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新势力崛起:跨境出口电商的下一个风口在哪儿?

8月18日,在“触及·出口新势力——2016北京邮政跨境电商出口峰会”上,北京心有灵犀科技有限公司CEO王洁明、Linio中国区总经理段成琛、Kilimall副总裁陶昱、中国邮政集团公司北京市国际邮电局局长助理吕世彤、聪明伙伴CEO廖文锋围绕《新势力崛起:跨境出口电商的下一个风口在哪儿?》的主题进行了互动。据了解,此次会议由北京市邮政公司、北京市商务委员会主办,世界超市网承办。会议围绕“出口新势力”的主题展开,分别就跨境出口新常态下的机遇与挑战、跨境B2B有何想象空间、如何打造更强大的全球供应链、跨境出口下一个蓝海市场等话题展开探讨。北京邮政、亚马逊、eBay、敦煌网、环球市场、ESG集团、聪明伙伴等企业出席会议并发表演讲。(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)以下是演讲实录:何洋:大家好,我是世界超市网的编辑何洋,今天我们的主题是新势力崛起:跨境出口电商的下一个风口在哪儿?今天的五位嘉宾也是代表着新的品类、市场和服务,我们第一个问题要问心有灵犀的王总,我想问一下你们做到量产化的?王洁明:今天的会议对我很有收获。因为之前eBay的同学已经谈了出口电商的标准,我觉得我符合标准,给我们信心很大。讲到全新的品类和产品,最重要的是先要解决供应链的问题,换句话说,你要把东西做出来。我们做的是一个智能珠宝,也就是把智能可穿戴的技术和珠宝融合在一起,而以前井水不犯河水,互相之间不知道怎么回事。但是中国有一个好处,无论是出口还是国内市场,有一些行业有最好的供应链,比如说智能在深圳。珠宝也是在深圳有做国内的最好的珠宝供应链,在广东邮做全球最好的珠宝供应链。两者融合的时候,比全球的其他的公司速度就会快。所以我们去年十月份在米兰发布我们品牌之后,春节之前做了第一批全球的预购,一个月之前就正式宣布量产销售,整体速度蛮快的。还是依赖于中国制造,只是从中国制造到了中国质造。何洋:现在大家都在说,怎么把中国制造变成中国设计,中国品牌。从智能珠宝市场,现阶段有多大的潜力?王洁明:就在今天上午,全球非常大的珠宝集团,复兴(音)的总裁来我们公司交流,我们也就这个领域做了很多的交流。事实上,在全球领域这样的公司目前还很少,但是无论是在美国,在伦敦,甚至我还查到了在印度,包括中国从我们发布之后,从上市公司到小公司,已经有一大堆公司在蠢蠢欲动在做。其实大家看到了整个产业的新兴的一个机会。因为我以前是做互联网的,干了珠宝领域之后,才发现这个领域是那么的传统,多么的古老的产业,几千年来没有任何的变化,但是在美国和中国差异此特别大。中国人的珠宝消费买黄金最多,就是大妈们。但是美国,黄金饰品占的比例8%,时尚珠宝加上彩色珠宝占了15%。这是非常大的差距。整体的当珠宝领域往时尚珠宝,往个性化珠宝方向转移的时候,市场机遇非常大,这是一。第二就是可穿戴设备。现在大家知道苹果手表、手环,尽管作为新兴的产品有过渡阶段的状况,比如说有的卖的不好,有的卖的好。但是万物互联时代可穿戴设备的趋势是不可抵挡的,我看了报告2020年是3千亿美金的市场。国内分为含智能珠宝在内的六个细分的品类。整个珠宝的品类刚刚起飞,但是无论是珠宝领域还是可穿戴领域,都会成为巨大的市场。何洋:接下来我们想看看新兴的市场。第二位想问一下Linio的段总。你们做南美市场,大部分中国的商家或者是中国的这些传统的这种外贸出口人,他们可能对于这个电商市场还是欠缺了解,你能否谈一下你们怎么看这些电商市场?段成琛:从电商行业来说的话,欧美市场的竞争非常激烈,包括国内。但是其他的新兴市场,我们的拉美,整个跨境电商发展是很初期,因为这些市场,比如说我们所在的拉美国家,其实还是第一产业和第二产业为主。本身制造业非常薄弱。他们消费的商品,大部分还是以一般贸易形式进口的,需求量非常大。但是一般贸易存在一些问题,比如说第一你的整个的流通时间成本高。第二是信息不透明。现在电子商务的情况下,很多消费者短时间内获得更多的商品,一般贸易肯定是电子商务快捷。比如说国内的商品只需要到我们的网站上传刊登之后,消费者在第一时间获取。但是它之所以是新兴市场的电子商务,还是存在一些痛点。