【卖家故事】本土女装品牌玩转全球?有钱,不任性
2017-05-13 168
这两年,互联网女装品牌欧莎的海外营销负责人紫龙明显感觉到以前从未有过的竞争压力,他和同事们甚至尝试了一些疯狂的玩法——5月,在深圳卓越CBD广场,一只巨大的热气球腾空而起,广场上的游客和周边写字楼的白领们兴奋地抬头仰望,“欧莎商务时装”几个大字在气球上清晰可见。
这家线上服装品牌,希望这个冉冉升起的热气球,能顶破虚拟世界的棚顶。
“2012年之前,欧莎以每年超过100%的速度在增长,我们还是能够比较轻松的固守住自己‘互联网第一女装品牌’的地位,”紫龙回忆说。但是,从2013年起,欧莎遇到了瓶颈,越来越多竞争对手加入到电子商务的竞争行列,市场竞争愈发激烈;另一方面,铺遍了国内所有营销平台,下一步去哪儿?
没有流量、优惠,冲不破的电商困境
2013年年底的一次例会上,欧莎所有高层一致决定,“要到全球市场去寻求更大的机遇。”
国内排名前十五的线上女装品牌,三成的收入都是靠促销换来的,这从侧面证明了这些品牌有多脆弱。欧莎已经积累了深厚的现金流,纯粹靠短期销量对企业增长也没有太大帮助,如果想脚踏实地长远发展,必须把自己从卖家变成一个真正的品牌。
恰好在此时,紫龙听说亚马逊在中国引入了“全球开店”的业务。但他没想到,与亚马逊的第一次接触竟然这么让人纠结。“亚马逊的客户经理态度是热情似火,但在谈及合作细节时却没有什么特殊优惠、也不给流量上的支持。”只谈了这一次,紫龙就几乎决定要放弃和亚马逊合作了。
网页刚设计好,亚马逊的业务经理就提了一堆修改意见;完全不给流量,甚至连续三四天一单生意都没有;亚马逊的买家里高收入群体比例很高,因此也更挑剔,有些买家的询问让欧莎的客服有些措手不及……
第一个月,欧莎在亚马逊的销售额只有1000多美元,每天销量不过一两件。同一时期,速卖通带来的海外销售额是亚马逊的十几倍还多,对于一直负责营销推广的紫龙而言,数字是不会撒谎的。
“亚马逊平台更看重企业品牌。欧莎在国际上还没有形成一定的知名度,有一些不适应也是正常的。”亚马逊的客户经理劝说紫龙。
笨功夫做出“快”业绩
欧莎的产品大多是中国审美的产物,与欧美市场风格不同,另一方面,在国内,欧莎有着完善的营销渠道和推广渠道,各种宣传资源玩得很溜,而在国外,这些外部资源一概没有。紫龙只能通过不断更换销售产品样式,根据用户反馈积累经验,以便选出更适应国外用户的产品款式。
当然,“笨功夫”也可以找窍门,欧莎利用亚马逊的智能数据分析系统,搜集消费者的热门数据甚至是搜索关键词的数据,分析出用户的购买习惯,最大限度改进产品。
于是,在随后的一个月里,欧莎在亚马逊的帮助下开始逐项解决问题,比如升级网上商城首页,让商品展示更加清晰直观,并且按照数据分析定期推出特别推荐产品;比如通过设定关键词和竞价,让欧莎可以为自己的商品更准确地投放相应关键词的广告……终于,从每天一两单开始逐步上升到每天几十甚至上百单,销售额也逐渐达到了每月5万美元,而且还在以每月50%的增速在发展,更是收获了不少海外买家的五星评价。
跨国之路非坦途,却充满希望
虽然紫龙总是心塞地唠叨“国外一个月,不如国内卖一天”。但是他心里明白这是在投资未来,欧莎在全球开店更看重长远的发展,更想要长期的品牌建立。虽然亚马逊对我们没有政策倾斜,但是反过来看,这也体现了公平竞争原则。
和亚马逊的合作也有许多让紫龙感到惊喜的地方,比如物流系统——FBA(Fulfillment by Amazon)。再比如,亚马逊有7500万成熟买家,还有大量高级会员,通过接触亚马逊高级买家会员”Amazon Prime”,更有助于欧莎未来了解用户需求,提升销量。
“总而言之,尽管现在我还有一种痛并快乐的感觉,但是我相信痛的感觉会一步步减少,而快乐将会日渐增多。我们非常看好这个平台,未来一定更美好。”
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你见过最棒的手机壳是什么? - 韩国Jacklyn Wallet多功能苹果手机壳
用手机差不多十几年了,手机壳不知道换了多少,留下深刻印象的并不多,但是最近入的Jacklyn Wallet多功能苹果6+手机壳,确实一举多得、方便好用。 8*16.5*1.5cm,拿起来不是很重,硅胶材质摸起来软硬适中,有点弹性。 正面,菱形格能够稳定机身。 关键部位受手机壳保护,但是不影响使用。 从左至右:耳机、USB接口、音筒。 从左至右:静音键,音量控制键。静音键适合手小的用,大手指可能会费点劲;音量控制键因为隔着外壳,有点使不上劲。 电源键。从左至右依次是摄像头、感光孔、闪光灯。 手机壳背面可以放4—5张卡,银行卡、身份证、交通卡、读者证神马的都可以。 拿出一张卡,可以再塞一张百元大钞。 充电接头,可以连接安卓充电器。 生活中的好伙伴!
