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7月17日，在2017深圳跨境电商出口峰会暨Seedeer天珅产品全球发布会新兴市场分论坛上，海翼股份副总裁张希发表了题为《角逐未来，勇闯跨境新蓝海》的公开演讲，他指出，海翼通过“研发+品质+品牌”的方式，在海外已经聚集一批用户，2016年实现销售额25亿，快速成为北美、欧洲、日本线上销售份额智能硬件的第一品牌。海翼股份副总裁张希本论坛将以“角逐未来-勇闯新兴市场”为主题，重点围绕跨境供应链的全球布局、东南亚电商运营法则、新兴市场2017出口红利等内容展开讨论，促进全球跨境电商发展。温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下是演讲实录：【张希】感谢大家的抬爱，今天结合公司的情况跟做个探讨，希望能对大家有所帮助。组委会给我的主题是《角逐未来，勇闯跨境新蓝海》。恰巧中午有一些友商和我聊，今年有一些大的跨境出口企业纷纷并购，怎么看待这些资本动向？其实多年以前，包括兰亭集势、敦煌网等平台型跨境电商就已经通过资本市场助力，在海外取得了非常好的成绩和回报。今年，大家看到跨境企业在资本市场再次活跃的表现，我想是资方基于全球化趋势下的重新认识和判断。下面我们看看海翼自己做的事情和阶段性的成果，希望对大家能有一些借鉴。这个图是中国海关总署公布的进出口数据，看起来，过去的三年里，中国出口总量不太涨了，2015、2016年甚至出现了下滑趋势，中国制造不行了吗？我们同时看到，中国跨境电商一直在逆势快速增长。2016年中国跨境电商交易额6.7万亿元，同比增长24%，其中出口电商交易额5.5万亿。两组数据背后，是全球产业链结构的调整和变化。在跨境电商1.0、2.0时代，中国制造的成本优势是跨境电商能做好这个生意的重要原因，有胆识和魄力创业家享受了这个红利，挖到了第一桶金。随着中国制造成本优势的逐渐削弱，价格不再是竞争门槛。为了应对新局面，大家都在做差异化的事情，通过强化产品、渠道、供应链等方式拉高门槛，逐步形成竞争优势。比如今天分享的嘉宾就介绍到东南亚、非洲、俄罗斯市场有很好的平台商和配套服务。而海翼选择的，是通过重研发、提品质、创品牌的发展方式。讲一讲海翼，2011年。一群来自谷歌的工程师一起建立了这个公司，我们想成为全球智能设备及其附件领域的领导品牌。“弘扬中国智造之美”是我们的企业使命，这个使命的提出既有情怀的因素，也有商业上的考量。海翼的创始人在海外留学期间，看到海外货架上大量的商品，包括中高端产品翻过来都写着MADEINCHINA。但翻回来，大部分是欧美、日本的品牌，就像富士康为做iphone、做ipad，但核心价值和利润却给了苹果。经过几十年“世界工厂”的历练，中国制造已经有能力奉献高水平的工业设计和高品质的产品，我们希望通过“研发+品质+品牌”的方式，获得长期持续发展的机会。海翼自成立以来，每年的增速不低于50%。今天我们听到，还有一些友商也做到了。毕竟从全行业看，跨境电商的增速达到了20%到30%左右。在这个基础上，大家做出了不同的选择。有些人追求速度与规模，优先考虑占领更大的市场空间；有些人决定把这个拓展到其他的品类；也有人把资源投入到供应链及配套上。海翼的选择是围绕一个细分市场做深耕，同时通过品牌、品质、研发的投入，在海外迅速聚集一批忠实用户，快速成为北美、欧洲、日本线上销售份额智能硬件的第一品牌，然后再进行经验的复制。去年统计购买过ANKER的客户累计达到2400万，2016年销售额25亿，利润3.25亿，同比增长百分之百。这个成绩背后有很多原因，跨境电商各个环节发展越来越成熟，同时我们所在的平台也开始发力。前两天亚马逊的Primeday，官方公布全平台整体数据增长60%，头部商户包括海翼在内的数据更漂亮。持续的做好研发、品质积累，用户的培育，相信大家也能在这波红利中找到自己的市场。讲一下我们品牌Anker的发展历程：2014年，ANKER有幸成为北美第一的USB充电品牌，也成为日本线上市场移动电源品类第一；2015年，我们和多个国际知名品牌达成合作，2016年我们成为第一批在海外从线上走入线下的中国电子配件品牌，并和沃尔玛、Bestbuy等国际零售巨头达成合作。2016年，我们的业务数据也迎来一些变化，早期98%的业务来自线上，通过与线下连锁的合作，迅速把线下业务的比例提高到20%。未来，50%的线上、50%的线下是很可能的事情。为什么要做品牌？电商是一个渠道，是我们和用户、接触、交流、互通的渠道，通过这个渠道建立品牌认知以后，我们才有更多的机会进一步贴近消费者，了解他们的需求，并依据反馈迅速调整提升产品力。1月份在Google和WPP发布的“BrandZ”2017年中国出海品牌30强榜单里，Anker名列第8。