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今年出口咋玩?eBay高管和大卖家是这样想……

跨境出口电商已进入一个新常态。从去年年末开始,众多跨境出口卖家相继登陆资本市场,资本介入行业规则必生巨变。与此同时,欧盟重申调整VAT(增值税)政策、美国对平衡车设立贸易保护等事件也表明主流出口市场对中国卖家经营的合规性要求有所提高,靠地摊货就能致富的年代已经一去不复返。在这个新形势下跨境出口电商该怎么玩?eBay、ESG高管以及华南的大卖家的看法或许能给你一些启发。以下为2016年亿邦跨境电子商务峰会出口分论坛嘉宾观点,仅供参考:从销售比例低的品类寻找蓝海“如果要进入跨境出口行业或在该行业进行提速,应往中国卖家占有的销售比例还比较低的产品作为主力开发端,因为这些产品所代表的就是很高的增长速度。如家居产品、户外产品、汽配产品、工业产品,这些都是去年乃至于今年增长速度最快的品类,有些品类一年可以翻一倍的销量,但是前提是你的产品必须得有非常独特的竞争优势。”——eBay大中华区商务总经理郑长青品牌和商标是两个概念“商标就是贴一个牌子,但是品牌包含很多定义,如服务、发货指标、产品创新、改进。在塑造品牌前,卖家应把同类产品的客户数据从网上进行抓取并分析,来总结出多个产品的痛点,然后再和供货商一块研究、改造这个产品。”——盛世网络科技有限公司总经理&华南资深大卖家Simon中国品牌要成功需做到五点“第一,专业细致的市场调研及产品定位;第二,坚持品牌化道路;第三,选择好对的平台;第四,跟随平台及市场的趋势;第五,选择好对的合作伙伴。”——ESG集团中国区负责人陈婷婷国际的贸易规则在创新“跨境电商尤其是出口不光是商品和产品走出去,下一步应该是对点合作的机制和标准走出去,最终形成‘体外循环’,能够和对方的关区、综保区之间的循环,这才是未来大的发展趋势。”——世界超市网首席分析师赵楠如何识别自己用户?“现在是一个数据爆炸的时代,跨境电商应关注以下的用户数据:第一,用户在哪些地区、用什么设备访问、用什么网络、用什么语言;第二,用户浏览过什么网站、下载过或者平时喜欢用什么APP、做过什么样的搜索、和自己的朋友有什么交流、谈到什么内容、用户平时关注哪些话题;第三,用户的年龄、性别、ID、人际关系、职业、习惯、服务的公司、购买记录。”——飞书互动华南区总经理陈勇新兴市场的特点“第一,电商占零售业比例相当低,互联网渗透速率比较快,对于电商来说是一个机会;第二,大部分消费者刚刚接触移动互联网,对于网络购物来说更多是试探性心理,所以需更一段时间慢慢接受网站购物。第三,支付问题有待解决,信用卡普及率是一个障碍,如拉美拥有信用卡消费者比例非常低,很多消费者有意愿购物,但是因为没有信用卡,最后没有购买。第四,电商生态是非常薄弱的,而电商不仅仅是一个平台方,还需要物流、服务商共同配合。第五,语言、本地化的问题,如Linio所在的是西班牙语市场,不论工厂还是品牌主要市场在欧美,面对的目标消费者是英语,各方面没有针对西班牙这个市场做很多优化,造成了很多产品目前来说不太适合卖到拉美市场。”——Linio中国区总经理段成琛保险对跨境电商的意义“可以提高信誉度,增加整体收益率以及重复购买率,减少卖家售后服务成本。”——华甫达CEO许豪

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