雨果网对话Priceminister平台: 法国电商与你想象的并不一样
2017-08-23 186
雨果网:众所周知,一直以来欧洲都是跨境电商兵家必争之地,但法国电商市场对于中国卖家来说并不是那么熟悉。请您简单介绍一下法国以及欧洲地区的市场特点。
Guillaume.Dainche:法国目前市场比较大需求的主要是3C和Fashion品类。平台同样主要也是针对市场需求,还囊括了珠宝、玩具、书籍、宠物用品、DIY等品类。另外,最近比较兴起的产品是智能家居,高新科技产品这一类,同样也是未来平台的主攻方向。不过法国消费者购买鞋服这类产品会选择一些专门经营该品类的垂直化平台。提到欧洲电商市场的份额,前三名是英国、德国、法国,其中法国预估有100亿欧元左右的市场。
雨果网:对于卖家来说,都会比较关心平台的佣金、放款这类问题,请您介绍一下Priceminister 的情况。另外,关于平台纠纷问题,是平台会选择干涉,还是买卖双方自行解决?
Guillaume.Dainche:关于收费的问题,目前Priceminister对卖家只收取两个费用,一个是每月的店铺租金,一个是GMV的佣金。首先和许多平台一样,我们针对不同的品类收取的佣金比例也不同。其次我们会将卖家分成普通卖家和优质卖家两类,针对这两类卖家Priceminister收取的佣金和月租金也都是不一样的。具体的收费标准以及分类标准可以咨询ESG相关负责人,但是值得一提的就是通过ESG入驻平台的卖家可以减免前三个月的店铺租金。
至于放款方面,Priceminister平台会查看订单的评分,如果满分平台会即刻放款,而评分低或者没有打分,平台将在10天后放款。这样操作的原因是因为平台可以将款项放在平台方,对于卖方的产品质量以及服务都会有所约束。一旦发生纠纷时,卖家也更愿意与平台合作。另外,平台的惩罚机制并没有那么严格,平台方相信入驻的卖家都是具有非常的良好的资格,不会轻易犯错。当然,不同品类的标准不同,因为像服装这类有尺寸要求的,平台也会依据评判。但如果有卖家违规或者评分一直过低,平台也会采取一些惩罚,最严重的就是封店。
雨果网:纠纷中最常常出现的一个原因就是物流延误,据了解,欧洲地区物流常常罢工,对于这个问题平台有什么好的解决方案吗?
Guillaume.Dainche:其实虽然欧洲地区的罢工时有发生,但是对于物流延误并没有大家所想象的那么严重。一旦发生延误的情况时,只要卖家做好与买家之间的沟通,法国的买家都会表示理解,而另外一方面,法国人心目中,3天以内是最佳收货时间,5-8天是还可以接受,如果大于10天以上就会失望了。当然最好的方式还是及时和买家的沟通,如果物流时间较长,可以对运费这块有所减免之类的,
雨果网:了解完基本的问题之后,相信许多中国卖家对法国最大的电商平台Priceminister都非常感兴趣,那么请问这次平台对卖家的要求上有哪些?此次进军中国,对中国卖家的有什么期待和建议?
Guillaume.Dainche:法国人最看重的就是正品问题,因为法国本身就有很多大的品牌存在,有很严格的打假的制度。平台上对于正品的要求也是一样的,出现假货的事件时,一律都是以最严格的惩罚处理。如果要售卖品牌的产品,一定要出示品牌授权方的证明。另外,平台对于卖家并没有很多要求,主要是要卖正货和诚信好,比如卖的产品要货物一致,以及物流问题要如实相告。
雨果网:相信很多中国卖家都想知道,现在法国及欧洲地区对于中国的产品有哪些看法?对平台上的产品和卖家有哪些方面的要求?
