗的三倍以上。 两个小碟子，碟双飞，碗沿内侧和碗底分别有红色或黑色的品牌LOGO。 LIVING HANKOOK对所有陶瓷面进行银纳米粒子喷涂的尖端NT技术，具备杀菌抗菌功能，使用时不会产生有害物质，影响人们的健康。 单身狗的圣诞餐，荤素搭配，红绿相间，冷热兼具，LIVING HANKOOK骨瓷餐具的质感进一步得到彰显，红格子桌布很有节日气氛。 大碗：翡翠白玉汤。 小碗：白绿兰花香菇木耳蔬菜什锦 隔热垫：本来应该放汤，但是质感太好，放一块红薯比较应景。 大碟子：红椒烧鱼块 小碟子之一，海带丝 小碟子之二：番茄切片 竖排放置效果，单身狗的圣诞不寂寞！
-
三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装，加送258克，6大功效 平时吃水果的时候，总担心水果表层有农药、果蜡和细菌，吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的，最近听说贝壳粉清洁水果特别好，特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢，有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果，都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果，并用筷子充分搅拌，使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形： 五分钟之后，经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果，依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大，但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少，没有刮出果蜡来，水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果，果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形：韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味；韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀，上面浮着果蜡油脂；立白洗洁精水溶液泡沫较多，香味较重。 综合比较一下整个实验的效果，如下图： 另外，不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词，因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污，为了解决这个疑惑，特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌，静置5分钟之后的情形，没有油污出现，充分说明：贝壳粉本身不会产生油污，油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层，贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
-
不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的，是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲，是一把舀汤不漏的汤勺，是一把舀汤尽漏的漏勺，还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房，锅碗瓢盆总是很拥挤，有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间，那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅，正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具，说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌，材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内，只好信手在网上淘，有家进口电商居然有货，于是立马下了单。 到货后，拆开外包装，便看到了产品原包装，简洁安全，整体感觉比较清爽悦目。 打开包装，整套厨具存放也比较简单，挂架竖直的放在包装盒里，4个勺子用塑料细心的包好，并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞，一一取出来时，所有部件的手柄都很好把握，不滑手，掂量掂量很有分量，就知道是上好的材质。将它们摆挂好，和整个厨房很配的赶脚！ 这么多件厨具，以我以往的经验，要占不少地方，一大把插在筷箸里，七摇八歪，一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法，挂起来！饱满的轮廓，圆滑的边缘，时尚美观，简洁实用。更重要的是，它的底座，长13.8cm，宽才8.5cm,不占地，可以放置在厨房的任何角落，取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过，有些挂的不牢，弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的，因为挂杆的圆头设计，挂口不会轻易滑落，所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质，坚固耐用，挂架不会轻易受腐；整套都采用了镜面抛光工艺处理，放在哪里都是铮亮发光的，品质感杠杠滴，灰常好看耶！看看这些小可爱，闪得全世界都看到了！ 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成，流线型防滑设计，方便实用，隔热效果好，不烫手。而且握在手中很舒服，还不容易滑落哟！ 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样，要更加平直些，开始看到的时候，我以为不会比传统煎铲好用，但是放在锅里模拟炒菜时，才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体，还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁，汤勺在使用时可以一滴不漏，有效的防止汤汁流动和淋出，避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细，保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起，能够顺利的捞起滑溜溜的面条，底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。
