靠谱吗?亚马逊新推配送方案引多方争议
2017-05-14 176
雨果了解到,亚马逊一直在努力建立一个可靠的两天送达快递系统。虽然亚马逊也有和美国邮政、UPS和FedEx合作,不过它自己拥有强大的配送系统,这让公司和大部分忠诚客户建立了业务关系。免运费两天送达是亚马逊99美元Prime会员制的基础。
虽然亚马逊Prime会员制也提供免费看电影和听音乐的服务,不过许多消费者注册Prime的原因在于它提供免运费两天送达的服务,而且亚马逊也确实为消费者实现了这个服务。如果亚马逊没有精心管理它的快递系统,它也不可能提供两天送达的快递服务。
不过亚马逊正在考虑提供两种不同的快递方案,新的快递方案让亚马逊不再亲自提供快递服务。这些配送方案可能会对亚马逊造成一些问题,比如包裹不能在两天内送达等。
据报道,亚马逊正在测试第一种新快递方式,这种快递方式的送货员是普通群众,他们可以在去某个地方时顺便送包裹。亚马逊曾测试过让Uber司机配送包裹,现在公司会把包裹储存在一些零售实体店让消费者自己去取,亚马逊会向这些商店支付租用费用或者为每件包裹支付一定的费用。
让普通人代替受过训练的专业快递公司来配送包裹会造成一些问题,因为这些普通人可能不会认真对待配送工作。
“虽然让普通人送包裹有一定道理,但是会引发很多问题,” 物流和供应链管理咨询公司MWPVL的国际总裁Marc Wulfraat称,“为什么不是直接让消费者自己收取包裹,反而是把包裹放在别人的家门口再让消费者去取?”
亚马逊正在测试的第二种配送方案有可能会造成更严重的问题。据报道,亚马逊已经推出这种配送方案,它允许第三方卖家不用加入FBA计划就可以直接送货给Prime会员。此前第三方卖家需要把产品发给亚马逊,让亚马逊进行快递配送。
允许卖家直接发货可以节省卖家成本,因为不用再把产品送到亚马逊配送中心。但是卖家不用加入FBA计划,他们的产品还是在Prime范围内,这也让亚马逊要面临卖家在配送上的问题。
亚马逊失去对配送的控制权会对客户服务形成严重困扰。放弃了配送的直接控制权最终会给亚马逊Prime会员造成损害,这会导致最严重的后果,因为Prime会员是亚马逊销售额增长的动力,据市场研究公司Consumer Intelligence Research Partners 的调查显示,亚马逊Prime会员数量4100万,他们每年在亚马逊的购物开支平均为1100美元,而非Prime会员每年是700美元。
甚至亚马逊目前的配送系统也不是万无一失,在2013年圣诞季亚马逊的快递合作公司UPS由于包裹数量太多导致配送延迟,从而被迫向消费者退款。当时UPS的发言人表示包裹的实际数量远超出预期,“航空包裹的数量太多,超出了我们的能力范围。”
消费者上亚马逊购物的一个重要原因是他们知道产品什么时候会送达。让第三方替代训练有素的快递公司可能是亚马逊做的一个错误决定。
理论上让普通人配送包裹听起来是个不错的主意,但是实际上会让公司面临许多难题,比如盗窃问题,更严重的是一个人在配送时故意破坏包裹,或者配送员有事耽搁了导致包裹配送延误。
让第三方卖家直接发货会造成更严重的后果。当然亚马逊会对这些第三方卖家进行审查,但是审查能避免这种风险么?目前亚马逊直接控制配送过程可以保证两天内送达,而且出现包裹延误的问题也可以直接和消费者沟通。
第三方卖家要比亚马逊面临更多的配送问题,也可能处理不好这些问题。所以亚马逊必须小心谨慎对待这些问题,避免造成消费的严重不满。
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用德国烤锅做传说中的叫花鸡
今天又来介绍一款逼格的厨房用具,它是一款会呼吸的陶土锅 陶土锅拥有天然孔隙,锅体在水中浸泡后孔隙会吸收水分,煮食时锅体孔隙释放出微小水分子,在锅内形成水汽循环,使陶土锅会呼吸。食物在锅内充分烹煮,吸收锅内水分和自身的汁水,所以无需添加过多的油,水和调味料,能很健康的烹煮食物。 这样温和的方式,可以很好的煮食,并牢牢锁住食物自身营养不流失,保持食物原汁原味。 健康煮食理念 陶土锅的使用可以追溯到古罗马时期,渐渐人们发现陶土锅煮食无需过多油和调料,非常健康和方便,与如今讲究少油少盐的健康饮食理念十分契合。 它拥有50年知名品质标准 采用优质陶土;最高工艺标准制造;严格的监管制度 50年来全球销量2000万只,是国际公认最好的陶土锅 天然陶土、少油少调料、健康饮食 天然优质陶土,不产生有害物质 陶土的天然孔隙释放水分,少油少调料,健康烹饪 特制密封锅盖、锁住水汽、食物原汁原味 密封锅盖,锁住水分和食物营养,加速煮熟,保持食物原汁原味 一锅多用、省时省力、简单方便 可烹饪各种类型的美食,也无需照看,可以空出时间来做其他的事情 细节 它就是:RÖMERTOPF多功能陶土烤锅
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韩国进口锅具-伊莱石陶瓷涂层不粘锅
今天来介绍一款特别的锅具,虽然我很讨厌韩国人,但是这款锅具有点特殊,海淘真的要淘的话,还是要推荐一下。 伊莱石 有抗菌性。可释放大量负离子,补充微量元素。可吸附分解重金属。把这种自然矿物质的伊莱特成分做成的陶瓷成分合成的涂层。 可以发出丰富的远红外线,使食物受热均匀,香醇可口。 表面光滑不沾,极易清洗。因其干燥时间较长,更加坚固耐用,耐高温,耐磨耐刮。 通过FDA认证,不含有害物质PFOA。 内外均为伊莱石陶瓷涂层材质环保 光滑不沾、无油烟、极易清洗、耐磨耐刮、抗菌性好、安全放心 快速节能 锅体具有更高的导热性,缩短了烹饪时间 锅体斜型设计时尚美观 前高后低的斜型设计,更加符合人体工学,美观又省力 使用及保养 1、第一次烹饪前,将清水倒入锅中(不是热水),煮沸后倒掉。使用前用油涂抹一遍。 2、烹饪时为避免对锅体造成伤害,请不要使用金属铲等金属制品,可使用木铲或者不粘锅尼龙铲、硅胶铲。 3、请用海绵,抹布及一般洗碗巾即可,建议不要使用金属球等粗糙材质清洗。 4、禁止长时间空锅干烧,以免影响锅的使用寿命。 5、每次使用后清洁锅具,洗净后将锅具擦干,保持锅内清洁。 6、锅体本身不会变黄或变黑,但如果锅壁粘有油渍或调味料,加热可能会变黄变黑,建议经常清洗,以免产生污渍。