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三款果蔬洗涤剂PK实验 - 韩国BEX、Crinable、VegeAQUA果蔬洗涤剂
加量优惠装,加送258克,6大功效 平时吃水果的时候,总担心水果表层有农药、果蜡和细菌,吃之前用果蔬洗涤剂洗一下是必须的。之前家里有两款常用的,最近听说贝壳粉清洁水果特别好,特地买了一款。但是究竟哪款清洁能力最强呢,有空做了一下对比。 从右至左依次是BEX蔬果专用环保杀菌清洗液、韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂、立白洗洁精。苹果都是从大超市同一果篮里买来的。 用水果刀轻刮每个苹果,都有果蜡出现。 依次将三种果蔬洗涤剂加水浸泡苹果,并用筷子充分搅拌,使每个苹果充分接触到洗涤剂。 三分钟之后的情形: 五分钟之后,经过BEX蔬果专用环保杀菌清洗液喷洗、浸泡后的苹果,依然有些果蜡残留。苹果表层颜色变化不大,但是触摸起来比原先柔滑些。 被韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂浸泡过的苹果光洁嫩滑了不少,没有刮出果蜡来,水溶液浮出一层油。 被立白洗洁精浸泡过的苹果,果蜡残留比第一个洗涤剂的要少。 最后各水溶液的情形:韩国vegeAQUA果蔬喷洗剂水溶液无色无味;韩国Crinable天然贝壳果蔬洗涤剂水溶液底层是贝壳粉沉淀,上面浮着果蜡油脂;立白洗洁精水溶液泡沫较多,香味较重。 综合比较一下整个实验的效果,如下图: 另外,不少人说贝壳粉去除水果表层果蜡、农药和污渍是夸大其词,因为贝壳粉本身溶于水的时候就有油污,为了解决这个疑惑,特地做了一个只把贝壳粉单独溶于水的实验。 将1g贝壳粉单独放入硅胶碗中。 在碗中放入水。 充分搅拌,静置5分钟之后的情形,没有油污出现,充分说明:贝壳粉本身不会产生油污,油污来自于浸泡在贝壳粉水溶液里的水果表层,贝壳粉具有去除水果表层果蜡、农药和污渍的功能。
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玉米做成的碗也能做辅食? - 韩国vegetable baby辅食研磨器体验
宝宝已经四个月,可以吃辅食了。但是市面上塑料辅食餐具普遍含有BPA,遇高温容易分解出环境激素,对宝宝健康不太好;玻璃或者陶瓷的容易打碎,不小心还会伤到宝宝。前不久有同事说韩国vegetable baby食物研磨器套装是由玉米制成的,她家小孩吃的辅食都是用这个。之前一直在喜地上买韩国母婴产品,用起来还不错,所以率先在喜地上找,还真有,和其他网站比了一下价,价格是最便宜的,于是迅速入手。 开箱照,右上角有“BPA FREE”的标志,表明不含双酚A,不会影响宝宝健康;透视设计,可以直接看到套装的形状和颜色。 底侧,有产品韩文简介,和平台商标。 揭盖之后,不得不说内包装空间布置的很得体。顺便脑补一下品牌知识,vegetable baby隶属于韩国HOME CARE集团,整个集团产品的原料大部分来源于玉米、稻谷、松树、椰子和卵磷脂等,并通过美国FDA的认证,是名副其实的环保品牌。 小盆友,排排坐,从左至右,上排依次为:不锈钢过滤网,研磨碗+研磨棒+汤匙,碗盖;下排依次为:方形碎食层,榨汁层,条形碎食层。整套餐具颜色偏淡雅,看着比较舒服,给宝宝用也是一个比较好的视觉熏陶。 当看到它们时,很难相信是由玉米成分制成的。对于如何把玉米变为餐具,宝贝详情页里有图片解析。天然玉米成分制成,无污染,不含BPA、石油基、酒精、二噁英,不含生长激素,即使加入滚烫开水或粥,也不会因为受热产生对宝宝身体有害的物质成分。用过后的餐具,可在泥土中生物降解,丝毫不会对环境产生恶劣影响。 玉米制成的辅食餐具究竟比一般塑料的好在哪里呢?下面是宝贝详情页里的比较图,这里要补充一句,虽然耐热,但是也不能接近火源或直接放在火上加热,放在微波炉或者洗碗机里,不能用铁丝球清洗。 