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移动端销售额到2018年预计超6380亿美元,可穿戴设备值得关注

根据Assocham与Deloitte的联合调查研究显示,全球电商移动端销售额预计将超过6380亿美元。在移动端迅速发展时,电商企业需要注意移动端的隐私和安全,并且要关注电商在可穿戴式设备领域的发展。
雨果网从外媒近日的报道中了解到,目前各种移动设备都可以使用电商app,因此推动了销量和营收的增长。据Assocham的秘书长D.S. Rawat表示, Flipkart、亚马逊和Jabong等网络零售商50%的营收来源于移动端。
然而在消费者想要购买与实际生活息息相关的私人产品时,零售商需要提供具有强大隐私性和安全性的的移动端服务。研究显示,随着移动零售成为普遍的电商销售模式,信任、透明度和保护客户信息对维持客户忠诚度具有十分重要的作用。
“电商企业的移动app需要拥有从搜索到购买的所有功能,比如需要具有产品搜索,价格比较,查看评论和支付等功能。”
研究称,谷歌眼镜和苹果手表等可穿戴设备的发行为企业提供了接触客户的新方式,网络零售商要密切关注这一领域的发展。
随着网络普及和手机用户的增加,网络市场也大幅增长。手机上网购物成为消费者的独特体验。根据这份名为“Global Powers of Retailing 2015”的调查显示,亚洲主要的电子商务模式是电商平台,而不是纯粹以库存主导企业的模式。
“由于需要花费高额的库存成本,物流能力差加上供应链问题,让印度以库存为主导的零售企业和市场新进入者转而采用电商平台模式。”研究称,货到付款是印度最受欢迎的网购支付方式,有45%的消费者采用这种支付方式,21%使用借记卡支付,16%是信用卡支付。

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