Guillaume.Dainche:在过去五年,中国制作的产品已经有了很大的提升。以前总会觉的中国制造的产品过于粗糙,而现在中国制造的产品质量水平已经比起过往提升了一个档次。可能没有法国自己本土制作的很好,但是由于价格很有优势,性价比相对比较高,甚至中国有些产品是高质量的。对比之下,越南和孟加拉国制造的产品质量是相对来说较差的。
另外,关于平台对卖家的要求主要是服务的质量,服务可能听起来比较简单,但是掌握其精髓却并没有那么容易。即使我们是在做网上的生意,但不同于贩卖机,我们需要更多人性化的服务。比如及时回复买家的问题和需求,物流方面有提供跟踪的服务。另外,也可以赠送一些小东西,比如糖果或者贺卡这类的。买家收到会感到很温暖,也会给予好评,货款也会更快的到账。
雨果网:细节总让人惊喜,相信中国卖家在这一方面也可以做的很好。不过,随着法国的市场不断向中国卖家开放,在未来会不会有价格战出现?
Guillaume.Dainche:目前短期时间之内暂时不会出现价格战,因为中国的卖家人数和经营的品类还不是很多。但是预计在三五年之后,还是会有价格战出现。特别是未来速卖通将进军法国在线市场,那么1-2年内肯定有不少的中国卖家涌入其中。而一旦竞争形成,必定是相当激烈,但这可以理解为资本主义市场竞争的一种现象。
雨果网:或许资本主义市场竞争就是激烈,那么当初日本乐天选择收购Priceminister平台是否也出于类似的原因。
Guillaume.Dainche:其实还是竞争的原因,当时亚马逊进军日本,让日本乐天觉的不能任由其他大平台在全球一直扩张。一旦其他大平台占据全球多个地方的据点,发生价格战的时候则会极大被限制。因此,当初不仅仅收购了法国的Priceminister,还有美国、英国、德国等地方进行类似的动作。另外,Priceminister加入了日本乐天集团之后,学习了许多乐天企业的文化,同样传回到法国,比如B2B2C的形式。同时Priceminister平台对卖家是非常人性化的,是将卖家的产品和服务等都列入考核,不仅仅只是产品和价格。
雨果网:最后还是恭喜Priceminister与ESG集团签约成功,那么对未来的合作有哪些展望?
Guillaume.Dainche:任何方式的合作都带有一点机缘巧合吧,与Alan的沟通交流之后,也相信ESG集团可以为平台带来更多好的卖家。尽管接下来的工作还有很多要做,比如在语言方面目前还存在一些困难。但在与Alan洽谈过程中,还是相信ESG可以用团队的力量招商,带入更多强势的卖家。
目前Priceminister品牌会慢慢淡化,而乐天的概念会增加。现在平台还是使用自己的系统,在未来也会引用乐天的后台,同样,未来希望可以推出全球积分系统,只要世界上所有买家通过乐天集团旗下的服务供应商下单的,都可以在系统中累积积分,让这个平台更像全球化的超市,进一步的绑定顾客,让顾客更加对乐天平台忠诚度更高。(文/雨果网 李宇航)
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婴幼儿衣服穿多少、怎么穿合适?