下面一个个来介绍。 研磨碗,套装的核心组成部分,其他部件功能都要在其基础上才能完成。玉米颜色比较自然,带盖的时候比较透明。 盖子细节处理比较精致,中间有方便揭拿的内凹把手,还有品牌LOGO和玉米图案。 木质捣棒质感密实,拿起来很轻巧。 碗底和下半部分带有螺旋纹,方便把食物磨碎,并且防滑,木棒和食物不会溢出碗外。 研磨煮好的紫薯,木棒在碗底很好用力,一两分钟便将紫薯研磨成泥了。 加了温开水的紫薯泥,直接就可以用汤匙喂给宝宝吃,也可以用汤匙倒在其他餐具内进食。 榨汁层正面,像一个大檐帽,粉绿颜色让人很有食欲。 榨汁层反面,立体伞状结构比较可爱。反面放在研磨碗里,便于收纳。 正面放好榨柠檬,原先以为要用很大的劲,但是非常轻松就挤干了柠檬汁。 柠檬汁顺着边沿缝隙流入研磨碗中,但是果渣残留在榨汁机上不太好看。 不锈钢过滤网,不锈钢丝细密而牢固,过滤果渣很方。 方形碎食层正面,方形漏洞边沿呈锯齿状,便于碎食。 方形碎食层反面。 用苹果试试手感,碎的比较顺手。 苹果泥通过漏洞到达研磨碗。 碎过的苹果泥比较细腻,便于宝宝进食。 收纳效果。 条形碎食层正面,锯齿状很明显。 条形碎食层反面。 碎香蕉,因为香蕉有点黏,用起来没有苹果顺手。 但是成果斐然。 加入温开水,宝宝就可以吃了。 全套收纳效果,不占地。 把榨汁层取出来后,是不是更协调呢?
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不占地的不锈钢厨具 - 韩国Living Hankook组合厨具套装
以一个老饕的想象力脑补一下一套完整的厨具是怎样的,是一把轻松回旋于锅内、炒下十来个菜也不烫手的煎铲,是一把舀汤不漏的汤勺,是一把舀汤尽漏的漏勺,还有一把撸起面条而不断的面捞。但是吃货的厨房,锅碗瓢盆总是很拥挤,有时稍微多做几个菜就没地方放了。所以如果这套厨具还能节省空间,那简直太完美了。 前不久有同事到韩国差旅,正好发现了一套十分节省空间的Living Hankook厨具,说是韩国最好的厨房餐饮器具品牌,材料工艺在世界上都很有口碑。不过这个牌子好像没有正式进入国内,只好信手在网上淘,有家进口电商居然有货,于是立马下了单。 到货后,拆开外包装,便看到了产品原包装,简洁安全,整体感觉比较清爽悦目。 打开包装,整套厨具存放也比较简单,挂架竖直的放在包装盒里,4个勺子用塑料细心的包好,并用金丝细条绞紧以防止滑脱。 将Living Hankook的煎铲、汤勺、漏勺、面捞,一一取出来时,所有部件的手柄都很好把握,不滑手,掂量掂量很有分量,就知道是上好的材质。将它们摆挂好,和整个厨房很配的赶脚! 这么多件厨具,以我以往的经验,要占不少地方,一大把插在筷箸里,七摇八歪,一不小心嘭咚一声散的满地都是。还是Living Hankook有办法,挂起来!饱满的轮廓,圆滑的边缘,时尚美观,简洁实用。更重要的是,它的底座,长13.8cm,宽才8.5cm,不占地,可以放置在厨房的任何角落,取拿十分方便。 这种悬挂式的厨具我以前也用过,有些挂的不牢,弄不好就滑下去了。我反复的试用了Living Hankook的,因为挂杆的圆头设计,挂口不会轻易滑落,所以比较稳固。 全套厨具都是高级不锈钢材质,坚固耐用,挂架不会轻易受腐;整套都采用了镜面抛光工艺处理,放在哪里都是铮亮发光的,品质感杠杠滴,灰常好看耶!看看这些小可爱,闪得全世界都看到了! 勺子所有的手柄都是100%铂硅制成,流线型防滑设计,方便实用,隔热效果好,不烫手。而且握在手中很舒服,还不容易滑落哟! 煎铲的形状似乎和我们平时用的锅铲不一样,要更加平直些,开始看到的时候,我以为不会比传统煎铲好用,但是放在锅里模拟炒菜时,才感觉这种直男铲形似乎更贴合锅体,还能有效延长锅具寿命哦。 汤勺的翻边设计别出心裁,汤勺在使用时可以一滴不漏,有效的防止汤汁流动和淋出,避免脏乱。 漏勺的细钢丝小方格做得也很精细,保证舀汤时任何营养食物都不会遗漏。 面挂四周的凸起,能够顺利的捞起滑溜溜的面条,底部的条状漏格不会让面条轻易滑落。