我们看到这些品牌是联想、华为、小米，包括猎豹移动和360这样的企业。为什么我们能出现在这个榜单？因为它综合线上销售情况、用户反馈和品牌知名度和影响力，这个榜单出来以后ANKER收获一些机会，国内很多公司和我们联系，希望和ANKER的合作，能把中国更多的品牌带到海外，与我们的企业愿景和使命不谋而合。在此也向大家发出一个邀请，我们希望能够有机会与更多中国的厂商、友商一起，把中国的品牌带到海外。海翼有一个显著的特点，每一年都会把大量利润拿出来投入到新品的研发、技术的提升，技术投入带来质量的提升，能让用户对我们的品牌更信赖，同时也给我们带来很多潜在的机会。5月，Google开发者大会上，我们成为Asslstant语音助手的首批合作伙伴。6月，Anker有幸入围年度全球电商大奖，我们看到入围的还有耐克和Benefit，六年的时间能站在这个平台上和国际一线品牌角逐，这是我们非常珍惜的一点成绩，未来希望能更进一步，希望更多的中国品牌和我们一起走向海外。有不少朋友问我们，海翼做到目前这个成绩，有哪些秘诀？我不认为是一个秘诀，而是每个企业都有机会做的事，差异来在于选择的不同。比如海翼是最早投入大量成本建研发中心的企业，每年投入过亿的研发经费。从2012年的6个人起步到现在，已经拥将近400人，约占全公司员工总数60%的研发相关团队。目前国内已经接近200项专利，每年新增60到80项知识产权。品质方面，早期挑战比较大的情况下，我们仍然坚持全球18个月的质保，承担了更多的风险，也赢得了很好的用户口碑。为此供应链和品控的同学承担了很大的压力，很幸运我们坚持到了现在，也获得了大家的认可。今天海翼的用户的增长来自很多方面，有来自于平台的红利，也有很多是来自于海外的权威媒体、科技门户和意见领袖的推荐。我们认为好的产品是最好的推广营销，我们希望用贡献优质产品、用户体验的方式让我们的用户成为传播者及口碑建立者。极端的情况下，一篇用户评论甚至能影响100万的销售。过去五六年我们一直持续不断做这个事情，有开心的时候，有沮丧的时候，我们坚持到现在，全球亚马逊评分达到4.6分的基础上，获得了广泛的认可。关于海外2400万的用户积累，其实大部分企业的做法差异不大，区别在于投入的力度是多少，投资在什么时间点上。相对来说我们的市场和品牌团队比较有前瞻性，几乎利用了所有前沿的社交媒体以及前沿的技术。刚刚大家提到的网络红人直播、社交媒体活动，这些方式我们都有采纳，并且收到了比较不错的成效。现在是中国品牌的大航海时代，跨境电商未来有望继续保持更高的成长，2025年像ANKER的品牌会产生1000个，我们希望拥有中间的3到5个，这是我们一点小的愿望，同时也愿意合作的方式、投资的方式去尝试带动中国好的产品品牌走向海外。投资机构的朋友跟我提了一个问题，担不担心未来随着无线充电技术的发展和能源行业的发展，anker这个品类会消失？历史上，我们经历过这样的事情，我们卖的第一个品类是笔记本电源，现在这个行业还有，但是量已经很少了，现在整个行业的体量还不如当时一两个大卖家。所有的卖家都会面临一个问题：如何穿越品线生存，具体怎么做？大家都有很多的理论，我们讲自己做到的事情。我们把在以往行业里的经验、ANKER的经验复制到其他的品类。2005年，我们开始进入声学领域，第一年做到六、七百万，去年做到3-4000万美金，今年我们希望做得更大一点，目前看来是很有希望的。在右上角是智能小家电，我们也把同样的经验复制过去，去年它走出同样的轨迹，趋势上我们觉得它也有机会达到声学产品的量级。车载领域和微投领域以及其他品类都有很多的机会，我们逐步在尝试。的确我们不能保证现在做的所有事情一定会成功，但不能因此就不作为。大家看到的是ANKER品牌的成功以及海翼现在比较不错、阶段性的财务数字，其实在这背后付出了很多试错的成本。我们认为一个企业、一个品牌要获得长期良性的发展，我们一定要不断的尝试与创新，及时现在看不出太多的产出，我们也要做提前的布局。我在接受邀请的时候，组委会跟我们提了一下，海翼除了卖产品，还开放什么样的能力？基础能力来说，今天看到很多友商做的很强，比如供应链、仓储、物流。我们正在通过内部孵化方式，让更多供应商和我们一起把好的产品带到海外。同时也在尝试，和国内优质、商户规模比较稳定的公司合作，通过合资的方式发挥各自的优势，加速出海的进程。未来我们有一个目标，希望用两到三年的时间实现在国内主板IPO，我们也在考虑，有没有可能以投资的方式和在座各位合作。这是我们考虑的几个重要途径，还有其他的好方法希望大家给我们意见。我们的创始人从美国回到中国建立海翼，用全球化的眼光和资源配置的方式把从海外起步的生意在中国壮大。未来，我们希望通过自己的努力和大家一起把中国品牌推向世界，这是我们的良好愿景，光有ANKER一家公司是不够，背后需要很多人共同努力，希望未来有机会和各位一起勇闯跨境新蓝海。