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返利网朱旻:跨境电商浪潮下,坚持做“送水人”

在获得日本乐天领投的C轮融资后,曾主推导购返利模式的返利网决定追赶跨境浪潮,开展跨境电商业务。
这一次,返利网依然坚定着“送水者”的身份,希望抓住大的时代趋势和机遇,为跨境电商企业创造价值。
为何要涉足跨境电商?
早在2011年,返利网就已经开始探索跨境业务。
只不过,当时的电商环境并不适合国内跨境电商平台的发展:政府很多政策没有落地,通关报税、物流、支付等环节也没有到位。这直接导致了用户购物体验较差,用户量增长缓慢。
随着电商大环境的走好、电商企业服务能力的提升,以及国外市场对中国电商关注的提升,跨境电商业务开始在2014年进入到快速发展阶段。这也是为什么返利网C轮融资会引进海外资本日本乐天的原因。
按照返利网CEO葛永昌当时的说法,返利网之所选择乐天,更多的还是看到了中日跨境电商的合作机会。也正是在那之后,返利网开始正式涉足跨境电商。
除了大的外部环境外,返利网在电商行业近十年的深耕,也为其跨境业务的开展提供了支撑。
返利网COO朱旻介绍, 目前返利网已积累了7000万用户,其中一二线城市的消费者和女性用户占比均超过7成,用户年龄层主要集中在24到36岁。而有相关数据显示,跨境购物的主体消费人群在26到35岁之间,且多以女性用户为主。
艾瑞近期发布的报告显示,有28.6%的跨境购物用户是通过导购网站进行跨境购物。这也就意味着,从用户层面来看,返利网开展跨境业务的时机已经成熟。
坚持做跨境电商的“送水者”
目前,返利网的跨境业务主要由两部分组成:
一是传统的导购返利业务,用户可以在返利网平台上找到各跨境电商展示的商品;
二是基于返利的品牌特卖服务,在品牌特卖服务这块主要是展示当季的品牌单品和品牌商家,囊括很多海外进口品牌产品。
“连接的效率决定了自身平台的价值”,朱旻表示,返利网的效率就在于对于自己的用户非常了解,同时也深谙商家的需求。返利网的价值就在于挑出匹配的商家和用户,将他们连接起来。
而在合作商家方面,返利网已接入了天猫国际、京东全球购、考拉海购、亚马逊中国、及蜜芽宝贝在内的多个跨境电商平台。
考虑到不同类型、体量平台的差异化需求,返利网也会在流量、营销方案等方面为这些跨境电商平台按需“送水”。
朱旻说,返利网对于自己的定位非常清,“我们认为返利网给跨境电商创造的价值和给境内电商创造的价值是类似的”。
据返利网发布的跨境购物用户分析报告显示,返利网7000万用户中,超4成的用户有过跨境购物经验。剩下的6成用户中,超过8成的用户愿意尝试跨境购物。
基于以上数据考虑,接下来返利网不排除专门开设全球返导购频道的可能,将自身更多的资源优势分享出来,教育更多用户去使用跨境购物。

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