比如我们从去年到今年的招商过程中会发现,第一个问题就是物流。因为整个的新兴市场的物流不像国内和欧美非常完善。它存在很多的问题,我们从这边过去成本高,第二是时间长。造成了很多的产品有竞争力,但是一旦涉及到这些问题就导致消费者的购买体验不好,就导致整个消费生态没有我们预期那么快。对新兴市场来说,从生态角度来说,我们是希望后期不断的解决物流、支付这些问题,帮助我们成长更快。何洋:我们聊到了南美市场,出去说南美市场都很远的话,还有更远的是非洲市场。下面一个问题给Kilimall的陶总。非洲市场大家相对陌生,而且觉得比较落后,基础设施建设不是那么完善,你们是看到了什么样的商机做非洲的市场?陶昱:我分享一下我们做非洲的契机。首先我们看到了非洲的基础设施在不断的完善中。我们的创始人杨涛最早是在肯尼亚完成了一个手机支付的项目。大家知道,非洲的信用卡普及率比较低,会借用一些其他的支付手段。比如说手机支付,他们的手机支付有一个线下的网络,民众很方便的像连锁店一样,把钱存取到手机当中,通过涉及支付。第二,我们也看到,非洲的互联网发展也是一个跨越式发展。一线的WEB时代,上网率比较低,现在手机的发展,更多的人能来发展。还有一个,非洲的人口非常多,现在有12亿。人口的消费基因是非常强的。不像中国人喜欢存钱,他们有多少钱就要用多少钱,人口结构比较年轻化。所以市场前景大。第三,非洲非常匮乏商品。原来的提炼,国内的出口电商或者是工厂,到消费者整个链条非常长,所以聪明伙伴碰到了很多的问题,也在思考,比如说从业人员的专业能力有待提升,专业教育有待推广。包括目前的信息化,各个企业也好,或者说电商,他们的一个信息化能力也有待提升,只有这些全部都做的非常优秀以后,您说的集约化向专业化的角度转变,聪明伙伴比如说我们在通关环节,单独建了一个通关环节,打造自己的平台,每一个环节解决我们有可能碰到的问题。当然有一些问题没有办法解决,这个就要发挥市场和团队的优势,把环节打通打碎,能给企业提供更多的服务。何洋:说到了供应链的事情,供应链这一块,心有灵犀的王总也有很多可以跟大家分享的。因为王从他们是从设计到生产,到销售都是自己控制,智能珠宝的行业,怎么从前端到后端保证供应链的稳定性,怎么把前端和后端进行良好的配合?王洁明:这是一个非常难的事情。2014年调研这个事情到2015年启动,2014年的时候发现,美国有多少智能珠宝的公司在众筹,有的也众筹的不错,等交付到用户的手上是一年以后了,又是融资商业化以后又是一年以后了,听说商业化成功是把工厂挪到了中国搞定的。我们做这个事情的时候,一开始也蛮困惑的,因为我的联合创始人是一个意大利的人,我是做互联网的,他是一个意大利的珠宝家族的人。所以设计是从国外开始,包括品牌的调研,这个东西设计出来之后,最大的难点是在于这个东西世界上以前没有。因为我们是第一个全球真正用贵金属来做一个把可穿戴的技术结合在一起的,从来没有人做过这个事情。供应链选择的时候,一开始的时候,我下了一个决心,调研之后,我说一定要搁在珠三角。因为我们的总部在北京,我觉得什么地方离你的产业最近,你要坚定不移的做供应链。这是一。第二是你要组建团队的时候,就要找到对这个领域最懂的人来做。因为只有人才是世界上最大的财富。第三是要大胆的尝试。小的智能珠宝,地面的零配件加在一起也是很多的。所以你从一开始的时候,尤其是我们想着一开始有先发优势,要做全球市场。所有的零配件是否符合比如像美国、英国的认证标准,是不是符合环保标准。然后就是大胆试错。假如说你手上拿到了一个珠宝首饰,我说不同的珠宝首饰之间误差有0.2毫米,你肯定看不出来。你肯定认为这个首饰是一个合格品,但是在工业制造的范围里面,这是一个不合格品。所以我们一开始就碰到的是说,珠宝首饰这边是美美的,出来特别漂亮。等里面的机芯做出来装配就不行了。有的地方就信号出问题了,有的地方充电出问题了,所有这些问题都会产生。你要调整两者之间的一个协调,让他们重新来做这些事情。然后你又要和设计重新调整,是不是要重新改设计,但是你要保证整体的产品是一个对的产品。所以,如何真正的量产作为一个新产品,作为供应链的把握,最核心的关键也没有什么秘密,就是你要找到最合适的人才。12下一页

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