研究认为,小儿体重达到4千克左右时,身上会长出一层脂肪层,自身的体温调节系统就会正常工作,保持自身温暖。一般地,无论什么季节,小儿穿衣只要稍多于成人就可以了。较胖的小儿还可以比成人少穿一点。如果总给小儿穿得太暖和,身体就会失去应变力,反而更容易着凉。 原则:多穿不如少穿。只要在气温变化下,能保持体温就可以了。 宝宝究竟应穿多少才适宜? 判断宝宝衣服穿多了还是少了,不能以宝宝手脚的冷热来决定(因为宝宝手脚的血液比其他脏器相对较少,在冬天很容易发冷;在活动后,手脚又很快可以变温暖)。有一个简单的方法,让宝宝自由活动10分钟: ①如果宝宝面色红润,贴身衣服是温热的(锁骨是温热的),说明衣服正好; ②如果宝宝面唇色红,贴身衣服有些湿,说明衣服多了,应逐渐减少; ③如果面色不红润,贴身衣服是干凉的,则说明衣服太少,应适当增加。 西方人和日本人等养育小儿时,都很注意从小训练身体适应气温变化的能力和耐寒力。即使在冬季,小儿穿戴也并不多,并且让小儿象其他人一样到户外待上两三个小时,呼吸新鲜空气,活动,游戏。这样做会使小儿的面色红润、胃口良好、精神旺盛。 据介绍,日本近年出现“裸保育”:加强调节体温能力,提高身体素质的良好手段。 “三暖一寒一凉”:暖背、暖肚、暖足、寒头、凉心胸
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婴儿玩具种类,婴幼儿各类玩具功能
一、0~3个月玩具 宝宝的身体特征:发展头部控制,身体渐渐可以滚动,开始意识到自己的手,想要抓东西。 适合的玩具类型:视觉、听觉上有刺激性的玩具,比如:颜色透明度高、对比强烈的。 可以参考选购的玩具 1、音乐床铃 在保证牢固安装的情况下,可以悬挂在婴儿床侧或者婴儿床之上,在床脚位置悬挂床铃是最安全的,因为不会掉落到宝宝身上。 2、摇铃和玩具钥匙环 这些玩具有宝宝喜欢的颜色和简单的形状。据研究,红色、黄色以及黑白漩涡高对比度的图案,是对宝宝特别有刺激效果的。当宝宝感受到玩具光滑材料,块状外形,听到咯咯或者咔嗒声,可以用嘴咬玩具的时候,他们的大脑会得到进一步的发展。 3、有舒缓音乐的玩具 宝宝喜欢听舒缓的音乐,不论是从音响中播放出来的声音,还是父母们自己唱的。 二、4~10个月玩具 宝宝的身体特征:开始发展反射能力,并用触摸来探索世界。他们不时会玩自己的小脚丫,尝试抓住物品,并双手互换物品。他们先是想要站立,慢慢开始爬行并不用支撑地坐着,腿部已能够承重。他们开始牙牙学语,并会寻找周围声音的来源。 适合的玩具类型:可以抓握,能发出声音的玩具,可以参考选购的玩具 1、吊架游戏垫 这些小玩具有的可以发出声音,播放音乐,并且手感非常的好。在游戏垫里玩耍时,宝宝能探索周围的环境,锻炼精细动作的能力,活动能力也能得到发展。 2、沐浴玩具 有塑料杯子、小动物等专为沐浴设计的玩具。 3、铃铛 内部可以发出声响。 4、音乐玩具 三、9~12个月玩具 宝宝的身体特征:开始绕着家具四处走动,喜欢晃动、撞击、投掷和扔东西。他们也喜欢寻找藏起来的物品,将物品从储物箱里面拿出来,把小手指戳到小孔里,喜欢推叠和嵌套的玩具。他们能听懂自己的名字,见到陌生人会害羞。 适合的玩具类型:推叠和嵌套玩具,可推动和拉动、可以晃动的,带音乐的玩具 可以参考选购的玩具 1、可以推动和拉动的玩具 2、嵌套和堆叠块 有原木色的,也有色彩丰富的 3、轻便的球 可以投掷,扔的球。 4、音乐玩具 包括塑料和绒布材质。 四、1~3岁玩具 宝宝的身体特征:开始喜欢清空、转移和重新排列他们周边的环境和物体。他们用灌装和倾倒来培养组织能力,同时他们会继续享受堆叠,就像9~12个月时的那样。当宝宝到达2~3岁时,他们会开始喜欢跳跃和攀爬。同时,开始学习基本的绘画,玩简单的乐器以及拼图。 适合的玩具类型:球、积木、画图用具、乐器、拼图等。 可以参考选购的玩具 1、堆块各种积木 2、书籍 适合1~3岁宝宝的图书 3、击打乐器 可敲打玩具 4、装填玩具 五、3~6岁玩具 宝宝的身体特征:宝宝们开始与其他人互动,并且喜欢角色扮演游戏。他们喜欢用游戏的方式将自己的想象付诸于现实。 适合的玩具类型:画图用具、乐器、书籍、户外游戏等 可以参考选购的玩具 1、电子玩具 有学习或者互动游戏功能 2、粘土、画笔 无毒的艺术用品 3、书籍 适合年龄的儿童书籍 4、自行车 带训练轮的自行车
