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韩国零售业活动频繁,消费者患“促销疲惫症”

“今年的促销几乎每3天就有一次。如果一直这么频繁地促销,那么在非促销时期,真的会有人来购买商品吗?”17日上午,位于首尔南大门的某大型百货,就有这么一位化妆品卖场的经理如此说道。
正如这位经理所说的,仅仅上个月就进行了“Korea Grand Sale”、“Korea Black Friday”等促销活动,近期又将迎来“K Sale Day”。上周,韩国刚结束了大学修学能力考试(即韩国的高考),许多店铺推出了庆祝的折扣活动,而下个月,又是一年一度的圣诞节大促。
对于消费者来说,“SALE”是个令人高兴的词,但是在韩国,过于频繁的促销将使消费者对于实体店原有的价格失去信赖感。
雨果网从《朝鲜日报(日语版)》11月18日的报道中了解到,在韩国,仅仅是改个名字的促销活动络绎不绝,越来越多消费者感受到了“促销疲惫症”。大型百货每年在1、4、7、10、12月都会进行打折促销,但是除此之外,2月的旧正月、5月的“家庭月”、9月的“秋夕”(即中秋节),甚至是更多名目的感恩回馈优惠活动此起彼伏。据统计,韩国国内大型百货今年的促销日数已经累积超过100天。
如此一来,促销活动就不只是为了减少库存,很多商户会故意把平时的售价标得很高,再以花言巧语欺骗消费者。坊间甚至流传着这么一句:“不买合适价格的人是傻子。”因为便宜的东西有便宜的道理,贵的东西也有其贵的原因,而现在却需要通过打折才能买到不失价值的商品。这种说法也从根本上动摇了消费者对于实体店价格的信赖。
实际上,韩国百货商场的促销,并不像中国的光棍节(双11)、美国的黑色星期五以及英国的节礼日那样有销量上的大爆发。这些海外大促销也有破例低至一折的优惠,但鉴于韩国的促销活动太过频繁,没办法给到这么低的折扣。
流通业界只有减少促销的次数,把大型的活动做得充实,才可能赢回消费者对于价格的信赖。事实上,现代消费者已经越过了国内的消费流通渠道,更多地是通过互联网在世界各地的电商平台和网站上寻找更加物超所值的商品。

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