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婴幼儿餐椅种类和推荐
简易款餐椅 不到100元,堪称性价比之王。最善于压缩成本的宜家公司,只保留了餐椅的最简单功能:底座宽、带餐盘,很多妈妈说坐的倒是也舒服、可拆卸椅腿随车携带。 缺点:不可调整靠背角度、没有座套,坐着的舒适度会稍差。餐板没有可调节的空间,要是胖宝宝慎选,使用时间不够长。 拼装可拆卸木质儿童餐椅 200-500元不等,餐椅是安插在底座上的,底座可拆卸。这种餐椅购买时要注重两点: 1、木制餐椅,选购之前要确保材质的安全性。 2、椅子与支架拼接处要卡牢,宝宝坐上去不能摇摇晃晃的。 多功能餐椅 300-500元爱音,是宝妈们第一想到的品牌,它胜在性价比。餐椅座套做成了PVC爬行垫材质,脏了容易打理。 除了当餐椅,在宝宝6、7个月的时候还是哄觉利器,宝宝放在上面,来回推,很快就能进入梦乡。 五点式的安全带还能固定宝宝,便于一个人照看孩子的时候离开一小下(当然这只能孩子小的时候,大点会爬会翻了就不行了),底下有个储物篮,口水巾围嘴尿不湿什么的都能放里面,总而言之一句话,买回家觉得简直太实用了。 为了延长使用期限,15年爱音推出了新款餐椅,有了更实用的突破:可以作为餐椅使用,宝宝3岁后可分开当小桌椅使用,这样使用的时间更长,性价比更高。 便携餐椅 不一定所有餐厅都能配有宝宝餐椅,而且餐椅有助于帮宝宝培养良好就餐习惯,坐上去就像开启了“本宝宝要开始吃饭了”的开关。 价格:200-500元不等。 便携餐椅是外出的好选择,野餐出游,携带方便、轻松折叠、可以单肩背。 可以坐一辈子的椅子 号称“可以用到一辈子的餐椅”,颜值很高。小宝宝可以当摇椅用,大了可以做餐椅,座椅宽度为50厘米,胖宝宝也适用。 价格:1500元左右。 座套是卷轴,很好清洗。踏板有多挡可以调节。桌脚有防翻倒闭锁器,再也不用担心宝宝会翻。如果家里是日式或中式实木风格,这款餐椅的颜值会很搭。
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中国化妆品发展史及最早进口化妆品
我国是文明古国,有着悠久的历史和灿烂的文化,也是最早懂得和用化妆品的国家之一。 我国关于化妆品的发展历史虽尚未发现准确的记载,但是从考古工作发现的陪葬品、壁画、雕刻及生活遗迹中推测,远在公元前2000多年人类就懂得化妆美容了。 早在公元前1000多年,殷纣王时期就产生了“燕支”即今日的“胭脂”,当时是将燕地产的红兰花叶捣成汁、凝作脂,用以饰面。 春秋战国时期已经产生了粉黛、胭脂、眉墨和兰膏等化妆品。 汉朝时期,化妆品被广泛使用。 据记载,东汉梁冀的妻子孙寿会制备各种各样的“妆眉”,称绝一时;唐朝时期,化妆品非常流行;宋、元、明、清时期,化妆品生产处于“小作坊”式生产状态之中; 我国历史上著名的化妆品作坊是扬州“谢馥春”与杭州“孔风春”,已有百余年的历史都是由采炼芳香物供应宫廷发展起来的。 鸦片战争以后,外国化妆品流入中国。我国化妆品厂始建于19世纪末20世纪初,最早是在香港建厂的。相继流行的有“双妹牌”花露水、“旁氏”雪花膏和雪花音。1930年后,上海、云南、四川、辽宁等地出现一些专门生产雪花青之类化妆品的小型工厂,但数量少、档次低、质重差。 新中国成立后,各省、市、自治区都发展了化妆品工业,逐渐形成一个独立的工业体系。